2013年天津市公務(wù)員面試真題及參考答案
4月20日
一、面試高分總體思路點(diǎn)撥
每道題都可以從三大方面回答。
　　1.闡明觀點(diǎn)，提出思路。體現(xiàn)首因效應(yīng)。
　　兩層意思：一是談對(duì)題目關(guān)鍵詞或主題重要性的認(rèn)識(shí)；二是聯(lián)系報(bào)考部門(mén)（政府機(jī)關(guān)或職能部門(mén)）工作實(shí)際，總體說(shuō)一下觀點(diǎn)或思路。
　　2.分條回答要點(diǎn)。根據(jù)題目要求，回答每道題的要點(diǎn)，從不同層次（思想、制度、執(zhí)行）分析問(wèn)題，提出對(duì)策建議。
　　3.聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，談對(duì)這個(gè)問(wèn)題的啟發(fā)，表明個(gè)人今后的努力方向，表明態(tài)度和決心。

二、2013年4月20日天津市公務(wù)員面試真題及參考答案
1.近年來(lái)，隨著機(jī)動(dòng)車增多，城市交通擁堵問(wèn)題比較嚴(yán)重，你怎么看？
【參考答案】
　　詩(shī)仙李白在描述蜀道時(shí)嘆道：“蜀道難，難于上青天，”而在當(dāng)今交通擁堵已經(jīng)成為城建化建設(shè)的一種“城市病”，這種社會(huì)現(xiàn)象已成為比較嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題，并有不斷嚴(yán)重的趨勢(shì)。治理交通擁堵是重大民生問(wèn)題，是城市建設(shè)的重要內(nèi)容，也是各級(jí)政府職能部門(mén)的重要職責(zé)。
　　首先，交通擁堵問(wèn)題危害性較大。交通擁堵不僅給出行者造成時(shí)間上的延誤、經(jīng)濟(jì)上的損失，還給整個(gè)社會(huì)造成了巨大的無(wú)謂損失和資源的浪費(fèi)、環(huán)境的污染，嚴(yán)重影響了人們正常的工作與生活，增加了社會(huì)成本。
　　其次，之所以會(huì)出現(xiàn)這種局面，主要是由于以下幾個(gè)方面的原因。第一，城市規(guī)劃中道路規(guī)劃不合理，路網(wǎng)結(jié)構(gòu)先天不足，對(duì)于日益增加的機(jī)動(dòng)車不能滿足。第二，對(duì)于交通擁堵中缺乏必要的必要配套設(shè)施，如交通標(biāo)識(shí)、標(biāo)線等。第三，《道路交通管理法》沒(méi)有真正在社會(huì)管理中進(jìn)行實(shí)施。
　　因此，解決交通擁堵問(wèn)題勢(shì)在必行。
一、各級(jí)政府及職能部門(mén)要高度重視這個(gè)問(wèn)題，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)總體規(guī)劃。加強(qiáng)交通宣傳，提高民眾交通意識(shí)。
二、本地區(qū)要制定和落實(shí)優(yōu)先發(fā)展公共交通的戰(zhàn)略，進(jìn)一步加強(qiáng)交通規(guī)劃，逐步實(shí)行錯(cuò)時(shí)上下班、道路限行等制度，制定配套交通法規(guī)政策，有效控制交通總量。
三、加大政府投入，加強(qiáng)城市次干道和支路建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)交通管理，嚴(yán)格執(zhí)法認(rèn)真貫徹《道路交通管理法》。此外，我相信，隨著各級(jí)政府和職能部門(mén)把這個(gè)問(wèn)題擺上重要議事日程，綜合施策，交通擁堵問(wèn)題一定能夠得到緩解，人們出行也一定會(huì)更方便更快捷。實(shí)現(xiàn)個(gè)人低碳出行，遵守交通法規(guī)，為緩解交通擁堵問(wèn)題，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2.某地區(qū)用工短缺，缺工10000多人，作為政府官員寫(xiě)一封信，挽留員工，如何寫(xiě)？
【參考答案】
　　尊敬的廣大民工朋友：
