2009年社會(huì)工作者考試考前輔導(dǎo)(3)
論社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)性
E.格林伍德1957年發(fā)表的《專(zhuān)業(yè)的屬性》一文中指出,構(gòu)成專(zhuān)業(yè)性的要素有五項(xiàng):系統(tǒng)理論、專(zhuān)業(yè)權(quán)威、社會(huì)認(rèn)可、倫理守則和專(zhuān)業(yè)文化(Greenwood,1957)。雖然它們并非是判定專(zhuān)業(yè)性的唯一尺度,但是應(yīng)該可成為檢驗(yàn)一門(mén)職業(yè)的專(zhuān)業(yè)化程度的高低。從最低限度來(lái)說(shuō),一門(mén)專(zhuān)業(yè)首先應(yīng)已成為一種職業(yè),這門(mén)職業(yè)由于需要相應(yīng)的訓(xùn)練、技能和被社會(huì)認(rèn)可從而進(jìn)入專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。而倫理守則和專(zhuān)業(yè)文化則是進(jìn)一步鞏固其社會(huì)地位與強(qiáng)化大眾認(rèn)同的儀式化過(guò)程,它們使得一門(mén)專(zhuān)業(yè)首先的符號(hào)意義更強(qiáng)。
社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)權(quán)威在某些時(shí)候曾被人懷疑。社會(huì)工作的核心是助人和服務(wù),它經(jīng)常面臨如何解決個(gè)人和群體困難與需要的問(wèn)題,從而同普通人的生活有關(guān)。在社會(huì)工作實(shí)踐中,往往不能確定一套僅被專(zhuān)業(yè)人士掌握的概念和語(yǔ)言,其專(zhuān)業(yè)性并不象其他社會(huì)科學(xué)那樣顯得高深。而民主和尊重個(gè)人特性的專(zhuān)業(yè)特質(zhì),又使得工作者的權(quán)威在某種程度上被削弱。
其實(shí),這些只是表面的認(rèn)識(shí)或者誤解。與其他社會(huì)科學(xué)專(zhuān)業(yè)一樣,社會(huì)工作的實(shí)踐和研究也必須遵循科學(xué)原則。如:基于證據(jù)的經(jīng)驗(yàn)研究、嚴(yán)密的邏輯推理等。由于專(zhuān)業(yè)過(guò)程必然涉及專(zhuān)業(yè)人員與受助對(duì)象的互動(dòng),社會(huì)工作服務(wù)人群的道德實(shí)踐就有價(jià)值傾向和倫理判斷。在某些層面,主觀或主體(Subjective)的生活經(jīng)驗(yàn)成為分析的重要素材,社會(huì)工作實(shí)踐還演化成藝術(shù)般的技巧,從而難免帶上主觀主義的色彩,這就與科學(xué)的價(jià)值無(wú)涉立場(chǎng)存在差異。價(jià)值沖突、決定主義的判斷趨向在多元化世界里喪失活力等等,都使該專(zhuān)業(yè)必須在更復(fù)雜社會(huì)環(huán)境中迎接挑戰(zhàn)。不過(guò),專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中的道德敏感性使社會(huì)工作在考慮到科學(xué)精神的同時(shí),注重個(gè)人價(jià)值的重要性,而這正好符合科學(xué)服務(wù)于大眾的目的。就社會(huì)工作而言。人們已不再懷疑專(zhuān)業(yè)所具有的獨(dú)特性,基于研究成果的實(shí)踐模式和基于實(shí)踐的理論研究已經(jīng)成為社會(huì)工作者與教育者之間共識(shí)的基礎(chǔ)。但是,由于社會(huì)工作一開(kāi)始就頻借用其他社會(huì)科學(xué)甚至科學(xué)的理論與方法,它不得不依附于其他社會(huì)科學(xué),因此,這成為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)地位受到質(zhì)疑的致命之處。
與社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等社會(huì)科學(xué)不同,社會(huì)工作不僅要推進(jìn)理論建設(shè),更要注重理論的效度過(guò)(Theoretical validity)。其實(shí)踐更直接地同特定社會(huì)變遷聯(lián)系在一起,而受助對(duì)象往往就是這一變遷中的失意者或受害者。隨著服務(wù)模式的改變,特別是市場(chǎng)的進(jìn)入,受助者成為服務(wù)使用者,使用者參與(Users participation)重新將既有的權(quán)利模式進(jìn)行調(diào)整,專(zhuān)業(yè)工作者在很多時(shí)候要與受助者共享權(quán)力。而這無(wú)凝造成了專(zhuān)業(yè)化與消費(fèi)者抗拒(Consumers confrontation)之間的沖突。增權(quán)的實(shí)踐(Empowerment practice)近年來(lái)在社會(huì)工作領(lǐng)域成為流行的工作取向,依附專(zhuān)業(yè)權(quán)威的傳統(tǒng)工作模式受到挑戰(zhàn),福利改革又進(jìn)一步加強(qiáng)了受助者對(duì)自我權(quán)益的訴求。因此,社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)性面臨著不安全的局面;保持專(zhuān)業(yè)性又不損害受助者參與和表達(dá)的民主權(quán)利,對(duì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)在是一個(gè)挑戰(zhàn)(Fedsteinl,1971)。
