09年政法干警面試:組織類試題的答題技巧
組織協(xié)調(diào)是指為完成一定的任務(wù)而對(duì)人、財(cái)、物及各種資源進(jìn)行安排、調(diào)配、整合的過(guò)程。一項(xiàng)工作的完成光有計(jì)劃是不行的,在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,如何分清輕重緩急,如何有條不紊地開(kāi)展,如何充分利用各種資源,需要進(jìn)行合理的安排和調(diào)度,工作才會(huì)得以順利進(jìn)行。
所謂組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過(guò)程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內(nèi)容:計(jì)劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。計(jì)劃是參照,組織是執(zhí)行,協(xié)調(diào)是方法,三種能力對(duì)于一項(xiàng)工作或任務(wù)來(lái)說(shuō),缺一不可,互為條件。切實(shí)可行的計(jì)劃、嚴(yán)密的組織實(shí)施、科學(xué)的工作方法,三者相一致才能使工作順利高效地完成。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一。
對(duì)于政法干警來(lái)說(shuō),面對(duì)的工作錯(cuò)綜復(fù)雜,必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,才能把工作做好。因而,在政法干警結(jié)構(gòu)化面試中,該項(xiàng)能力往往是必考的項(xiàng)目,幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會(huì)設(shè)題進(jìn)行考核。
試題分類:
1. 職位型。如:你如何開(kāi)展本部門(mén)的活動(dòng)?
2. 活動(dòng)型。如:你如何開(kāi)展某個(gè)具體活動(dòng)?
3. 方案型。如:針對(duì)某件事件、工作制定一個(gè)方案。
4. 協(xié)調(diào)型。如:兩個(gè)部門(mén)間有矛盾,如何解決,偏向于人際關(guān)系?
實(shí)際上,以上幾種試題類型差別并不大,其實(shí)質(zhì)就是將一件虛擬的事情交給考生,考生在虛擬的情況下進(jìn)行解決。由于多數(shù)考生沒(méi)有此方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),因此很難將題目答出彩,所以必須引起廣大考生足夠的重視。不過(guò),計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力類題目也是考生最容易掌握的,而更多時(shí)候出題者更習(xí)慣將計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)性事故結(jié)合在一起,這樣更加考驗(yàn)考生的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、核心內(nèi)容
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力試題主要測(cè)試以下內(nèi)容:
1. 依據(jù)工作目標(biāo),預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素,并做出計(jì)劃。
2. 計(jì)劃切實(shí)可行,具有操作性。
3. 按計(jì)劃執(zhí)行的能力,執(zhí)行過(guò)程中的變通能力。
4. 組織實(shí)施的嚴(yán)密性、條理性、有條不紊,主次分明。
5. 合理調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源,做到人盡其才、物為其用,財(cái)盡其力。
6. 善于總結(jié)提高,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),更好地開(kāi)展工作。
三、擊破點(diǎn)
可以說(shuō),任何工作或活動(dòng)無(wú)外乎計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三個(gè)階段,只要考生在回答問(wèn)題時(shí)按照這個(gè)思路去考慮問(wèn)題,答好題并不難。但是,在回答的過(guò)程中,還要注意幾個(gè)問(wèn)題:
1. 不是每一件事情都要作計(jì)劃。在實(shí)際考試中,有一些題是讓你直接組織的,并不是要按部就班地作計(jì)劃,而是需要直接去做,如單位里正在搞一次活動(dòng),負(fù)責(zé)這件事的人突然有事不能繼續(xù)負(fù)責(zé)了,領(lǐng)導(dǎo)讓你去接手,你該怎么做?
