【參考答案】

　　為了有效防范和打擊高科技犯罪，讓廣大的人民群眾安居樂(lè)業(yè)，更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，踐行國(guó)家提出的“科技強(qiáng)警”戰(zhàn)略，公安部門引進(jìn)使用了很多高科技的技防設(shè)備，比如本題中提到的“GPS”衛(wèi)星定位系統(tǒng)，還包括日常經(jīng)常使用到的辦公自動(dòng)化、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等科技。這些科學(xué)技術(shù)在公安工作中的應(yīng)用一方面更加有效地防范和遏制各種違法犯罪活動(dòng)、保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)也對(duì)公安執(zhí)法中常用的“人防”的工作方式形成了沖擊，對(duì)此我們應(yīng)該客觀全面地來(lái)看待。

　　第一，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，犯罪形式的科技化和復(fù)雜化要求公安部門必須實(shí)施“科技強(qiáng)警”戰(zhàn)略。科學(xué)技術(shù)在公安工作中的應(yīng)用改變著警務(wù)模式，改變著民警的思想觀念、監(jiān)督方式、服務(wù)觀念，提升了公安戰(zhàn)斗力和民警素質(zhì)，提高了社會(huì)管理的水平，增強(qiáng)全社會(huì)的安全感。可以說(shuō)科技強(qiáng)警不僅關(guān)系著公安建設(shè)，還關(guān)系著人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的切身利益，也關(guān)系著千家萬(wàn)戶的安居樂(lè)業(yè)、和諧共處，是一項(xiàng)安定社會(huì)、造福社會(huì)的巨大公益工程。所以，“科技強(qiáng)警”是公安機(jī)關(guān)打擊犯罪使用的一種“技防”的手段，務(wù)必要加強(qiáng)。

　　第二，“人防”工作不容忽視。在公安干警的日常治安管理工作中，和群眾保持良好的交流以及和諧警民關(guān)系的構(gòu)建都離不開(kāi)我們公安隊(duì)伍的“人防”工作，也是“技防”工作不能替代的。而且科技是隱形的戰(zhàn)斗力，用得好可以提高戰(zhàn)斗力，彌補(bǔ)由于警力不足造成的真空，達(dá)到事半功倍的效果，用得不好則會(huì)消耗戰(zhàn)斗力，掣肘公安工作，因此必須強(qiáng)化科技在公安工作中的實(shí)際應(yīng)用。只有公安干警掌握了先進(jìn)科技并能將科技行之有效的運(yùn)用到公安工作中，才能真正做到“科技強(qiáng)警”�？梢哉f(shuō)“人防”工作是“技防”工作的基礎(chǔ)和保障。

　　總之，為了使社會(huì)能長(zhǎng)治久安，公安部門應(yīng)將“技防”和“人防”有力結(jié)合起來(lái)。將“技防”作為一種手段。加大技術(shù)投入，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，增強(qiáng)高科技研發(fā)的能力，提升我國(guó)公安隊(duì)伍的硬件實(shí)力。同時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到“人防”的重要性，通過(guò)培訓(xùn)提高公安干警的“科技強(qiáng)警”意識(shí)，提升公安干警的科技素養(yǎng)，最終提高戰(zhàn)斗力和工作效率，適應(yīng)現(xiàn)代公安工作的要求。

　　如果我能夠有幸成為一名鐵路公安，我一定會(huì)充分學(xué)習(xí)上級(jí)“科技強(qiáng)警”的重要精神，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極學(xué)習(xí)掌握最新的科學(xué)技術(shù)，提升自身的科技素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，以更好地應(yīng)對(duì)鐵路治安工作變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，成為一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的優(yōu)秀鐵路公安。

　　二、連日雨雪天氣，造成大量人員滯留在火車站，所長(zhǎng)讓你負(fù)責(zé)安全方面工作，你怎么做？

　　【參考答案】

　　雨雪天氣，大量乘客滯留火車站，如果不能得到有效的疏通和管理，容易發(fā)生沖突鬧事和擁擠踩踏等治安事件、事故，不利于社會(huì)的穩(wěn)定和車站工作的順利開(kāi)展。做好火車站安全方面的工作，有效地防止事故，減少損失，確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，意義重大，我會(huì)從人員配備、裝備保障、工作安排等方面進(jìn)行周密計(jì)劃和精心準(zhǔn)備。具體工作主要從以下幾方面進(jìn)行開(kāi)展：

　　第一，我會(huì)通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示來(lái)明確此次工作的重點(diǎn)和參與人員，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小組，加大工作措施，對(duì)滯留人員進(jìn)行疏導(dǎo)和安置，保證群眾安全，維持好車站的治安秩序。多管齊下，做好車站人員滯留的服務(wù)安全保障工作。

