成功路徑:公務(wù)員面試通關(guān)寶典(2)
考官關(guān)注的不是你答什么而是怎么答來(lái)源:www.gzu521.com
在具體的答題過(guò)程中,可以利用一定的技巧和方法。根據(jù)面試成功者的經(jīng)驗(yàn),面試的問(wèn)題都比較程式化,因此考生回答問(wèn)題的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,并不是考官是否錄用你的關(guān)鍵。考官作為一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的政界領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)問(wèn)題的解決方案了解得已經(jīng)足夠深入,他們并不是特別關(guān)注你的答案,關(guān)鍵是看你能不能把自己的思考思維以一種比較順當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來(lái)。
劉景山老師指出,考生在答題中可以注意如下一些策略:實(shí)事求是,如實(shí)地反映個(gè)人情況;自圓其說(shuō),不能前后答題自相矛盾;推陳出新,提出新的觀點(diǎn);有理有據(jù),適當(dāng)把一些問(wèn)題提到理論高度;化虛為實(shí),把籠統(tǒng)提問(wèn)放到實(shí)際問(wèn)題中來(lái)答;先抑后揚(yáng),從個(gè)人“缺點(diǎn)”談起,話鋒一轉(zhuǎn)大談長(zhǎng)處。
面試時(shí),可能會(huì)碰到一些自己覺(jué)得很難的問(wèn)題,考官提出問(wèn)題以后,可以不急于回答,稍微思考10~30秒,但不要不回答,可以把自己的思維過(guò)程復(fù)述出來(lái),并尋求考官的幫助和提示。面試是雙方互動(dòng)的,交流很重要,比如考官問(wèn)到對(duì)某件事的看法,而恰巧你又不知道這件事,你可以坦然地告訴考官不清楚這件事,希望考官能簡(jiǎn)短介紹一下。
適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)下,可以把問(wèn)題拋回給考官,比如人際關(guān)系問(wèn)題是近年來(lái)公務(wù)員面試經(jīng)常涉及的一個(gè)考題,2006年考生吳穎面試時(shí)被問(wèn)到“如果工作中和同事有分歧怎么解決”,以假設(shè)事例為題,本身就比較活,考生可選擇靈活回答,體現(xiàn)自己處理人際關(guān)系的能力和基本原則。吳穎大致陳述了自己的觀點(diǎn)后,沒(méi)有得出結(jié)論,以詢問(wèn)考官結(jié)束了回答:“工作以后情況肯定復(fù)雜些,不知道您在遇到這樣的問(wèn)題時(shí)是怎樣解決的呢?”
回答問(wèn)題一定要表現(xiàn)出正確的立場(chǎng)來(lái)源:www.gzu521.com
面試題目很多時(shí)候并沒(méi)有固定的答案,但一定不要在面試中表現(xiàn)出一些不適宜在國(guó)家機(jī)關(guān)工作的缺點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)錄用人員的首要要求是:政治立場(chǎng)堅(jiān)定,服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持原則,有保密意識(shí),勤懇踏實(shí),為人沉穩(wěn)誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞。王真在國(guó)務(wù)院新聞辦公室面試中被問(wèn)到“一個(gè)做記者的好朋友想聯(lián)系上司,違反了機(jī)關(guān)原則,如何處理”,她的答題視角集中在協(xié)調(diào)雙方關(guān)系上,既能跟處長(zhǎng)溝通好,又能讓朋友理解,盡可能促成雙方交流,當(dāng)場(chǎng)被考官批評(píng)?脊僬J(rèn)為,作為公務(wù)員,應(yīng)該首先從單位方面考慮,“國(guó)家利益高于一切”的出發(fā)點(diǎn)必須要注意。
在立場(chǎng)正確的基礎(chǔ)上,可以盡量隨機(jī)應(yīng)變,靈活調(diào)整,尤其是回答圈套式問(wèn)題。林兆楠參加公安部面試時(shí)先被提問(wèn)所向往的團(tuán)隊(duì)是什么樣子,然后被接著提問(wèn)公安部是不是這樣的團(tuán)隊(duì),需要把第一個(gè)問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)一個(gè)一個(gè)落實(shí)到公安部上。注意答題時(shí)一定要留有余地,不要把話講死,實(shí)在不能自圓其說(shuō),可以用技巧把鋒芒避開(kāi)。比如林兆楠在第一個(gè)問(wèn)題時(shí)提到團(tuán)結(jié),考官緊接著問(wèn)“你為什么覺(jué)得我們是團(tuán)結(jié)的?”林兆楠笑著說(shuō):“你們這么多人坐在這里,想出各種好問(wèn)題難問(wèn)題,目的就是為了為難坐在對(duì)面的另外一個(gè)人,難道不團(tuán)結(jié)嗎?”全場(chǎng)都在笑,利用這樣一種并非就事論事的方法,林兆楠避重就輕地給了考官非常深刻的印象。
很多時(shí)候,考試并不是從你進(jìn)入考場(chǎng)才開(kāi)始。王真進(jìn)入國(guó)務(wù)院新聞辦公室后才發(fā)現(xiàn),在候考室組織他們排序并和他們聊天的,是人事處處長(zhǎng)!昂芸赡芩臀覀兞奶斓臅r(shí)候就是一個(gè)面試的過(guò)程”,王真回憶,考試是一個(gè)單位的人事部門(mén)準(zhǔn)備并最后決定錄用,雖然最后分?jǐn)?shù)是在考場(chǎng)上決定的,但考生其他時(shí)候的表現(xiàn)人事部門(mén)的人員還是會(huì)注意到,不能認(rèn)為不在計(jì)分狀態(tài)就忽視過(guò)去。
在候考室等待過(guò)程中需要注意心理調(diào)試,部委一般招10人左右,會(huì)有50人進(jìn)入面試,整個(gè)過(guò)程會(huì)比較長(zhǎng),抽號(hào)在后的同學(xué)要注意休息,不要一直處在臨考的興奮狀態(tài),入考場(chǎng)后反而覺(jué)得疲憊。
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