面試考試試卷參考答案要點(diǎn)
(2)將發(fā)揮自身優(yōu)勢和潛力、出奇制勝與恪守競爭規(guī)則結(jié)合起來,把竟?fàn)幎ㄎ辉诒人、比心理素質(zhì)、比思想境界、比實際貢獻(xiàn)。比創(chuàng)新精神上,不搞小動作,不出損招,避免惡性競爭。
(3)處理好當(dāng)仁不讓與惺惺相惜的關(guān)系,既全力進(jìn)行競爭,又注意保持良好的工作關(guān)系和感情關(guān)系,不把相互競爭搞成相互拆臺和水火不相容的爭斗。
(4)既要有自知之明,又要客觀地評價競爭對手。只要競爭規(guī)則是公正的,競爭過程是透明的,對于競爭結(jié)果要坦然接受,做到勝不驕、敗不餒。 2.(1)尋機(jī)及時地接過這位副處長的話頭,在簡要地肯定其見解的基礎(chǔ)上,以委婉而又明晰的語言并輔之以目視等體態(tài)語言,盡量不留痕跡地讓其自覺停止發(fā)言,關(guān)鍵是給其一個立即下來的臺階。
(2)根據(jù)會議要求,提出幾個話題引導(dǎo)其他與會者積極討論,甚或直接點(diǎn)名讓與會者發(fā)表意見,并根據(jù)情況予以鼓勵、肯定、誘導(dǎo)、啟發(fā)或控制。 (3)在會后找一個適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與那位處長單獨(dú)進(jìn)行溝通,善意地指出其在會議發(fā)言上過于顯露鋒芒可能招致的負(fù)面影響,使其以后能自覺改正不當(dāng)?shù)陌l(fā)言方式。
3.對此問題要辯證地看。
(1)從工作職責(zé)上講,要嚴(yán)格按照工作分工,盡職盡責(zé),對分內(nèi)的工作不留死角、不留隱患,防止因自己的工作失誤殃及其他部門的工作;同時,履行職權(quán)要嚴(yán)防越位,不能對別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作指手畫腳,甚至“種了別人的地,荒了自家的田”;另外,對于結(jié)合部和交叉的工作,在通盤考慮、周密籌劃、確保落實的前提下,特別要注意加強(qiáng)溝通、密切合作,搞好協(xié)調(diào),善于避嫌,防止將自己的意見強(qiáng)加于人,傷害別人的感情。
(2)從工作責(zé)任感上講,在做好本職工作的同時,對職責(zé)以外的工作不能抱著事不關(guān)己、高高掛起的態(tài)度。如果自己發(fā)現(xiàn)了什么問題或有什么好的想法,應(yīng)該及時地按有關(guān)程序和以適當(dāng)?shù)姆绞较蛴嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)或同事反映,避免出現(xiàn)大的失誤。實質(zhì)上,這也是關(guān)心本職工作的必然要求,因為“城門失火,殃及池魚”,別人的工作一旦出現(xiàn)失誤,自己的工作自然也會受到不良影響。
(3)從全局利益上講,無論別人的工作還是自己的工作,都是全局的一部分,自己都有一份無可推卸的責(zé)任,不管在不在位,都應(yīng)全力關(guān)心,尤其是對危害全局利益的行為絕不能坐視不顧,而應(yīng)堅決予以制止和斗爭。
4.(1)如果自己有巧妙的辦法能消除可能產(chǎn)生的不良影響,應(yīng)敢于先斬后奏,斷然處置。
(2)如果自己沒有把握,就應(yīng)及時與局長溝通,共同協(xié)商對策。
(3)無論以何種方式處置,自己都應(yīng)快速思考應(yīng)對預(yù)案、收集相關(guān)信息并提供給領(lǐng)導(dǎo)參考,以消除或最大限度地減輕不良影響。
(4)關(guān)鍵是要沉住氣,要想出可行的補(bǔ)救措施,不能驚慌失措,既要挽回影響,又不能讓局長難堪和下不了臺。
5.(1)深入進(jìn)行調(diào)查研究,科學(xué)分析城市貧困人員的類別和貧困程度及其致困原因。
(2)發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),大力興辦新的產(chǎn)業(yè),搞好失業(yè)人員的再就業(yè)工作,通過發(fā)展經(jīng)濟(jì)特別是要注意通過發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大就業(yè)渠道來消除城市貧困。
(3)完善信息咨詢、銀行信貸、稅費(fèi)減免、扶貧救濟(jì)等措施,鼓勵并創(chuàng)造條件,使城市貧困人口增加經(jīng)營性收入。
(4)按照國務(wù)院要求,搞好各項社會保障工作。
6.原因可能有四:
(1)該單位規(guī)章制度健全,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的狀況良好,班子成員相互補(bǔ)臺的意識很強(qiáng),尤其是一把手善于統(tǒng)攬全局。
(2)該領(lǐng)導(dǎo)平時注意培養(yǎng)下屬,善于授權(quán)明責(zé),中層干部和下屬的綜合素質(zhì)較高,能夠獨(dú)立地完成工作,并具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
(3)該領(lǐng)導(dǎo)由于種種原因,平時對分管工作已脫離了實質(zhì)性的領(lǐng)導(dǎo),所以,不管他在不在,工作都會照常進(jìn)行。
(4)那一個月中基本上都是例行工作,客觀上不需要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策和協(xié)調(diào)。
7、(1)無論干什么工作都需要一定的組織規(guī)模和必需的辦事人員,即任務(wù)量與組織和人員規(guī)模之間有一個恰當(dāng)?shù)谋壤,不可偏大或偏小?
