第一節(jié)結(jié)構(gòu)化面試概述
1、結(jié)構(gòu)化面試定義:是由多個(gè)有代表性的考官組成一個(gè)考官小組,按規(guī)定的程序,對(duì)報(bào)考同一職位的考生,始終如一地使用相同的考題進(jìn)行提問,并按相同的追問原則進(jìn)行追問;這些試題必須是與工作相關(guān)的;考生的行為根據(jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定;面試的結(jié)果采用規(guī)范的統(tǒng)計(jì)方法記分;面試合格的考生按其分?jǐn)?shù)由高到低的順序進(jìn)入考核。
設(shè)計(jì)、試題、實(shí)施、評(píng)價(jià)、結(jié)果都是有結(jié)構(gòu)的
2、結(jié)構(gòu)化面試特征:
結(jié)構(gòu)化面談,最典型的特征是設(shè)計(jì)《結(jié)構(gòu)化面談表》。它有兩個(gè)基本類型:一類是分列式,《測評(píng)表》、《參考試題》、《測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《答案》等分別設(shè)計(jì);另一類是復(fù)合式,把《測評(píng)表》、《參考試題》、《答案》、《測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等設(shè)計(jì)在一起。
3、優(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)化面談?dòng)泻芏鄡?yōu)點(diǎn),如內(nèi)容確定、形式固定、便于考
官面談時(shí)操作;面談測評(píng)項(xiàng)目、參考話題、測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施程序等,都是事先經(jīng)過科學(xué)分析確定的,能保證整個(gè)面試有較高的效度和信度;對(duì)于有多個(gè)考生競爭的場合,這種面試更易做到公平、統(tǒng)一;更主要的是這種面試要點(diǎn)突出,形式規(guī)范,緊湊,高效,能更加簡潔地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在比較重要的面試場合,如錄用公務(wù)員,選拔管理人員、領(lǐng)導(dǎo)人員等,常采用結(jié)構(gòu)化面談。
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