2. 不必事事都要請(qǐng)示匯報(bào)。事前請(qǐng)示事后匯報(bào)是公務(wù)員工作的必備程序之一,但是在面試中,很多題已經(jīng)明確規(guī)定由你負(fù)責(zé),除非過(guò)程中有特殊情況,其實(shí)并不需要再請(qǐng)示了。
3. 不要忽視題目中的關(guān)鍵點(diǎn)。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力題看似簡(jiǎn)單,但往往充滿了一些陷阱。如題目:?jiǎn)挝焕镆M織老干部去旅游,由你負(fù)責(zé),你該怎么辦?一個(gè)簡(jiǎn)單的旅游活動(dòng),但是加了“老干部”這個(gè)詞,那么在旅游線路、時(shí)間、安全防護(hù)等各方面的要求就高了,如果按普通的旅游項(xiàng)目去處理,肯定行不通。
4. 不能不確定主題和形式就想當(dāng)然地去做。在面試中,一些題并沒(méi)有明確指出采取什么形式,按照什么主題去進(jìn)行,考生不能不明確主題和形式就想當(dāng)然地回答。如:?jiǎn)挝焕镆M織一次“五四”青年節(jié)紀(jì)念活動(dòng),由你負(fù)責(zé),你該怎么做?“五四”青年節(jié)紀(jì)念活動(dòng)可以用晚會(huì)的形式來(lái)紀(jì)念,也可以用體育比賽的形式,也可以用植樹(shù)的形式,各種形式都可以,選定了形式,組織實(shí)施的主題就會(huì)不同?荚囍锌忌鞔_指出來(lái),如這次活動(dòng)我準(zhǔn)備組織一次紀(jì)念晚會(huì),然后才按晚會(huì)的形式去組織。俗話說(shuō):“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,又說(shuō)“計(jì)劃不如變化快”,講得就是一個(gè)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,沒(méi)有完善的計(jì)劃,沒(méi)有較好的組織協(xié)調(diào),任何工作都不會(huì)做好。
四、要把握的幾個(gè)原則:
1. 工作開(kāi)展的要具有真實(shí)性。因?yàn)槭窃谔摂M狀態(tài)下,也因?yàn)楹芏嗫忌](méi)有真正的這方面經(jīng)驗(yàn),所以在解決問(wèn)題的時(shí)候往往會(huì)異想天開(kāi)。離開(kāi)了真實(shí)性,這樣的題目就沒(méi)有考察的意義。所以在解決一個(gè)問(wèn)題,組織一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,一定要具有真實(shí)性,可行性。
2. 活動(dòng)開(kāi)展的步驟必須緊密。很多情況下一個(gè)活動(dòng)都是先計(jì)劃,再實(shí)施,再總結(jié)的三部曲。很多考生在作答的時(shí)候順序混亂。這樣的笑話直接體現(xiàn)考生沒(méi)有這方面的能力。
3. 工作中必須具有真實(shí)內(nèi)容。一個(gè)活動(dòng)或者方案,很多考生只是按找先做什么,后做什么,該做什么,不該做什么這樣的邏輯思維。所謂的工作肯定會(huì)涉及到具體內(nèi)容,若考生能在這樣的題型中,加入有血有肉的真實(shí)內(nèi)容,就能將此類題型答得更加完善。
4. 結(jié)合自己的崗位特點(diǎn),性格特點(diǎn),在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中體現(xiàn)人文關(guān)懷。很多面試書(shū),輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在解決這類題型的時(shí)候都是機(jī)械式的給出一套答案,而這樣的答案似乎適用于很多此類題目。但是在眾多的面試者中,這樣的做法是不可取的。在開(kāi)展工作的過(guò)程中一定要帶有自己的方式方法,而只有這樣的細(xì)節(jié)才能真正打動(dòng)考官。
五、試題舉例及分析
1. 如果領(lǐng)導(dǎo)讓你組織本單位離退休黨員到革命圣地開(kāi)展一次黨性教育活動(dòng),請(qǐng)問(wèn)你如何組織?
【參考答案】
開(kāi)始答題,針對(duì)這個(gè)活動(dòng),我的回答如下:
(1)先寫(xiě)出活動(dòng)實(shí)施方案,包括組織這次活動(dòng)的目的、活動(dòng)的主題、活動(dòng)的宗旨、活動(dòng)的內(nèi)容、活動(dòng)所需的時(shí)間、到達(dá)的地點(diǎn)等,做到心中有數(shù)。
(2)將活動(dòng)方案印發(fā),呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并送達(dá)相關(guān)參加人員。
(3)做好活動(dòng)預(yù)算工作并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確定活動(dòng)組織人員,明確每個(gè)人的具體任務(wù)。
(4)與革命圣地的工作人員聯(lián)系好,定好具體的時(shí)間,見(jiàn)面地點(diǎn)。
(5)購(gòu)買好所需要的材料,聯(lián)系后勤或汽運(yùn)公司,解決交通問(wèn)題。必要時(shí),還要計(jì)劃好吃飯住宿問(wèn)題。
(6)集中隊(duì)伍出發(fā),向大家強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),注意隨隊(duì)配備醫(yī)療保健人員,以保證老同志的身體健康。
(7)活動(dòng)結(jié)束后,寫(xiě)出工作總結(jié)。
回答完畢!
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