材料背景：

　　第一段：A市農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)發(fā)達(dá)  輕工業(yè)比較差，想發(fā)展輕工業(yè)，

　　第二段：你是市招商局的會展處工作人員，主要職責(zé)。

　　第三段：你們市想做一個(gè)規(guī)模比以往更大、知名企業(yè)更多的商品洽談貿(mào)易會。

　　第四段：會議大體流程和要求。

　　1.招商局要做一個(gè)關(guān)于服裝紡織類產(chǎn)品的展銷會，如果你做為展會的負(fù)責(zé)人，你會怎么與服裝紡織企業(yè)人員洽談？(北京分校-胡晶)

　　【參考要點(diǎn)】

　　針對這樣一個(gè)宣傳活動，擬采取一個(gè)宣講會的形式開展：

　　首先，確定邀請企業(yè)名單，此次宣講會的目標(biāo)企業(yè)要以本次展會的需求為準(zhǔn)，為了保證展會質(zhì)量，可以在保證企業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，適當(dāng)放寬宣講會的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)；

　　其次，對企業(yè)發(fā)出正式的邀請函，根據(jù)企業(yè)數(shù)量選定宣講會的具體舉辦地點(diǎn)，同時(shí)要對名單上的企業(yè)進(jìn)行較為詳盡的了解，使宣講會目標(biāo)更加明晰；

　　再次，將此次展會的基本流程和目標(biāo)等文字版的計(jì)劃書發(fā)放給參會企業(yè)代表，并由專門的工作人員進(jìn)行講解和展示，是企業(yè)能夠更好的了解此次展會的具體情況。

　　重點(diǎn)是，要針對各個(gè)企業(yè)的情況進(jìn)行具體分析，真誠的表明企業(yè)參與對于此次展會重要價(jià)值，更要著重強(qiáng)調(diào)的是此次展會較于其他活動的優(yōu)勢、能為參展企業(yè)帶來的機(jī)會和利益。

　　最后，要收集企業(yè)意見，并在適當(dāng)范圍內(nèi)做出整改和回應(yīng)，做好后續(xù)的接洽工作，最終確定參與展會的企業(yè)名單，為接下來的展會準(zhǔn)備工作做好準(zhǔn)備。

　　2.有兩個(gè)工廠往年都有來參加展銷會，但總體效果不是很好，所以今年不想來了，問你會如何動員工廠來參加？(北京分校-張?jiān)ｗ?

　　【參考要點(diǎn)】

　　第一，展會，是一個(gè)提升企業(yè)品位、展示企業(yè)形象、促進(jìn)廠商交流的良好載體，也是企業(yè)的重要營銷機(jī)會。您的企業(yè)在去年參與我們的展會時(shí)，應(yīng)該已經(jīng)知道了我們展會的水平、規(guī)模、實(shí)力都在同類型展會中口碑較好。

　　第二，參展對于企業(yè)的意義毋庸多言，關(guān)鍵是怎樣才能取得展會效應(yīng)的最大價(jià)值。您說去年沒取得理想的效果，其實(shí)是有客觀原因在的。因?yàn)閰⒄沟臅r(shí)間比較晚，展位不夠理想，再加上去年的經(jīng)濟(jì)形勢，市場轉(zhuǎn)化率可能沒達(dá)到您的期望。但是據(jù)相關(guān)調(diào)查，整體上，我們的參展商在當(dāng)月和次月的銷量都有很大的提升。

　　第三，其實(shí)在展會中，有很多“細(xì)節(jié)決定成敗”的功夫，本次我們展會，有相關(guān)細(xì)節(jié)的培訓(xùn)，展臺創(chuàng)意與設(shè)計(jì)咨詢，免費(fèi)提供食物和水等，加上這次展會的廣告效應(yīng)，一定能讓您滿意。

　　第四，同時(shí)，我們針對老展戶也有相關(guān)優(yōu)惠政策，一方面是展臺選擇上有優(yōu)先權(quán)，另一方面是費(fèi)用上會有9折的優(yōu)惠，價(jià)格上和服務(wù)上一定讓您滿意。

　　第五，最后，您的行業(yè)中相關(guān)優(yōu)秀企業(yè)都已經(jīng)報(bào)名參加，作為行業(yè)的龍頭企業(yè)，大家也都希望您的企業(yè)過來參展，看看您的新產(chǎn)品。不管最后您來不來，我們展會都祝福您的企業(yè)更上一層樓！

　　3.在展銷會開展的前一天，有工廠在布置展臺時(shí)發(fā)生了爭執(zhí)，還造成了一些物品的損壞，你作為負(fù)責(zé)聯(lián)系兩展臺的相關(guān)事務(wù)人員，你怎么辦？(北京分校-張?jiān)ｗ?

　　【參考要點(diǎn)】

　　1、首先，我會盡快安撫兩個(gè)商家的情緒，如果發(fā)生肢體沖突，我會撥打120進(jìn)行救治

　　2、如果一切整頓好，我會進(jìn)行沖突原因的查詢。如果是因?yàn)闇贤ú粫常�我會�?lián)系雙方，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行溝通。

　　3、如果是因?yàn)楦偁幃a(chǎn)生沖突，我會進(jìn)一步了解情況。如果是因?yàn)楦偁幵�因產(chǎn)生了沖突，我會快速協(xié)調(diào)。競爭在商業(yè)中是正常現(xiàn)象，但是應(yīng)該進(jìn)行正當(dāng)?shù)母偁�，而不�?yīng)該惡心競爭。

　　4、如果是因?yàn)閾屨古_產(chǎn)生的沖突，我會將相關(guān)政策落實(shí)到位，會按片區(qū)劃分，提交時(shí)間，費(fèi)用進(jìn)行公平公正的展臺劃分。

　　4.近年來舉辦會展次數(shù)增多，但是內(nèi)容五花八門，輿論褒貶不一，你怎么看？(北京分校-胡晶)

　　【參考要點(diǎn)】

　　對于目前出現(xiàn)的這樣一種情況，應(yīng)該客觀的看待這一問題

　　舉辦展會對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長具有積極意義，但是目前的展會組織存在較多的問題：內(nèi)容五花八門、效果情況各異，導(dǎo)致輿論褒貶不一，這中間的原因是多方面的。首先組織者的市場調(diào)研不到位，不能有的放矢的舉辦展會；其次展會的宣傳不到位，不能在最大范圍吸引企業(yè)參會，導(dǎo)致展會收效不明顯；再次展會的流程、規(guī)則不明確，使得企業(yè)無法高效參與其中，企業(yè)參展的時(shí)效性低；最后，很重要的一個(gè)問題是，展會的監(jiān)督管理不嚴(yán)格，準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不明確，使得參與企業(yè)良莠不齊，危害到了一些優(yōu)秀企業(yè)的利益。

　　對于目前存在的這些問題應(yīng)從多個(gè)角度進(jìn)行改善：

　　一是組織者應(yīng)該增進(jìn)市場調(diào)研，有的放矢的組織展會，形成資源優(yōu)勢；

　　二是開展大范圍、有針對性的宣傳，最大可能的吸引多方企業(yè)；

　　三是規(guī)范展會流程、秩序，尤其是加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管、嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)企業(yè)的利益不受損害，使展會真正成為企業(yè)交流、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的平臺。