一、招聘崗位

　　1、職位：投訴處理員

　　2、招聘人數(shù)：2人

　　工作內容：負責中國聯(lián)通各類客戶投訴、咨詢、報障、辦理、營銷、服務補救等工單處理及服務閉環(huán)，對回訪不滿意客戶實施人工介入。

　　3、要求：本科及以上學歷，具備有客服服務知識、電信法規(guī)知識;具備文字編輯、業(yè)務知識熟悉、投訴處理能力及較強的溝通協(xié)調能力;無違規(guī)違紀等不良記錄。

　　4、薪酬：4000-8000+五險一金、餐費、公務卡話費、交通費及其他福利獎金，入職購買五險一金，試用期三個月。

　　5、工作時間：上三休一排班制

　　6、工作地點：(中國聯(lián)通云巖經(jīng)營部)寶山南路。

　　簡歷投遞郵箱：1253582432@qq.com（郵件標題格式：姓名+應聘投訴處理員+貴州好工作） 聯(lián)系電話：18608503264