關(guān)注:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(2)
2.兩難式題目
兩難式題目是讓被評價者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種,主要考查被評價者的分析能力、語言表達(dá)能力以及說服能力等。例如:你認(rèn)為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo),還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?此類問題對被評價者而言,既通俗易懂,又能夠引起充分的辯論;對于評價者而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評價被評價者方面也比較有效。但是,此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊,不能存在其中一個答案比另一個答案有明顯的選擇性優(yōu)勢。
下面是一個兩難式題目的例子:
假設(shè)您是市政府信息處的工作人員。信息處的重要職責(zé)是將關(guān)于本市政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的重要信息每日摘要向市領(lǐng)導(dǎo)呈報。下面有兩條信息:
信息一:某居民小區(qū)原有一個菜市場,在前一階段的全市拆除違章建筑大行動中被拆除了。市政府一直沒有重新給菜市場安排場地。這樣,該小區(qū)的居民就要到距小區(qū)很遠(yuǎn)的其他菜市場進(jìn)行購菜,給居民尤其是家中僅有老人的生活帶來極大的不便。居民呼吁市政府盡快解決該問題。
信息二:本是有一家中型企業(yè),常年來一直虧損,開不出工資。本年初新廠長及領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,通過完善內(nèi)部管理,改善經(jīng)營機(jī)制,半年多時間使企業(yè)扭虧為盈……
由于各種原因,上述兩條信息只能報一條給領(lǐng)導(dǎo)。請問,您認(rèn)為應(yīng)該將哪一條信息報給市領(lǐng)導(dǎo)?理由是什么?
大家的任務(wù)就是通過討論得出一個統(tǒng)一的意見。然后,匯報你們的意見,并闡述你們做出這種選擇的原因。
3.多項選擇式題目
多項選擇式題目是讓被評價者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序。這種問題主要考查被評價者分析問題、抓住問題本質(zhì)等方面的能力。
此種類型的題目對于評價者來說,出題比較難,但有利于考查被評價者各個方面的能力和人格特點。
4.操作性題目
操作性題目是提供材料、工具或道具,讓被評價者利用所給的材料制造出一個或一些評價者指定的物體來。這種問題主要考查被評價者的能動性、合作能力以及在一項實際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧攸c。
此類問題,考查被評價者的操作行為比其他類型的問題要多一些,情境模擬的程度要大一些,但考查語言方面的能力則較少,對考官和題目的要求都比較高。
5.資源爭奪類題目
資源爭奪類題目適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。是讓處于同等地位的被評價者就有限的資源進(jìn)行分配,從而考查被評價者的語言表達(dá)能力、概括和總結(jié)能力、發(fā)言的積極性以及反應(yīng)的靈敏性等。如讓被評價者擔(dān)當(dāng)各個分部門的經(jīng)理并就一定數(shù)量的資金進(jìn)行分配。因為要想獲得更多的資源,自己必須要有理有據(jù),必須能說服他人,所以此類問題能引起被評價者的充分辯論,也有利于考官對被評價者的評價,只是對討論題目的要求較高。
三、題目設(shè)計步驟
設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目一般要經(jīng)過以下幾個步驟:
1. 工作調(diào)查
進(jìn)行有關(guān)的工作分析,了解擬任崗位所需人員應(yīng)該具備的特點、技能。根據(jù)崗位的這些特點和技能來進(jìn)行有關(guān)的題目收集和設(shè)計。
2. 案例收集
收集擬任崗位的相關(guān)案例,所收集的相關(guān)案例應(yīng)該能充分地代表擬任崗位的特點,并且能夠讓被評價者處理時有一定的難度。
3. 案例篩選
對收集到的所有原始案例進(jìn)行甄別、篩選,選出難度適中、內(nèi)容適合、典型性和現(xiàn)實性均較好的案例。
4. 設(shè)計討論題目
對所篩選出的案例進(jìn)行加工和整理,使其符合前面提到的要求。主要是剔除那些不宜公開討論的部分和過于瑣碎的細(xì)節(jié),相應(yīng)地,應(yīng)該根據(jù)所要考察的目的,補(bǔ)充所需要的內(nèi)容。尤其是要設(shè)定一些與崗位工作相關(guān)而又符合討論特點的情況或者問題,使其具備科學(xué)性、實用性、可評性、易評性等特點,成為凝練典型的討論題目。
5. 討論題的檢驗
討論題目設(shè)計完成以后,可以對相關(guān)的一組人(不是被評價者)進(jìn)行試測,以檢查討論題的優(yōu)劣,檢驗此討論題能否達(dá)到預(yù)期的目的。
6. 討論題的修正
檢驗完后,那些效果好的討論題目便可以直接使用,而對于那些不好的討論題目則要進(jìn)行修正,直至其達(dá)到預(yù)期的效果。
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