應(yīng)該從專(zhuān)業(yè)變遷與發(fā)展的角度來(lái)理解一個(gè)專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)歷程。格林伍德的專(zhuān)業(yè)五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)只是靜態(tài)的分析。很少有一個(gè)職業(yè)是在完全具備所有條件后被認(rèn)可成專(zhuān)業(yè)的,因此僅僅靜態(tài)地討論一個(gè)職業(yè)群體是否是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的意義不大。社會(huì)學(xué)者開(kāi)普羅認(rèn)為:對(duì)一門(mén)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),重要的是要審視那些標(biāo)志化特征的連續(xù)發(fā)展,而不是專(zhuān)業(yè)的理論與知識(shí)。比如,在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi),服務(wù)領(lǐng)域的獨(dú)特地位形成、倫理守則的建立、培訓(xùn)的實(shí)施等(Caplow,1954)。也有學(xué)者提出,一門(mén)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展過(guò)程本身是一種儀式化過(guò)程,其中以專(zhuān)業(yè)聯(lián)合會(huì)的出現(xiàn)為最顯著。其次就是一專(zhuān)業(yè)被社會(huì)接受和認(rèn)同,最明顯標(biāo)志是被頒發(fā)執(zhí)照,工作者成為從事并管理專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)人員。對(duì)社會(huì)工作來(lái)說(shuō),成為專(zhuān)業(yè)就是使社會(huì)工作者最終變?yōu)樽?cè)的專(zhuān)業(yè)人員。在此之前,所有的儀式化過(guò)程都是為形成專(zhuān)門(mén)才能的知識(shí)或技術(shù)范圍做準(zhǔn)備。社會(huì)工作行業(yè)的工作人員再經(jīng)過(guò)證照資格認(rèn)定之后,社會(huì)對(duì)該專(zhuān)業(yè)的認(rèn)可也就水到渠成。
社會(huì)工作與其他象牙塔式的學(xué)科實(shí)踐差異十分明顯。西方的社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程中,其社會(huì)地位日益提高。但是,社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展不僅僅代表一個(gè)專(zhuān)業(yè)聯(lián)合體的利益,它還是大眾尤其是社會(huì)不利階層和普通市民的代言人。憑借專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)承諾,社會(huì)工作者可代表大眾利益進(jìn)入決策體系。從而,社會(huì)工作的學(xué)科具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性。
從事某一領(lǐng)域的活動(dòng)時(shí),專(zhuān)業(yè)人員比非專(zhuān)業(yè)人員更容易被社會(huì)認(rèn)可?茖又频陌l(fā)展毫無(wú)疑問(wèn)又促進(jìn)了教育訓(xùn)練體系的精細(xì)化,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的縱深發(fā)展,使得學(xué)科內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)分式日益復(fù)雜。這也顯然使專(zhuān)業(yè)化的壟斷實(shí)踐成為可能,它使專(zhuān)業(yè)的排他性增強(qiáng),也使專(zhuān)業(yè)之間的界限有可能變得清晰。
中國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)工作教育只能逐步建立其專(zhuān)業(yè)性和專(zhuān)業(yè)地位。它必須透過(guò)規(guī)范的專(zhuān)業(yè)教育和加強(qiáng)科學(xué)的研究來(lái)實(shí)現(xiàn)。專(zhuān)業(yè)工作者的產(chǎn)生必須經(jīng)過(guò)正規(guī)教育或相應(yīng)學(xué)習(xí)之后,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論于實(shí)踐,促成社會(huì)問(wèn)題的解決,改善社會(huì)服務(wù)。專(zhuān)業(yè)本身是不可以自我賦予的它通常是被加以訓(xùn)練和社會(huì)認(rèn)可的。所以,我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)還需要時(shí)間,其過(guò)程會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)需要和政府政策的變動(dòng)而加快。最關(guān)鍵的是,作為專(zhuān)業(yè)教育者的個(gè)人和協(xié)會(huì)如何發(fā)揮功能,使得該進(jìn)程健康理性地發(fā)展。為自我利益而將專(zhuān)業(yè)化盲目推進(jìn)、忽視專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理守則,對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的社會(huì)認(rèn)可和職業(yè)化體系的都是十分危險(xiǎn)的。困此,在教育部門(mén)、地方教育主管機(jī)構(gòu)、大學(xué)或培訓(xùn)單位里擔(dān)任關(guān)鍵職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人的理性、審慎與責(zé)任對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展有重要意義。
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