1、溫總理就十二五規(guī)劃向農(nóng)民、工人等征求意見，你怎么看？

　　【試題類別】綜合分析類試題

　　【考查要點(diǎn)】分析問題、解決問題的能力

　　【答題思路】對(duì)于政府總理的這一舉動(dòng)，我們?cè)诜治鰰r(shí)應(yīng)該從現(xiàn)象看到本質(zhì)，即體現(xiàn)我國(guó)政府以人為本的執(zhí)政理念。然后可對(duì)此觀點(diǎn)進(jìn)行分層論證，從各個(gè)方面說明我國(guó)政府此舉的意義和重要性。最后，考生可以聯(lián)系自身來進(jìn)行升華。

　　【參考答案】

　　第一，政府制定政策是為了更好的為民服務(wù)，造福于民，十二五規(guī)劃關(guān)系對(duì)未來五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，關(guān)系到我國(guó)的近期發(fā)展方向，關(guān)系到百姓最根本的利益問題。因此，政府應(yīng)該廣泛聽取民眾意見，以此形成我國(guó)大的政策規(guī)劃。溫總理向農(nóng)民、工人征求意見正是我黨執(zhí)政為民的最佳體現(xiàn)。同時(shí)，這也是政府職能真正向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)。我認(rèn)為此舉具有非常積極的意義。

　　第二，向農(nóng)民、工人等征求意見能夠使我們制定的政策更加科學(xué)、合理、切近國(guó)家實(shí)際情況，因?yàn)樽钅芊从痴�府工作情況的就是基層。溫總理曾說：“最能評(píng)價(jià)政府工作好壞的是群眾，最能反映政府工作情況的是基層。群眾的意見使我們知道政策貫徹落實(shí)情況，知道群眾的困難和問題所在。”

　　第三，向農(nóng)民、工人等征求意見也是一種親民、愛民的體現(xiàn)，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的集中表現(xiàn)。我們的政府是人民的政府，我們的權(quán)力是人民賦予的，我們應(yīng)該為人民謀利益并自覺接受人民的監(jiān)督。群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四，作為國(guó)家總理都能傾聽民生，制定政策計(jì)劃前向百姓征求意見，這些彰顯了我黨和政府是真正全心全意為人民服務(wù)。各地政府也應(yīng)該重視百姓的需求，把向民眾聽取呼聲作為一項(xiàng)日常工作，而不是為了彰顯政府的親民形象而作出的面子工程、形象工程。更重要的是，在收集群眾的意見和建議以后，要切實(shí)將之反映到我們的工作之中，在制定政策、執(zhí)行政策的時(shí)候真正做到從群眾出發(fā)，不損壞人民群眾的利益，多為人民群眾謀福利，“從群眾中來，到群眾中去”。

　　第五，作為國(guó)家的一員，作為一名志向公務(wù)員的年輕人，我們也應(yīng)向總理學(xué)習(xí)，盡自己所能，為社會(huì)的發(fā)展、國(guó)家的進(jìn)步、人民的幸福做出自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)。為此，我要從現(xiàn)在做起，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做事，提升自身素質(zhì)，爭(zhēng)取在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

　　2、你制定了一個(gè)績(jī)效考核，領(lǐng)導(dǎo)也同意了，而部分同事反對(duì)，你怎么辦？

　　【試題類別】人際溝通類試題

　　【考查要點(diǎn)】處理與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的能力，主要考查考生人際交往的意識(shí)和技巧

　　【答題思路】對(duì)于人際關(guān)系中的矛盾與問題，考生應(yīng)該首先做到正確看待，將心態(tài)放平和，認(rèn)真分析問題出現(xiàn)的原因，從而尋找到與人溝通、解決問題的有效辦法。在這道試題中，“我”制定的績(jī)效考核方案被同事反對(duì)，必然有其原因，考生應(yīng)層層分析原因，提出對(duì)策，將此問題予以解決，以達(dá)到工作順利開展、人際關(guān)系和諧的目的。

　　【參考答案】

　　為了提高員工的工作效率和質(zhì)量，目前很多單位都是工作中使用績(jī)效考核制度。我單位要制定的績(jī)效考核，同樣是為了促進(jìn)單位的計(jì)劃目標(biāo)順利開展。在領(lǐng)導(dǎo)同意了我制定的績(jī)效考核方案，而部分同事反對(duì)的情況下，我會(huì)慎重對(duì)待此事，力�？�(jī)效考核制度在我單位的順利實(shí)施。