　　你們好，我是**區(qū)的政府工作人員，隨著國(guó)家對(duì)我們這個(gè)地區(qū)的資金注入、政策傾斜、高端人才的引進(jìn)及高科技項(xiàng)目的投入生產(chǎn)，我區(qū)的經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展，并且未來(lái)的發(fā)展前景不可估量，充滿機(jī)遇。我也有幸伴隨著我們城市的發(fā)展，但是在城市發(fā)展過(guò)程中，更需要拼搏在一線的民工兄弟，每一個(gè)城市的發(fā)展歷程中，都留下了民工兄弟的足跡和汗水，民工兄弟是推動(dòng)城市化建設(shè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。我們區(qū)的發(fā)展也照樣離不開(kāi)民工兄弟。我們區(qū)也為民工兄弟的發(fā)展提供更廣闊的平臺(tái)，作為區(qū)政府工作人員，我也將為我們區(qū)未來(lái)發(fā)展立下汗馬功勞的民工兄弟做出如下承諾：第一，所有民工兄弟只要來(lái)到我區(qū)務(wù)工，不只是與用工單位簽訂勞務(wù)合同，為了保障民工兄弟的合法權(quán)益不受損害，我區(qū)勞動(dòng)保障部門(mén)將同時(shí)與民工兄弟簽訂維權(quán)協(xié)議，如果與用工單位遇到勞務(wù)糾紛，將由我區(qū)勞動(dòng)保障部門(mén)工作人員出面為大家協(xié)調(diào)解決勞務(wù)糾紛，保障合法權(quán)益不受侵害。第二，所有國(guó)家政策規(guī)定下的各項(xiàng)保障制度，人事制度等，我區(qū)將嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，并且用法律手段為民工兄弟的權(quán)利保駕護(hù)航。第三，民工兄弟來(lái)我區(qū)務(wù)工，我區(qū)專門(mén)建立了民工子弟學(xué)校，配備了我區(qū)最優(yōu)師資力量，解決民工兄弟的子女教育問(wèn)題，同時(shí)提供眾多服務(wù)崗位解決配偶工作問(wèn)題。第四：為了讓民工兄弟在我們區(qū)有歸屬感，我區(qū)政府專門(mén)向上級(jí)主管部門(mén)申請(qǐng)了能容納一萬(wàn)個(gè)民工家庭的價(jià)格低廉、環(huán)境優(yōu)美、交通便利的廉租房。最后，隨著我區(qū)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展越來(lái)越好，作為區(qū)政府的工作人員，我也將在此承諾，我們區(qū)對(duì)民工兄弟的關(guān)愛(ài)程度也會(huì)逐步提高，對(duì)民工兄弟的保障機(jī)制也日趨完善，我們區(qū)的發(fā)展離不開(kāi)民工兄弟，我們也為民工兄弟搭建好了發(fā)展的平臺(tái)，給民工兄弟提供無(wú)限發(fā)展的機(jī)會(huì)。在此，我代表我區(qū)廣大父老鄉(xiāng)親感謝民工兄弟來(lái)我區(qū)發(fā)展！
　　我區(qū)人設(shè)局**辦公室民工熱線：022--********
　　***區(qū)****
3.日常工作中，因?yàn)楣ぷ魇д`，你所在科室評(píng)優(yōu)失敗，領(lǐng)導(dǎo)本,資.料/來(lái).源,于/貴.大,在/線. www.qdbaoqi.com 和同事埋怨，你怎么處理這個(gè)人際關(guān)系？
【參考答案】
科室評(píng)優(yōu)是對(duì)工作團(tuán)隊(duì)過(guò)去工作的肯定，也是對(duì)未來(lái)工作的激勵(lì)。但是由于自己工作的失誤導(dǎo)致了評(píng)優(yōu)失敗，是我工作的失職。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和同事的抱怨也是情有可原的。我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)做好接下來(lái)的工作。
　　首先，自我反思，查找不足。反思自己工作中的失誤，充分認(rèn)識(shí)到自己因一時(shí)失誤對(duì)集體造成的影響的嚴(yán)重性，查找工作失誤的根源，制定整改措施。
