社區(qū)服務

　　國家發(fā)展和改革委員會、民政部于2007年5月14日頒布的《“十一五”社區(qū)服務體系發(fā)展規(guī)劃》指出，社區(qū)服務體系是指以各類社區(qū)服務設施為基礎，以社區(qū)居民、駐區(qū)單位為服務對象，以滿足社區(qū)居民公共服務和多樣性生活服務需求為主要內(nèi)容，政府引導支持，多方共同參與的服務網(wǎng)絡及運行機制。

　　從社會工作專業(yè)視角出發(fā)，結合我國社區(qū)服務政策要求及其實踐成果，我國社區(qū)服務內(nèi)容包括以下幾個方面。

　　(1)面向各類弱勢人群的福利服務弱勢人群指在經(jīng)濟、社會競爭中處于不利地位，因而存在著種種生活困難的人群。把弱勢人群作為社區(qū)服務的重點對象，為他們提供福利服務，是社區(qū)服務最基本的內(nèi)容和最基本的任務，也集中體現(xiàn)了社區(qū)服務的福利性本質(zhì)。社區(qū)提供的福利服務具體包括以下幾點。

　�、贋槔夏耆颂峁┑母＠�服務 目前，我國城市60歲以上的老年人數(shù)量已明顯超過了城市居民總人數(shù)的10%，有些社區(qū)高達15%以上，顯然進入了老齡化時代。社區(qū)組織為他們提供了養(yǎng)老服務、文化教育服務、健康服務、再就業(yè)服務、婚姻服務等多種類型的福利服務。

　�、跒闅埣踩颂峁┑母＠�服務 殘疾人包括視力殘疾、聽力語言殘疾、智力殘疾、肢體殘疾、精神病殘疾等類型。通過小區(qū)提供的服務主要有康復服務、安置服務、生活服務等。

　�、蹫閮�(yōu)撫對象提供的福利服務 優(yōu)撫對象包括現(xiàn)役軍人及其家屬、烈士家屬、傷殘軍人、復員軍人、病故或因公犧牲軍人的家屬、軍隊離退休干部等。小區(qū)為優(yōu)撫對象提供的服務包括：a.貫徹落實政府的優(yōu)撫政策，開展擁軍優(yōu)屬活動;b.幫助優(yōu)撫對象解決住房、就醫(yī)等日常生活方面的困難;c.開展軍民聯(lián)誼活動，開設培訓軍地兩用人才的培訓班等。

　　④為青少年提供的福利服務具體內(nèi)容有：a.生活照顧服務，如開辦托兒所、幼兒園，

　　以及根據(jù)社區(qū)需要發(fā)展“小學生飯桌”和“接送孩子”等服務;b.校外教育，如課后輔導班、青少年活動站、夏令營、青年文明小區(qū)建設等;c.失足青年的幫教。

　�、轂樨毨д咛峁┑母＠�服務具體內(nèi)容包括：a.通過小區(qū)組織努力，發(fā)展小區(qū)服務業(yè)，幫助他們再就業(yè);b.執(zhí)行政府的“最低生活保障制度”，為他們提供必要的經(jīng)濟援助;c.動員小區(qū)各方面的力量，開展多種形式的扶貧濟困活動。

　�、逓橥鈦斫�(jīng)商務工人員提供的福利服務 我國涌人城市就業(yè)的外來農(nóng)村人口面臨著許多問題：a.由于相當一部分外來人口沒有正當職業(yè)或正常的收入來源，同時又不愿意選擇回鄉(xiāng)，從而導致了“問題民工”的出現(xiàn)，這部分人員中有不同程度違法行為的人數(shù)在日益增多，給城市治安帶來了隱患;b.即使是有正當職業(yè)和正常收入的外來人口，他們也存在著如何適應城市生活、提高人文素質(zhì)的問題。