面試試題的編制原則
面試試題不僅應該是正確的、科學的,而且就達到面試目的而言應該是使用的、有效的。比如:考考生的綜合分析能力,可以考慮用這樣一道題目:“有句話‘木秀于林,風必摧之;堆高于岸,流必湍之’,你怎么看?”(如考生不理解這句話的含義,換一種問法:“‘槍打出頭鳥’你怎么看?”)此題首先可考查考生文化素質(zhì),如不理解“木秀于林…….”的含義,其文化素養(yǎng)可能不高.由考生的回答,可自然表現(xiàn)其綜合分析能力.根據(jù)考生回答,考官可進一步追問“如果你是秀于林的木,你將如何與人相處”?進而了解考生人際交往的意識與技巧.好的考生可以聯(lián)系中華文化的特點,深刻分析“木秀于林…….”的含義,指出在我們的社會中,確實有這樣的現(xiàn)象,并分析這種現(xiàn)象存在的原因,同時能恰當、積極、建設性地提出,如果自己是“秀于林的木”,將如何做.面試中考官若能深刻領會出題思路,加以變通追問,試題的有效性一定可以得到充分的保障.
二、內(nèi)容的目的性
面試的目的是要進一步考查報考人的能力水平、工作經(jīng)驗、以及其他方面的情況,以彌補筆試的不足,為選擇合適人才提供充分依據(jù)。面試內(nèi)容如果不明確、不具體,則面試的目的難以達到,進而影響錄用考試總體目標及錄用計劃實現(xiàn)。面試要依據(jù)面試評價目標,制訂試題,從面試目標出發(fā)編制試題。
三、 題目的重點性
編制題目是為了完成對重點內(nèi)容的考查,進而實現(xiàn)面試目的。所以,題目所及必須是面試所要考查的重點。否則,面試時就會出現(xiàn)主試人海闊天空、漫無邊際地提問,報考人不得要領、東拉西扯、漫無邊際地應答的局面。
四、 題目要有共性和個性
每項面試內(nèi)容可從不同角度出一組題目,面試時根據(jù)情況有選擇地提問,這樣效果更佳。同類崗位的面試題目可分為個性問題和共性問題兩大類。
個性問題,要針對報考人的不同經(jīng)歷和崗位要求提出,而且總是必須非常明確具體,能緊緊抓住個人經(jīng)理和崗位要求中有代表性的東西,提問不在多而在精。個性問題事先要經(jīng)過周密考慮,基本上是定型的,但并不排斥根據(jù)臨場情況做必要的變通。
共性問題,主要指圍繞崗位所需專業(yè)知識所提出的的問題,對各個應試對象提問的范圍和重點應基本相同,故稱為共性問題。但要注意,所謂共性,是指提問的范圍、類型、性質(zhì)、大小和難易程度等,而不是對所有報考人都使用同一套試題或同一種模式。
五、 試題的可評價性和透視性
問題要有可評價性和透視性是指問題能夠拓展開考生的思維,問題編制一定不可“直來直去”,即“正面提問,正面回答,正面評價”,這種試題是沒有任何作用的。好試題是具有可評價性和透視性的。如下例:
例1:中共中央、國務院關于《組織黨政干部下基層的通知》下達后,部領導十分重視,責成人事司負責組織。經(jīng)研究,司領導安排由你具體負責這一工作 ,你準備如何開展這一工作?此題的測試目標是組織協(xié)調(diào)能力。測試點有“吃”透兩頭的意識,辦事有計劃(處理好具體組織與各司及領導的關系),解決具體問題,掌握要求,依靠各司對本司干部調(diào)查,擬定下基層的地點、單位,提出意見請示人事司領導,制訂工作計劃做出安排,請部領導動員,解決下基層干部的后顧之憂,明確下基層的任務,分期分批帶隊下去等方面。
例2:眾所周知,機關工作會議多,效率較低,你認為怎樣才能提高會議效率?
此題的測試目標是計劃組織能力。測試點有制訂計劃能力,協(xié)調(diào)配合能力,組織實施能力,以及如何處理好行政首長層層負責制與充分發(fā)揮每個人積極性的關系。
例3:在你生活和工作的環(huán)境中,你經(jīng)常要接觸哪些人?你是如何處理同這些人的關系的。如果其中有你不喜歡又不得不與之打交道的人,你如何應付這種情況?
這道題的測試目標是人際關系的合作意識和技巧,特別是難處關系的處理能力。測試點有溝通能力,原則性和靈活性,處理問題的方式,主動性和適應能力、應變能力。
六、 形式的包容性
1、 試題的大小要適度。盡量短小精練,采取“大題化小、成套組合”方法,否則會使考生覺得題目太大,無從下手;若太瑣碎、細小,則會影響考試質(zhì)量。
2、 試題要新鮮。如角度新、觀念新、材料新、形式新。
3、 試題要有開放性、啟發(fā)性。能觸發(fā)思想火花,啟發(fā)考生思路,并運用自己的實踐經(jīng)驗作答。如辯論、演講的題目,要有爭議性,利于思辨,考生愿談、可談。
4、 試題所用材料考生要熟悉。試題力求與考生的實際生活接近,便于其理解,并能從容自然地回答問題,使考官了解到其真實的思想情況。比如:根據(jù)你以往的經(jīng)驗,要想獲得多數(shù)同事的好評,最主要的靠什么?這道題緊貼考生的實際,讓其憑借自身以往的經(jīng)驗答題,使考生不感費解,能夠自然表露真實的想法。
5、 試題要清晰。試題在表述上要做到清晰易懂,使考生能迅速、準確地理解題意。
七、 試題內(nèi)涵的豐富性
內(nèi)容有價值,與目的內(nèi)在聯(lián)系緊密,并且可以實現(xiàn)目的,否則實現(xiàn)目的就是一句空話;另外,進入面試的可能是多位報考人,因而面試內(nèi)容要有可比性,即通過對報考人按規(guī)定內(nèi)容進行面試,不但可以探知某人在這方面的情況,還可以對所有報考人進行比較,以定優(yōu)劣。
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