關(guān)注公務(wù)員面試:剖析成敗案例有備無憾(2)
[面試經(jīng)典案例]
我 成 功 了
■代表人物一:程先生 成功經(jīng)驗:面對考官冷靜沉著,回答問題有條不紊。
我是在去年報考國家公務(wù)員的。當(dāng)時為了面試準(zhǔn)備了將近二十天。在這二十多天里,除了睡覺,其他時間幾乎都在思考面試,之所以花這么大的力氣準(zhǔn)備主要原因是我的筆試成績較差,當(dāng)時單位招收兩名人員,而我的筆試成績是第五名,雖然差距不是很大,但因為招收人數(shù)有限,我的總分必須到第二名之前才能被錄取。壓力特別大,所以在面試現(xiàn)場感覺精神很緊張,不過很幸運的是我面試考了第二,最后總分追到第二,如愿以償。
剛開始面試,考官讓我做自我介紹,簡要說說經(jīng)歷。其實考官主要的意圖是看你如何表達(dá)自己的優(yōu)點和特點。在回答經(jīng)歷的時候,我把自己的主觀努力與客觀取得的成績結(jié)合起來講。我上大學(xué)的時候學(xué)習(xí)比較努力,取得了不錯的成績,多次獲得什么什么獎學(xué)金。緊接著我講了在校期間參加的一些實踐活動,并且在其中起到的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。
考官問我的另外一個問題是,“馬上要開會了,可是你找不到領(lǐng)導(dǎo)的講演稿,你該怎么辦?”那么,我想不會有人承認(rèn)自己是一個粗心大意的人,因為這在公務(wù)員的工作中是一大禁忌。所以我先表明自己平時是一個細(xì)心的人,決不會出現(xiàn)這么粗心大意的事。主考官聽我這么回答的時候,滿意地點點頭。而接下來,我想應(yīng)該回答一些具體的對策,可以讓考官看出你實際解決問題的能力。我回答,假如出現(xiàn)上述情況我會做好以下幾點:冷靜對待。仔細(xì)尋找,看是不是放在某個地方;如果想到落在單位,打電話叫人馬上發(fā)傳真過來,可以適當(dāng)推遲會議;事后真誠坦白地向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤,請求原諒,保證今后決不再犯同樣的錯誤。而在這樣的回答中,我的很多解決問題的方法和能力都可以讓考官了解和掌握。
■代表人物二:白先生 成功經(jīng)驗:回答問題時換位思考,思路會豁然開朗。
我于2006年考取了公務(wù)員。根據(jù)我的經(jīng)驗,考生在面試的過程中一定不要遲到,最好提前進(jìn)入考場,這樣有助于之后的發(fā)揮;進(jìn)入考場前記得關(guān)閉通訊設(shè)備,以免來電影響面試;一定要等待考官宣讀完題目后思考1分鐘左右再作答,每題答完后,可以說“答題完畢”。
當(dāng)時考官前后問了我?guī)讉問題:超級女聲的主角之一登上美國某刊物封面,該刊物解釋是,中國只有這個節(jié)目是民主的,擺脫了中國傳統(tǒng)制度,你有什么看法;公共汽車上有歹徒持刀搶劫,你穿的衣服類似警察,大家都把目光看向你,示意你挺身而出,你怎么辦;目前工作中敢于直言、敢抓敢管總會得罪很多人,你怎么看?從我當(dāng)時的回答來看,我并不滿意,但是最終還是被錄取,我總結(jié)了成功的因素,就是一定要在考官提問后稍加思考再回答,想想考官問這個問題要考察的意圖,而且最好用角色轉(zhuǎn)換的方法。假定你現(xiàn)在已經(jīng)是公務(wù)員,你再來看這些問題的時候,你就會豁然開朗,原來考官要看的是你是否具備當(dāng)公務(wù)員的思維水平,這個時候你就知道怎么回答了。
我 失 敗 了
■代表人物:嚴(yán)先生
失敗教訓(xùn):求職欲望不強(qiáng)導(dǎo)致準(zhǔn)備不足,給考官了留下了不重視面試的不良印象。
2006年我參加了某省的公務(wù)員考試,當(dāng)時我的筆試排名第二,用人單位一共招5個人,而我面試過后總成績排到了第7,失敗了。事后我總結(jié)了原因,求職欲望不強(qiáng)是導(dǎo)致這次失敗的主要原因。我當(dāng)時在所報考單位考官面前表現(xiàn)出的態(tài)度,是不十分重視這次面試。又加上我心理素質(zhì)差,剛開始十分鐘,看到考官,非常緊張,以至于說話有些語無倫次。而之前沒有參加過任何面試,自己對面試不夠重視,也沒有進(jìn)行考前模擬,所以經(jīng)驗嚴(yán)重不足,準(zhǔn)備也非常不充分。我參加的這次面試和以往大不相同,基本沒有交流,問題在紙上,主考官說了不足半分鐘,讓我開始陳述一些看法,這讓我一時不知所措。
我記得當(dāng)時有三個題目,第二題屬于情景題,問如果領(lǐng)導(dǎo)臨時有事分配給你一項重要任務(wù),而你很清楚自己不是最適合的人選時你會怎么辦。我當(dāng)時非常緊張,加上旁邊有計時,所以我就隨口說領(lǐng)導(dǎo)就是我的上司,我應(yīng)該服從命令聽指揮,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情一定要去做到最好。但事后想這樣的回答其實根本沒有表達(dá)自己真實的想法,我想考官通過這個題目考察的是我處理問題的一些態(tài)度和方法,而我這樣絕對盲從的回答,讓我在考官面前的素質(zhì)形象大打折扣。
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公務(wù)員面試
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