　　其次，正視失誤，勇于擔(dān)當(dāng)。找合適的時(shí)機(jī)，分別主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流，承認(rèn)自己的失誤，作自我批評(píng)，對(duì)因自己失誤對(duì)科室評(píng)優(yōu)造成的不利影響，表達(dá)歉意，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)，聽(tīng)取他們對(duì)于改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議。
　　再次，整改提高，融洽關(guān)系。充分吸收領(lǐng)導(dǎo)同事的意見(jiàn)，在今后工作中，用心+細(xì)心，干好本職工作，避免失誤，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，靠自己的努力付出，為本科室贏得榮譽(yù)，在下次評(píng)優(yōu)工作中，爭(zhēng)取成功，挽回?fù)p失。同時(shí)，工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，多為他們考慮，多付出。生活中，多關(guān)心照顧領(lǐng)導(dǎo)同事，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。
　　在今后工作中，我將舉一反三，引以為戒，既不會(huì)因工作失誤而逃避責(zé)任，也不會(huì)因領(lǐng)導(dǎo)同事抱怨而懊惱，要正視這樣問(wèn)題，認(rèn)真做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，處理好人際關(guān)系，為構(gòu)建和諧科室、和諧機(jī)關(guān)發(fā)揮積極的作用。
　
4.當(dāng)前，有許多城市出現(xiàn)禽流感H7N9感染者，作為電視臺(tái)節(jié)目主持人，邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家、政府官員、養(yǎng)殖戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，分別說(shuō)出開(kāi)場(chǎng)白？
【參考答案】
　　各位觀眾朋友們：大家好！
　　歡迎大家收看我們的節(jié)目，今天我們?cè)L談的主題是“正確認(rèn)識(shí)科學(xué)防范H7N9禽流感”。
　　人感染H7N9禽流感疫情是我國(guó)首次發(fā)現(xiàn)的新發(fā)人畜共患傳染病，近日在社會(huì)上引起了廣泛關(guān)注，也在一定范圍內(nèi)引起了人們的恐慌，很多居民現(xiàn)在是“談禽色變”。
　　那么禽流感究竟是一種什么樣的病毒？它對(duì)我們?nèi)祟惖慕】涤质欠駮?huì)產(chǎn)生危害呢？我們又應(yīng)該如何來(lái)預(yù)防和控制它呢？在今天的節(jié)目當(dāng)中，我們就來(lái)談一談禽流感。好，先來(lái)介紹一下我們今天節(jié)目演播室的嘉賓。我們今天請(qǐng)到的嘉賓是我們市的醫(yī)學(xué)專家李教授，疾病防控中心的王主任以及我們的養(yǎng)殖戶朋友李師傅，非常歡迎大家加入我們的節(jié)目當(dāng)中。
因?yàn)樵谝辉碌椎臅r(shí)候我們國(guó)家已經(jīng)在廣西、湖南和湖北發(fā)現(xiàn)了禽流感病毒，現(xiàn)在疫區(qū)的情況怎么樣了？我們市的情況怎么樣？我們市的應(yīng)對(duì)措施有哪些？我們請(qǐng)李主任介紹一下。
　　我記得SARS剛剛開(kāi)始流行的時(shí)候，大家非常害怕是因?yàn)�，我們�?duì)這個(gè)病毒不了解，我們不知道它是什么東西，那像這個(gè)禽流感有多長(zhǎng)時(shí)間的歷史。我們現(xiàn)在整個(gè)科學(xué)界，對(duì)這個(gè)禽流感的認(rèn)識(shí)有多深，能控制它嗎？我們請(qǐng)李教授從專業(yè)角度給我介紹一下到底什么是禽流感？如何有效預(yù)防禽流感？以及大家比較關(guān)心的社會(huì)上廣泛宣傳的板藍(lán)根能否有效治療禽流感？
　　以及請(qǐng)養(yǎng)殖戶李師傅給我們介紹一下，禽流感對(duì)他們的生產(chǎn)生活帶來(lái)的影響，以及他們的應(yīng)對(duì)措施。