公務員面試教程:第四章第三節(jié)面試考場內(nèi)的儀表舉止(2)
一般來說,有工作人員在將應試者引入考場后,會主動為應試者向考官引見。如果沒有,應試者請注意不要故作聰明,瞅著考官的胸卡徑直稱呼,也不要泛泛地稱呼:“女士們、先生們,您好!”,更不能隨意猜測對方的身份而亂稱呼,這些做法將會讓自己很被動。
如果面試考官沒有主動介紹,那么你可以先簡短地自我介紹一下,再有禮貌地請教對方的姓名和身份。
如何稱呼考官:
面試時的稱呼語最好是叫出對方的姓加頭銜或職位,并致以問候,如:“王局長,您好!”最好不要使用日常生活中的稱呼,如小姐、先生,阿姨、叔叔、師傅、老師等。也不要稱呼面試考官為“同志”,盡管這是正式場合的稱呼,但不符合面試雙方的身份。
稱呼主考官時應聲音洪亮,面帶微笑,并保持目光的注視,這樣會讓對方感覺到你發(fā)自內(nèi)心的、誠摯的、熱情的問候。而如果你稱呼某位考官時.眼神卻瞟向其他地方。那么你的漫不經(jīng)心,盡管可能是無意的,會讓被稱呼者感到受到蔑視。
要記住考官的姓名,并“對上號”不要稱呼完就完了,一定要記住各位面試考官的名字,并將每一個名字與人對上號,以免面試進行中或結(jié)束時,再次稱呼考官,卻因為忘記而造成尷尬。
當面試考官逐一做介紹時,如果你沒聽清楚,千萬別遲疑,請馬上補充:“對不起,我沒聽清您該怎樣稱呼!”不要以為請考官重復介紹姓名會令自己難堪,要知道,名字做為受每一個人珍視的“身份”標志,你給以再細微的關(guān)注,也會讓對方對你產(chǎn)生好感。
得體的稱呼的作用
1、得體、有分寸地稱呼人,是現(xiàn)代人的基本素養(yǎng)之一,更是人際交往中的“潤滑劑”,它將表明你懂得在人際交往中尊重他人并且“會”尊重他人。
2、從考官的角度來看,你的恰到好處的稱呼會讓考官們感到被承認、尊重和信任。希望得到他人的尊重,是每個人對自我價值的基本渴求。所以在面試進行中或面試結(jié)束時,每次稱呼考官,都請使用正式稱呼而不直接使用代詞,如“您”等。這將潛移默化地疏通你與考官之間的情感,讓考官下意識地對你產(chǎn)生親近的心理,保證面試的順利進行。
可不可以給考官戴“高帽子”?
應試者可以用比考官實際身份更有地位的稱呼來給考官“戴高帽子”,如將李副處長稱為“李處長”以抬高其身份。再例如某位考官身兼數(shù)職:面試測評組長、人事局局長等,這時你當然不要稱其為“組長”,而應稱其為“局長”,這種稱呼方法,在你希望從考官身上得到積極的評價和響應時.顯得尤其重要。但要注意:“帽子”要恰到好處,別扣得過高。否則會讓考官不自在而生厭。
四、握手
面試中,握手可以發(fā)生在面試考官與應試者互相認識時的寒暄,同時表達了考官對考生的問候以及考生對考官的感謝,握手也可以發(fā)生在面試結(jié)束時應試者向考官的致謝與道別及考官對應試者的祝賀等。
正確的握手方法是這樣的:
走上前去,距離考官約一步遠,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,右臂與身體略呈五、六十度。手掌心應微向上,四指并攏,拇指張開,與考官的手合在一起,大拇指再夾住對方的手背,形成握手姿勢?忌帐謺r最好再加上左手,握對方的右手手背,兩手呈緊握之狀,并上下輕搖(別左右晃動),不過這種握手方式不要對女士尤其是年輕的女考官使用。握手的力氣要適當,時間一般以三秒為宜。握手時,應該面帶微笑,雙目注視對方,上身略微前傾,頭部略低一下,以示恭敬。
握手是整個面試過程中,應試者和考官的唯一一次身體接觸的機會,也是應試者與考官空間距離最近的機會,如果利用得好,將會產(chǎn)生你意想不到的益處。
握手應注意的幾點:
1、握手就是握手,不是關(guān)節(jié)拉關(guān)節(jié)。
2、濕滴滴的手會讓考官拒你于三尺之外。
3、只要真誠地握手,每一雙手都會完美地表現(xiàn)自己。
握完手后請馬上返回原來位置,不要等到考官請你退回,你再照此去做。這時面試考官會請你坐下,請不要扭扭捏捏,再三推辭;考生說聲“謝謝”坐下就可以了。但若考官沒有邀請,切勿自行坐下,你可以禮貌地征求面試考官的同意后再坐下。
5、坐姿
首先人座(離座時也一樣)時動作要輕盈和緩。從容不迫,不要象擠公共汽車搶座位那樣慌張,也不要雙腿一軟,徑直跌坐在位子上。
其次坐下來之后,要小心坐好。你要應考的職位,將來是要讓你“坐”的,所以此時此刻,請保持得體的坐姿。不僅要符合體態(tài)美的禮節(jié),而且要與你的表情、語言協(xié)調(diào)一致,也要與面試情景相符。
從你入座之后,面試就正式開始了,考官們這時將全神貫注地注意你,捕捉你的一舉一動,一言一行,其中你的姿勢語言將做為“背景”而存在,所以務必坐好,不要隨心所欲。
好的坐姿:落座后,請不要坐得太滿,尤其是軟椅或沙發(fā),
坐到椅面的一半到三分之二,就可了。兩腳平穩(wěn)著地。平行放好。男性兩膝之間可空出一個拳頭左右的位置,而女士兩膝應并攏,一起擺向一邊或小腿交叉,但不要向前伸直。坐直,脊椎下部抵住椅背,上身略向前傾。一幅端正、大方、自然的坐姿既顯得精神十足,又表現(xiàn)了對考官的尊重。
避免小動作
應試者坐得再端正,如果不停地晃腿、跺腳、搓手,或者伸懶腰,打呵欠(在公共場合下,這種舉動不是表明你疲倦了,而是表明你不耐煩了——這是對考官的極大的不尊重,都會讓考官們反感。
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