一、 案例分析題

　　案例分析一：

　　王仁,男，1983年6月出生，技校畢業(yè)，賦閑在家，非�？释�找到工作，但由于其智力水平有限，性格內向、不善言語，一旦有了就業(yè)機會也經(jīng)常因面試時無法從容應對考官的提問而被淘汰。他平時很少出門與朋友來往，社交圈比較狹小,除了偶爾在家看球賽、打游戲機之外并無太多興趣愛好。王仁為人忠厚老實、做事勤懇踏實，但碰到困難就會失去耐心與信心;有時脾氣倔強、態(tài)度固執(zhí)，常因瑣事與父母發(fā)生爭吵。

　　問題：

　　1.社會工作實務通用過程分哪幾個階段?

　　2.試析上述案例中服務對象存在的問題。

　　3.針對存在的問題提出服務目標與計劃。

　　案例分析二：

　　小芳，女，16歲，在懷孕6個月時被母親發(fā)現(xiàn)，母親痛哭流涕到居委會求助。居委會工作人員了解到，小芳出生在一個不幸的家庭-父親在她8歲時因盜竊被捕入獄，母親與她相依為命，家里的經(jīng)濟來源是母親在超市里做營業(yè)員的微薄收入。小芳漸漸長大，看到其他同學家里父母都在身邊，能打扮得很時髦，而自己回到家里時媽媽還沒下班，還要自己做飯，媽媽回到家里也累得不愿多說話，因此她感到很孤獨，慢慢地與社會上的異性來往了，最后導致懷孕。在居委會的推薦下，小芳母女來到了社工站尋求幫助。

　　問題：

　　1.在上述案例中，小芳面臨的主要困境是什么?

　　2.針對小芳目前的困境.社會工作者如何幫助小芳擺脫困境?

　　案例分析三：

　　李冬梅，女，42歲，曾是廠里的技術骨干，5年前因照顧生病的婆婆辭退了工作�，F(xiàn)在婆婆病故了，女兒也考上了重點中學，她想出去工作，卻遭到了丈夫和女兒的反對。丈夫認為自己是企業(yè)的管理干部，整天忙忙碌碌，無暇顧家，收入也可以，老婆就應在家好好照顧他和女兒。女兒也怕母親工作后無法為自己燒飯，同樣反對母親上班。李冬梅執(zhí)意去工作，但連續(xù)找了幾星期也未找到合適的工作，原來的技術用不上了，體力工作不適應。李冬梅為自己的現(xiàn)狀很苦惱，整天悶悶不樂，臉上沒了笑容，晚上也睡不好，情緒低落。后經(jīng)鄰居推薦來找社會工作者尋求幫助。

　　問題：

　　1.李冬梅面臨的主要困境是什么?

　　2.針對李冬梅的困境，你認為應采取什么樣的介入策略?

　　案例分析四：

　　劉某，男，現(xiàn)年32歲.未婚，高中文化程度。父母祖籍在河南.戶口遷至上海，故劉某在上海無其他親戚.且父親去世。劉某頭腦簡單、性情憨厚，江湖義氣濃厚。高中畢業(yè)后在一家客運公司工作.工作穩(wěn)定但收入不高。因為哥們兒義氣，協(xié)助朋友入室盜竊，被判有期徒刑6年.剝奪政治權利1年，押至安徽某監(jiān)獄服刑。年初執(zhí)行期滿回滬，由于沒有經(jīng)濟來源.只能靠母親的退休金生活。作為30多歲的他自然不甘心，但找工作又存在自卑心理。劉某陷入于既想融入社會，又害怕因有前科而遭到社會排斥的困境。

　　問題：

　　1.請問矯治社會工作的主要內容有哪些?