　　第二，我會(huì)及時(shí)關(guān)注和協(xié)調(diào)好各個(gè)工作小組的工作能夠有序進(jìn)行。

　　1.指揮組負(fù)責(zé)對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署，做好動(dòng)員大會(huì)，明確車站安全和維護(hù)治安工作的極端重要性。并對(duì)參與人員進(jìn)行合理分工、明確工作職責(zé)。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)在惡劣天氣下的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作的研究，制定預(yù)案，有備無(wú)患；

　　2.安撫組負(fù)責(zé)接待退票和改簽旅客，并在候機(jī)樓內(nèi)安排工作人員為旅客提供面對(duì)面的服務(wù)，及時(shí)做好解釋說(shuō)明工作，分擔(dān)旅客的煩憂，避免乘客出現(xiàn)情緒不穩(wěn)鬧事；

　　3.安保組負(fù)責(zé)確保車站的秩序，及時(shí)關(guān)注各進(jìn)站口、候車大廳等群眾聚集地較多場(chǎng)所的情況，并與110報(bào)警服務(wù)臺(tái)相配合，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免各類事故的發(fā)生。例如由于雨雪天氣比較嚴(yán)寒，電力供應(yīng)需求較大，因此要重點(diǎn)加強(qiáng)防火安全工作，開(kāi)展防火宣傳和檢查，防范火災(zāi)事故發(fā)生；

　　4.聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)與其他部門的工作人員進(jìn)行及時(shí)的信息交流和溝通，保證各類信息的及時(shí)上傳下達(dá)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和安全工作部署做好服務(wù)。例如與負(fù)責(zé)車站后勤工作的部門進(jìn)行及時(shí)聯(lián)絡(luò)，為在一線執(zhí)勤的干警們配好防寒衣物、裝備，保證民警喝上熱湯、姜湯，吃上熱菜熱飯，以保證同志們身心健康和足夠的精力、體力做好安全維護(hù)工作。如向車站采購(gòu)部門進(jìn)行請(qǐng)示，備足防滑草墊、煤渣、木屑等防滑材料，全力以赴確保車站的交通和運(yùn)輸安全。

　　第三，此項(xiàng)工作結(jié)束后，我會(huì)對(duì)此次負(fù)責(zé)車站安全工作的整體情況做一個(gè)總結(jié)，將此次應(yīng)對(duì)雨雪天氣的安全工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)和不足以書面形式做一個(gè)報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行備案。并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)車站的應(yīng)急預(yù)案的完善提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考，以保障下次出現(xiàn)類似情況，能夠更好地做好安全方面的工作，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，保障社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

　　三、你是一名民警，幫助一位殘疾人買了票，別人說(shuō)你利用職權(quán)插隊(duì)，你怎么處理？

　　【參考答案】

　　作為一名民警，要時(shí)刻具有“熱愛(ài)人民，甘當(dāng)公仆”的精神。遇到群眾有困難的情況，一定要及時(shí)地為群眾解決困難。同時(shí)還要堅(jiān)持“不要特權(quán)，遵守制度”的工作原則，決不能濫用職權(quán)，要時(shí)刻牢記權(quán)力是人民賦予的，堅(jiān)持做到從群眾中來(lái)到群眾中去的原則。如果在工作中出現(xiàn)了題目中出現(xiàn)的情況，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行處理：

　　首先，我會(huì)保持耐心的態(tài)度和平和的語(yǔ)氣與群眾進(jìn)行溝通，感謝群眾對(duì)自己工作的監(jiān)督和關(guān)心。絕不能因?yàn)槿罕姷馁|(zhì)疑而與群眾形成對(duì)立，甚至發(fā)生沖突，更不能因此而影響正常工作的開(kāi)展。

　　其次，我會(huì)迅速做好解釋工作、解除矛盾，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證售票現(xiàn)場(chǎng)局面的穩(wěn)定和相關(guān)工作的順利進(jìn)行。如果是因?yàn)槲覟榱吮M快幫助殘疾人買票，匆忙中影響了買票隊(duì)伍的秩序，那么我會(huì)立即向群眾們道歉，講明實(shí)際情況，請(qǐng)求大家的諒解；如果是因?yàn)樘岢霎愖h的群眾不了解實(shí)際情況而對(duì)我產(chǎn)生了誤解，那么我會(huì)耐心地向這位群眾解釋清楚，表明自己并沒(méi)有利用職權(quán)進(jìn)行插隊(duì)，必要時(shí)可以請(qǐng)其他了解情況的群眾和同事幫忙證明，消除誤解，維護(hù)好人民警察在群眾心中的形象。

　　誤會(huì)消除后，我會(huì)迅速將買好的車票送到殘疾人的手中，并請(qǐng)求其他相關(guān)同事幫忙，保障殘疾人能夠順利上車并能夠得到照顧。而作為一名人民警察，在以后的工作中，我會(huì)以此事為警示，更加嚴(yán)格地要求自己，以身作則，時(shí)刻記住“權(quán)為民所用、情為民所系”的工作理念，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的優(yōu)秀人民警察。