　　針對(duì)部分同事反對(duì)的態(tài)度，我會(huì)認(rèn)真分析原因，找到可能存在的問題：第一，制定的績(jī)效考核制度，是不是我沒有向同事傳達(dá)清楚，致使同事不了解而部分反對(duì)。第二，我會(huì)對(duì)反對(duì)績(jī)效考核的同事進(jìn)行一個(gè)情況調(diào)查，看是否是這些同事確實(shí)有困難。

　　根據(jù)找到的同事反對(duì)我制定的績(jī)效考核制度的真正原因，我會(huì)及時(shí)的找到這些同事進(jìn)行溝通，達(dá)到使績(jī)效考核制度正常進(jìn)行，使我單位的工作順利開展：

　　第一，如果是由于我對(duì)績(jī)效考核制度在同事中宣傳、解答不到位，從而造成的部分同事反對(duì)，我會(huì)積極主動(dòng)跟同事進(jìn)行有效的信息傳遞，并使同事盡快了解我單位制定績(jī)效考核的目的及目標(biāo)，我相信同事在了解了真實(shí)情況后，一定會(huì)配合我的工作，同意績(jī)效考核的。

　　第二，如果真的是績(jī)效考核方案確實(shí)存在一些情況，新制定的績(jī)效考核制度會(huì)影響到這些同事的薪資及對(duì)其考評(píng)，我也會(huì)真實(shí)的記錄同事的情況，并客觀向領(lǐng)導(dǎo)反映。我相信，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)了解后，根據(jù)實(shí)際單位的情況，我們一定會(huì)解決好績(jī)效考核制度實(shí)施的問題。

　　通過此次工作，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)，并提高我的工作效率和能力。在以后的工作中，如果由我負(fù)責(zé)工作，我一定會(huì)在事前與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行的有效溝通，再對(duì)工作制定好計(jì)劃，及時(shí)向同事征求意見，以確保任務(wù)的正常順利進(jìn)行。

　　3、五四運(yùn)動(dòng)是一次關(guān)于理想和信念的活動(dòng)，要你組織一次紀(jì)念五四的活動(dòng)，你怎么組織？

    　【試題類別】組織管理

　　【考查要點(diǎn)】對(duì)于日�；顒�(dòng)的組織管理能力

　　【答題思路】對(duì)于組織活動(dòng)，考生應(yīng)先選擇合適的活動(dòng)方式，在把握活動(dòng)流程的基礎(chǔ)上，以此為脈絡(luò)來展開活動(dòng)的準(zhǔn)備和組織工作。在活動(dòng)具體實(shí)施的過程中，要做好協(xié)調(diào)和控制，把活動(dòng)落到實(shí)處，把握整個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，將活動(dòng)當(dāng)中需要注意的問題進(jìn)行細(xì)化，將人員有效分工，物資合理配置，促成整個(gè)晚會(huì)活動(dòng)的順利完成。

　　【參考答案】

　　五四運(yùn)動(dòng)以來，一代又一代有志青年和青年學(xué)生，在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，在五四精神感召下，心系民族命運(yùn)，心系國(guó)家發(fā)展，心系人民福祉，用青春和熱血書寫了中國(guó)青年運(yùn)動(dòng)的壯麗篇章。90多年過去了，五四運(yùn)動(dòng)的愛國(guó)精神以及五四運(yùn)動(dòng)帶給我們年輕人的理想和信念永遠(yuǎn)不能改變。因此，組織一次紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)的活動(dòng)，意義深遠(yuǎn)。我將從以下幾個(gè)方面著手：

　　第一，我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行溝通，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的目的和意圖的同時(shí)，吸取同事組織相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　第二，這次活動(dòng)的主題確定為“理想與信念--青年人，民族之魂”；活動(dòng)的形式確定為參觀歷史展覽和“理想與信念”歌唱晚會(huì)兩種形式。同時(shí)確定這次晚會(huì)詳細(xì)的日程安排、參觀的內(nèi)容等。通過廣播、媒體、報(bào)紙、宣傳欄等多種方式向市民宣傳，引導(dǎo)廣大市民積極參與到這次活動(dòng)中來，并且提交報(bào)名和參選的節(jié)目。對(duì)參加的人員及參選的節(jié)目進(jìn)行篩選，確定參與此次活動(dòng)的人員及節(jié)目名單。根據(jù)規(guī)模確定活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)，并制定詳細(xì)的計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。待領(lǐng)導(dǎo)審批通過之后，通過多種電視、廣播、報(bào)紙、知名網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等方式下發(fā)通知，進(jìn)行工作落實(shí)。

　　第三，召開籌備會(huì)議，形成組織小組，并下設(shè)幾個(gè)職能小組，分配任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，并且嚴(yán)明紀(jì)律，保證此次活動(dòng)的順利開展，包括：

