無領(lǐng)導(dǎo)小組討論采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試,是近些年MBA面試經(jīng)常使用的一種方法。該方法通過一定數(shù)目的考生組成一組(5—7人)，進(jìn)行一段時(shí)間圍繞一個(gè)主題進(jìn)行討論，討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定考生應(yīng)坐的位置，讓考生自行安排組織，考官來觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到MBA的要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。

一、方法及分類

　　在MBA面試技術(shù)中，常有兩種：(1)小組作業(yè)：參與者處于這樣一種情境，任務(wù)的圓滿完成需要參與者們的密切協(xié)作。(2)個(gè)人作業(yè)：測(cè)試要求參與者獨(dú)立完成任務(wù)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論屬于前者，是MBA面試中常用的一種技術(shù)，也是一種對(duì)進(jìn)行集體測(cè)試的方法。通過給一定數(shù)目的考生一個(gè)主題相關(guān)的問題，讓他們進(jìn)行一定時(shí)間長(zhǎng)度的討論，來檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力，洞察力等的技巧，非言語溝通能力(如面部表情等)等各個(gè)方面的能力，以及自信程度等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格，以評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。

　　根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)分為以下類型：

　　1.根據(jù)討論的背景的情境性，可以將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分為去情境性的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和有情境性的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。

　　2.從是否給考官或考生分配角色的角度來劃分，可以將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分為定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)討論。

　　3.根據(jù)小組成員在討論過程中的相互關(guān)系，可以將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分為競(jìng)爭(zhēng)性的、合作性的和競(jìng)爭(zhēng)與合作相結(jié)合的。

　　4.根據(jù)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的情境與擬任工作相關(guān)性，可以將其分為與工作相關(guān)情境的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和與工作無關(guān)情境的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。

二、特點(diǎn)分析

　　(1)、優(yōu)點(diǎn)

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測(cè)評(píng)工具，和其他測(cè)評(píng)工具比較起來，具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：

　　能測(cè)試出筆試和單一面試所不能檢測(cè)出的能力或者素質(zhì)；

　　能觀察到考生之間的相互作用；

　　能依據(jù)考生的行為特征來對(duì)其進(jìn)行更加全面、合理的評(píng)價(jià)；

　　能夠涉及到考生的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì)；

　　能使考生在相對(duì)無意之中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn)，因此預(yù)測(cè)真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的效度。

　　能使考生有平等的發(fā)揮機(jī)會(huì)從而很快地表現(xiàn)出個(gè)體上的差異；

　　能節(jié)省時(shí)間。并且能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的考生的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向?qū)Ρ?；

　　應(yīng)用范圍廣，能應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等。

　　(2)、缺點(diǎn)

　　對(duì)測(cè)試題目的要求較高；

　　對(duì)考官的評(píng)分技術(shù)要求較高，考官應(yīng)該接受專門的培訓(xùn)；

　　對(duì)考生的評(píng)價(jià)易受考官各個(gè)方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解)，從而導(dǎo)致考官對(duì)考生評(píng)價(jià)結(jié)果的不一致；

　　試者有存在做戲，表演或者偽裝的可能性；

　　指定角色的隨意性，可能導(dǎo)致考生之間地位的不平等；

　　考生的經(jīng)驗(yàn)可以影響其能力的真正表現(xiàn)。

　　(3)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評(píng)價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：

　　受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少；

　　是否善于提出新的見解和方案；

　　敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，在堅(jiān)持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點(diǎn)。；

　　是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致；

　　看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán)。

　　還要看語言表達(dá)能力如何，分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動(dòng)性、反應(yīng)的靈敏性等等。

三、試題形式

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論題一般都是智能性的題目，從形式上來分，可以分為以下五種：

　　(1)、開放式問題

　　所謂開放式問題，是其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考察考生思考問題時(shí)是否全面，是否有針對(duì)性，思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)和見解，例如：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問題，考生可以從很多方面如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和力、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等方面來回答，可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì)，開放式問題對(duì)于考官來說，容易出題，但是不容易對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)，因?yàn)榇祟悊栴}不太容易引起考生之間的爭(zhēng)辯，所考察考生的能力范圍較為有限。

　　(2)、兩難問題

　　所謂兩難問題，是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察考生分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。例如：你認(rèn)為以工作取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)呢，還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?一方面此類問題對(duì)于考生而言，不但通俗易懂，而且能夠引起充分的辯論；另一方面對(duì)于考官而言，不但在編制題目方面比較方便，而且在評(píng)價(jià)考生方面也比較有效。但是，此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案一定要有同等程度的利弊，不能是其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢(shì)。

　　(3)、多項(xiàng)選擇問題

　　此類問題是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)�備選答案的重要性進(jìn)行排序，主要考察考生分析問題實(shí)質(zhì)，抓住問題本質(zhì)方面的能力。此類問題對(duì)于考官來說，比較難于出題目，但對(duì)于評(píng)價(jià)考生各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)則比較有利。

　　(4)、操作性問題

　　操作性問題，是給考生一些材料，工具或者道具，讓他們利用所給的這些材料，設(shè)計(jì)出一個(gè)或一些由考官指定的物體來，主要考察考生的主動(dòng)性，合作能力以及在一實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧�。如給考生一些材料，要求他們相互配合，構(gòu)建一座鐵塔或者一座樓房的模型。此類問題，在考察考生的操作行為方面要比其他方面多一些，同時(shí)情境模擬的程度要大一些，但考察言語方面的能力則較少，同時(shí)考官必須很好地準(zhǔn)備所能用到的一切材料，對(duì)考官的要求和題目的要求都比較高。

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