2007公務(wù)員面試:公務(wù)員面試的題目設(shè)計(2)
6.題目要有新穎性
為提高試題的效度,應(yīng)該注意材料新、視角新、觀念新、表述新、形式新,避免重復(fù),特是簡單重復(fù),以便于測評應(yīng)考者某些方面的真實水準。需要注意的是,這種新穎、新異、鮮要與富于啟發(fā)性結(jié)合起來,從而促使應(yīng)考者的相似聯(lián)想和對比聯(lián)系進入活躍狀態(tài),擺脫束與緊張,切實挖掘其潛力而表現(xiàn)潛在素質(zhì)。曾經(jīng)有一道面試題是這樣的:“孫中山說:青年要立志做大事,不要立志做大官。拿破侖卻說:不想當元帥的士兵不是好士兵。請你對此加以評析。”從應(yīng)考者對兩種看似截然相反的觀點的比較、分析和評價中,可以比較有效地測評其思維能力、表達能力、價值觀和進取心。
7.題目要注重形式
除了內(nèi)容,面試題目在形式上也要達到一定的要求,比如:
(1)試題的大小要適度。盡量短小精煉,采取“大題化小、成套組合”的方法。否則,會使應(yīng)考者覺得題目太大,無從下手;或者太瑣碎、細小,也會影響面試質(zhì)量。
(2)試題要有開放性、啟發(fā)性。能觸發(fā)思想火花,啟發(fā)應(yīng)考者思路,并運用自己的實踐經(jīng)驗作答。如辯論、演講的題目,就要有爭議性,利于思辯,應(yīng)考者愿談、可談。
(3)試題所引用材料應(yīng)考者要熟悉。試題力求與應(yīng)考者的實際生活接近,便于其理解,并能從容自然地回答問題,使考官了解到其真實的思想情況。如果選擇生僻的材料,其結(jié)果是應(yīng)考者無以作答。比如“根據(jù)你以往的經(jīng)驗,要想獲得多數(shù)同事的好評,最主要的靠什么?”這道題緊貼應(yīng)考者的實際,讓其憑借自身以往的經(jīng)驗答題,使應(yīng)考者不感費解,能夠自然地表露真實的想法。
(4)試題要清晰。即試題的表述要做到清晰易懂,使應(yīng)考者能迅速、準確地理解題意。除了以上7項要求外,面試試題的編制還應(yīng)滿足以下條件:
(1)語言要精煉、明確,不可模棱兩可,語意不清。模棱兩可或語意不清會給應(yīng)考者帶來思考障礙,影響應(yīng)考者的充分發(fā)揮。
(2)問題不可過長。過長的問題本身會成為應(yīng)考者理解問題的障礙,這也是面試與筆試的一個重要區(qū)別,一般面試問題的閱讀時間不可超過40秒。
(3)試題編制要注意政策法規(guī),不可設(shè)計侵犯應(yīng)考者人權(quán)的問題,凡涉及到個人隱私、家庭情況等方面的敏感問題,盡可能回避。
(4)提問的宗旨不是為難應(yīng)考者,而是給應(yīng)考者一個展示自己的機會,應(yīng)考者的相關(guān)素質(zhì)表現(xiàn)出來了,考官才能夠作出準確的判斷,因此,“問準、問巧”是出題的宗旨。
三、編制面試試題的常規(guī)程序
設(shè)計、編制面試試題,有五個基本環(huán)節(jié),即職位分析、制定試題編制計劃、編制題卡、試測分析、試題組合等環(huán)節(jié):
1.職位分析
面試測評項目,要反映職位的任職素質(zhì)條件,因此,設(shè)計面試測評項目,首先要弄清楚擬錄用職位的要求,任職者須具備什么樣的素質(zhì)條件。如果面試設(shè)計者自己都不知道職位需要什么樣的人,那又何談錄用稱職的優(yōu)秀的人員呢?所以,職位分析是面試試題設(shè)計的基礎(chǔ)。
2.制訂試題編制計劃
制訂“試題編制計劃”,就是對整個試題編制工作做出全面的總體設(shè)計,把最基本的框架先確定下來,以便后面的工作據(jù)此進行。事實證明,制訂好“試題編制計劃”,是使編題工作按部就班、順利完成的保證。
制定試題編制計劃時應(yīng)該明確以下問題:
(1)測評目的。明確為何測評及測評結(jié)果的用途。
(2)測評項目。根據(jù)職位分析結(jié)果,進一步明確對哪些素質(zhì)項目進行測評以及測評結(jié)果的質(zhì)量要求。
(3)測評對象。對應(yīng)考者的總體情況,如學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等構(gòu)成有所了解,使命題有針對性。
(4)題型。明確采用哪些試題題型。
(5)取材范圍。明確選用哪些素材。
(6)對命題工作的質(zhì)量與數(shù)量要求。
(7)工作程序與工作進度。
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