(2)在一定的機(jī)構(gòu)和人員數(shù)量的基礎(chǔ)上,還有一個合理設(shè)置、授權(quán)明責(zé)、科學(xué)管理的問題,否則,組織和人力資源將不能得到有效的開發(fā)利用。
(3)要探索出一種自動調(diào)整機(jī)構(gòu)和調(diào)節(jié)人員進(jìn)出的機(jī)制,以使機(jī)構(gòu)、人員與任務(wù)量之間始終保持一種適當(dāng)?shù)谋壤?
(4)形成一種合理、高效的內(nèi)部組織機(jī)制,達(dá)到 1+l>2的效果。
8.(1)談話前先通過各種渠道全面了解一下該副職的主要情況,重點(diǎn)分析局黨組擬提拔與職工評價低這一矛盾產(chǎn)生的原因,看是局黨組識人不準(zhǔn),還是職工意見有偏,以免心中無底。
(2)向該副處長轉(zhuǎn)達(dá)局黨組擬提升其職務(wù)的意見及相關(guān)考慮,同時把職工評議結(jié)果也告訴他,并聽其所作的陳述。
(3)在與該副處長談話時,注意將群眾反映的、該副處長存在的比較明顯的缺點(diǎn)委婉地指出來,以消除其抵觸心理,便于其以后自覺改正。
(4)告訴這位副處長,要相信組織,相信群眾,不要職務(wù)沒解決就一蹶不振,怨天尤人。要多從自身找原因,爭取盡快改變自己在群眾中的形象和做好一些職工的思想政治工作。
13.(1)盡可能客觀全面地分析所競爭崗位的職責(zé)特點(diǎn)及對任職者個性的要求。
(2)以較貼切的語言和令人信服的事例介紹、分析自己的個性特征。
(3)重點(diǎn)強(qiáng)化自己的個性與工作崗位的契合之處。
(4)冷靜地分析自己的個性不太適合工作職責(zé)要求的方面,并陳述自己準(zhǔn)備如何揚(yáng)長避短和抑制個性中不適應(yīng)工作職責(zé)要求的因素。
14.(1)如實地向下級傳達(dá)上級的批評意見,尤其是上級對自己個人的批評要不藏不掖。
(2)突出有則改之、無則加勉的主調(diào),與下級一起客觀分析遭到上級批評的原因,以求將批評變動力。
(3)對受到的批評分清責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)既要勇于承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,也不可包攬屬于別人的責(zé)任,真正使全體同志都受到警示教育。
(4)提出整改措施和處罰意見,即使對上級的批評有不同看法,也要注意留待會后再向上級說明,而不可在會上渲染,以免激起下級對上級批評的抵觸情緒。
15.(1)辦公室打電話難的問題必須先行解決。
(2)余款中單列一部分作為專款,只墊支一部分患病職工必需的醫(yī)療費(fèi),其他醫(yī)藥費(fèi)暫緩報銷。
(3)會議室裝修在簡潔大方的基礎(chǔ)上,力求將開支壓縮到最低限度,并只預(yù)付一部分費(fèi)用,不足部分待資金到位后再付,同時用預(yù)留的一小部分資金給職工辦一點(diǎn)菲薄但實用的福利,甚或只開一個茶話會。
(4)整個過程中都要輔之以深入細(xì)致的思想政治工作,該辦的事要辦好,群眾的情緒也要理順,以求得絕大多數(shù)職工的理解和支持。
16.(1)官和責(zé)是密不可分的,全心全意為群眾謀福利就是領(lǐng)導(dǎo)干部的根本職責(zé),因而不可只當(dāng)官不盡責(zé)。
(2)在一個地方或崗位上任職,組織上一般都明確地制定了目標(biāo)責(zé)任,只要實實在在地完成了這些目標(biāo)責(zé)任,也就是為民造福的體現(xiàn)。
(3)要深入了解群眾迫切需要解決的問題,把對上級負(fù)責(zé)與對群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來,通過自己的工作切實提高群眾的物質(zhì)文化生活水平。
(4)造福一方要從為群眾辦實事、辦好事做起,并力爭把實事辦實、好事辦好,但也要堅持實事求是、量力而行的原則,切忌為撈取個人政績或為一時取悅于群眾而辦力不從心的事,更不能搞形式主義。
“福”字意味著群眾的切身利益以及自己的職責(zé),因而不能單純認(rèn)為造福一方是對群眾的恩賜,其中還包括盡到自己義不容辭的責(zé)任。
17.此問題亦實亦虛,因而回答時不可就事論事,顧此失彼。
(1)根據(jù)自己的感覺和對評委態(tài)度的觀察,以嚴(yán)謹(jǐn)貼切的語言對自己的表現(xiàn)作一個評價。
(2)對自己滿意的地方不可渲染,以免引發(fā)或強(qiáng)化評委的逆反心理;對自己不滿意的地方,在坦然承認(rèn)的基礎(chǔ)上,也注意作一些適度的說明,以減輕評委對自己的不良印象。
(3)借機(jī)找一個恰當(dāng)?shù)脑掝^,以簡潔、貼切的語言向評委展示一下自己實際具有的水平,但這要特別慎重,以免弄巧成拙。
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