　　2.請對劉某的問題進行分析。

　　3.作為矯治社會工作者.你認為你該如何作出干預，請列出簡要的干預要點。

　　案例分析五：

　　38歲的李麗家住四川農村，因小兒麻痹癥四肢殘疾，后又因沒錢及時治療導致腳踝以下被截肢。家里本來就不寬裕，再加上父親又出車禍，家里是債臺高筑。李麗是家中的長女，因殘疾非但不能分擔家人的負擔，反而要家人照顧。內心十分愧疚�？嗨剂季�.她決定外出乞討，但幾次都被家人尋回了家。最終，她又拜托同鄉(xiāng)把她帶到深圳，利用殘疾博得眾人同情.以此維持生計，并將剩余的錢存下來寄回家中還債。

　　問題：

　　1.流浪乞討人員救助領域社會工作的主要內容有哪些?2.作為救助服務社的社會工作者，你會如何為李麗服務。，

　　案例分析六：

　　學校社會工作者小章目前在輔導室的求助信箱里收到了一封求助信，該案主阿芳.12歲，目前在上小學6年級。她在信中寫道：“自己的成績一年不如一年，現(xiàn)在一有假日，就想找同學出去玩，無心念書。我爸媽把好話、壞話都說盡了，我也明白.但就是做不到……”小章進一步了解發(fā)現(xiàn)，案主阿芳屬于高智商低成就。她的學業(yè)心向測驗的分數(shù)很高.但學業(yè)成績低落，占全班30名(全班共45人),是典型的學業(yè)低成就者。任課老師經(jīng)常罰她(根據(jù)規(guī)定.不到一定分數(shù)線.就要受罰),久而久之，對其失去信心。案主的父親高中畢業(yè)，任職于某公司,是輪班制。由于父親很希望案主將來上大學，替家人爭口氣.所以很關心阿芳的成績.管教也很嚴格。但他經(jīng)常用話語諷刺案主，父女關系惡劣。母親任職于某幼兒園，對阿芳的生活起居照顧得很周到。但不知要怎樣管教和輔導案主.對她的成績也沒有父親那么高的要求。母女關系良好。

　　問題：

　　1.什么是學校社會工作?學校社會工作的要素有哪些?

　　2.請?zhí)鎸W校社會工作者小章簡要分析案主阿芳的情況。

　　3.學校社會工作者小章應該如何輔導案主阿芳?請寫出簡單的干預要點。

　　二、方案設計題

　　方案設計一：

　　假如你是一名社區(qū)社會工作者，你所工作的城市社會里有許多獨居高齡老人，針對這些獨居高齡老人的需求，擬定一份社區(qū)服務方案。

　　方案設計二：

　　案主王伯伯現(xiàn)年73歲.在老年活動中心社工來訪前一年患上早老性癡呆癥。王伯伯在60歲那年喪偶，但隨即與一位小他12歲的夏老太結婚，夏老太現(xiàn)年61歲。社工對其進行家訪時，案主穿著整齊，在整個家訪過程中不發(fā)一言，只是每當夏老太走動時案主一定會跟隨其左右。社工了解到，夏老太發(fā)覺案主有病始于一年多前，一次案主外出購物在返回時迷路，最后由民警護送其回家。民警建議夏老太陪案主到醫(yī)院檢查.經(jīng)診治后醫(yī)生告訴夏老太案主可能患有早老性癡呆癥。但案主的兩個女兒不相信父親會患此病，夏老太也告訴社工有她的精心照顧，相信案主很快會恢復健康。兩個星期以后，社工再度土門家訪，發(fā)現(xiàn)王伯伯病情開始惡化，行為愈加怪異，不光是寸步不離夏老太，還每隔數(shù)小時便吵著要更換衣服一次，堅持所有衣物都要徹底清洗干凈才可再穿。夏老太也漸漸明白，老年癡呆癥是一種不可逆轉的病癥，而她自己也由于日夜照顧病人而顯得十分憔悴，時時流露出一種孤寂無助的焦慮、無奈和擔憂，尤其是擔心她一旦病倒后王伯伯便無人照顧。請你針對案主的需求，擬定一份服務方案。

　　方案設計三：

　　“東方雅苑”近日新建了一處老年活動室并成立了社區(qū)居民康樂俱樂部，棋牌室、網(wǎng)吧、健身房等一應俱全，卻鮮有社區(qū)居民參與活動，如您是此社區(qū)的社區(qū)社會工作者，試結合“人與資源系統(tǒng)的互動”分析這種現(xiàn)狀并制訂一份服務方案。

　　方案設計四：

　　某小區(qū)現(xiàn)有十幾個青少年緩刑人員在社區(qū)服刑。作為社區(qū)矯正社會工作者，你將如何開展工作?請制訂一份服務方案。