　　聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)組：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)過程中各個(gè)小組及相關(guān)人員之間的聯(lián)絡(luò)工作；保證各個(gè)小組之間的計(jì)劃能夠落到實(shí)處；出現(xiàn)突發(fā)情況的時(shí)候，能夠及時(shí)采取措施予以應(yīng)對(duì)。

　　活動(dòng)組織組：選派兩位解說員，對(duì)五四運(yùn)動(dòng)以來的歷史人物、歷史事件進(jìn)行解說，讓新一代年輕人對(duì)國(guó)家的歷史有個(gè)明確的了解；在晚會(huì)階段，選派經(jīng)驗(yàn)豐富的主持人有序主持這次以“理想和信念”為主題的晚會(huì)。在這次晚會(huì)中采取通過先鋒模范人物發(fā)出倡導(dǎo)、頒獎(jiǎng)等多種方式推動(dòng)晚會(huì)進(jìn)入高潮。

　　后勤組：負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、接待、交通、餐飲等各項(xiàng)事宜，尤其要做好晚會(huì)的秩序維護(hù)和安全的保衛(wèi)工作。

　　宣傳組：這次活動(dòng)的過程中，通過媒體向外界進(jìn)行宣傳，為活動(dòng)營(yíng)造文化氛圍。

　　第四，在活動(dòng)結(jié)束后，講此次活動(dòng)的照片和視頻上傳到網(wǎng)上與民眾進(jìn)行交流，聽取民眾反饋，搜集民眾意見，并且將相關(guān)的視頻、資料、民眾意見進(jìn)行登記備案為以后的活動(dòng)提供借鑒。相信通過這次活動(dòng)，可以進(jìn)一步堅(jiān)定青年人的共產(chǎn)主義理想和信念，以更大激情投入到社會(huì)主義建設(shè)中去，成為黨值得信賴、堪當(dāng)重任、大有希望的新青年！

　　4、單位舉辦一次會(huì)議，臨近開會(huì)時(shí)，有一些同志缺席，你怎么處理？

　　【試題類型】應(yīng)急處理

　　【考查要素】對(duì)待緊急情況的情緒控制能力和處理問題的有序性

　　【答題思路】對(duì)于突發(fā)事件的發(fā)生，我們應(yīng)該快速反應(yīng)，針對(duì)缺席情況作出及時(shí)處理，保持會(huì)議順利召開。

　　【參考答案】

　　臨近開會(huì)時(shí)，突然出現(xiàn)同志缺席，這在將來的工作中是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問題，但是作為會(huì)議的負(fù)責(zé)人或者是主持人，必須保持冷靜從容、處變不驚的態(tài)度予以及時(shí)處理，從而保證會(huì)議的正常進(jìn)行。

　　如果我是這次會(huì)議的負(fù)責(zé)人，我會(huì)第一時(shí)間作出判斷：如果缺席的同志是主要領(lǐng)導(dǎo)，在這次會(huì)議上將作出重要講話，我想我會(huì)及時(shí)與對(duì)方取得聯(lián)系，看看對(duì)方有沒有合適的人員或是看看能否派其秘書代替其前來參加這次會(huì)議；如果該缺席的同志雖然很重要，并且有講話，但是他的缺席只是暫時(shí)的，在會(huì)議的進(jìn)程中還會(huì)到來，我想我可以將其講話的順序做個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)整，等到其到來后在做演講或報(bào)告；如果缺席的同志在這次會(huì)議中的角色并不是很重要，其缺席并不會(huì)影響到該會(huì)議的順利進(jìn)行，我想，我會(huì)繼續(xù)該會(huì)議。

　　如果我是這次會(huì)議的主持人，我會(huì)采取以下措施：我首先會(huì)來這次會(huì)議的負(fù)責(zé)人或是我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，聽取負(fù)責(zé)人的意見和看法，并且給他提出合理的意見和建議，供其參考。在整個(gè)會(huì)議的過程中，做好本職工作的同時(shí)，配合好同事和領(lǐng)導(dǎo)的工作。

　　前事不忘后事之師。人要想成長(zhǎng)和發(fā)展必須總結(jié)過去成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。事后，我也會(huì)積極的總結(jié)，為下一次的應(yīng)急情況提供借鑒。當(dāng)前的政府工作，經(jīng)常會(huì)面臨一些新情況、新形勢(shì)、新問題，作為一名公務(wù)員，一定要不斷的提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平，從而在為人民服務(wù)的崗位上、在自己的本職工作中作出一番貢獻(xiàn)。