公務(wù)員面試基礎(chǔ)：面試實例詳解

　一、注意事項

　　1. 應(yīng)試人員提前30分鐘到指定候考室集中，并進(jìn)行面試順序抽簽。

　　2. 面試主考官宣布面試開始，工作人員按順序引導(dǎo)應(yīng)試者入場。

　　3. 應(yīng)試者到位后，主考官向應(yīng)試人員宣讀導(dǎo)入語并簡要交代面試規(guī)則、注意事項等。

　　二、面試環(huán)節(jié)

　　導(dǎo)入語：

　　你好！首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過面對面的交談，增進(jìn)對你的直接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見解。對于我們的問題，希望你在認(rèn)真思考后實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段，我們會核實你談的情況。對于你談到的個人信息，我們會為你保密。面談時間為30分鐘左右。

　　你可以先放松一下，不必緊張，回答時，請注意語言的簡潔精練。好，現(xiàn)在就讓我們開始(稍微停頓一下)。

　　1. 在西部大開發(fā)中，有人認(rèn)為最缺乏的是人才；有人認(rèn)為最缺乏的是資金；有人認(rèn)為最缺乏的是觀念的更新。你認(rèn)為在西部大開發(fā)中，最缺乏的是什么？為什么？(20分)

　　出題思路：

　　智能性問題，考查考生綜合分析能力。西部大開發(fā)過程中，人才、資金、觀念都是非常重要的因素，也是比較缺乏的因素，無論考生選擇何種因素，只要能結(jié)合自己或社會上的情況，自圓其說，并有說服力即可。

　　評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

　　好：對于自己的選擇，能結(jié)合自己或社會的實際做出論證；論點鮮明，考慮問題有深度且有獨到的見解，言之成理即可。

　　中：對于自己的觀點、論證、說理基本可行，能自圓其說。論據(jù)充分，論證嚴(yán)密。

　　差：對于自己的觀點、論證、說理不充分；考慮問題沒有深度、泛泛而談、言之無物。

　　2. 如果你是單位的考勤人員，有個領(lǐng)導(dǎo)最近經(jīng)常遲到，你該怎么辦？(15分)

　　出題思路：

　　情境性問題，考查按規(guī)則辦事的意識�？疾榭忌�能否堅持在規(guī)則面前人人平等，能否按章辦事。處理問題是否合理。

　　評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

　　好：能堅持按章辦事，能讓人自覺遵守規(guī)則，不損害單位制度；能及時提醒他人也按規(guī)則辦事，處理問題不生硬。

　　中：能按章辦事，但不能妥善處理問題，缺乏技巧，使人不能自覺遵守規(guī)則。

　　差：不知道該如何處理或區(qū)別對待，不按規(guī)則辦事。

　　3. 假設(shè)你是某高校一名教師，近期將從韓國來30名學(xué)生參加一個漢語學(xué)習(xí)短期班，為期3周。學(xué)校決定讓你來安排此次培訓(xùn)班，你打算如何做？(15分)

　　出題思路：

　　情境性問題�？疾橛媱潯⒔M織、協(xié)調(diào)能力。通過考生對此題目的反應(yīng)來判斷考生是否具備上述能力。本題結(jié)合考生年輕、希望全力負(fù)責(zé)或承擔(dān)某項工作的心態(tài)，為他們提供了一次機(jī)會�？蓮乃麄冊诙唐诎嗟絹碇�前所做的準(zhǔn)備與規(guī)劃中，考查出他們計劃的預(yù)見性、組織的縝密性和協(xié)調(diào)的藝術(shù)性等各方面的水平。

　　評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

　　好：考生有表達(dá)的欲望，態(tài)度積極，并能從課程、師資、場所、活動、食宿、接送班車、簽證、機(jī)票等的組織協(xié)調(diào)方面，做較為深入的表述。思路清晰，計劃周密。

　　中：考生有表達(dá)的欲望，并能夠抓住大的環(huán)節(jié)，表現(xiàn)出一定的組織能力，但在計劃方面，缺乏預(yù)見性，忽略某些具體但不容忽視甚至可能造成混亂的細(xì)節(jié)。

　　差：考生表達(dá)欲望不十分強(qiáng)烈，某些重大環(huán)節(jié)在表述中被忽略掉，一些細(xì)節(jié)重復(fù)表述，明顯缺乏基本的計劃與組織協(xié)調(diào)能力。

　　4. 請用3分鐘左右的時間談?wù)勀氵^去的一些學(xué)習(xí)和生活的經(jīng)歷，以及你為什么報考這個職位？追問：這次有很多人報考了這一職位，你認(rèn)為與其他人相比，自己有什么優(yōu)勢和不足？(10分)

　　出題思路：

　　背景性問題。考查其求職動機(jī)與擬任職位的匹配性。初步了解考生的基本情況，以便為以后的提問收集資料�？脊倏筛鶕�(jù)考生回答的具體情況進(jìn)行追問，同時要盡可能地讓考生多表現(xiàn)自己。

　　評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

　　好：表達(dá)清楚，客觀地分析自己的優(yōu)勢和不足，求職動機(jī)與擬任職位匹配。

　　中：表達(dá)比較清楚，動機(jī)與擬任崗位匹配，但知識結(jié)構(gòu)及經(jīng)歷與崗位要求有差距

　　差：表達(dá)不清，動機(jī)、條件與擬任崗位不匹配。

　　5. 假如你在畢業(yè)前一年就已經(jīng)聯(lián)系好一個你非常想去的工作單位甲，并從知識、能力等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，但畢業(yè)時卻由于其他原因未能如愿。在這種緊迫的情況下，你又通過艱辛的努力聯(lián)系了一個相對清貧和內(nèi)心并不情愿從事的工作單位乙，并為此做出了鄭重承諾。就在即將簽署協(xié)議之前，一年前聯(lián)系的單位甲又同意接收你，假定你決定仍到單位甲工作。在這種情況下，你會怎么辦？(10分)

　　出題思路：情境性問題�？脊俳o考生制造突發(fā)性意外情景，考查其面對壓力的應(yīng)變能力。

　　評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

　　好：客觀、誠實，很快找到應(yīng)變措施予以彌補(bǔ)，并采取有效辦法溝通協(xié)調(diào)、取得諒解。比如，推薦與自己條件相仿的同學(xué)以彌補(bǔ)單位乙的損失。

　　中：知道承擔(dān)責(zé)任，但不能很快找到解決的途徑或辦法不夠有效。

　　差：不能找到補(bǔ)救措施，或不負(fù)責(zé)任一走了之。

　　6. 語言表達(dá)與溝通能力 (20分)

　　評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

　　(1)能理解他人的意見，答其所問。

　　(2)口齒清晰，表達(dá)流暢。

　　(3)內(nèi)容富有邏輯性，用詞準(zhǔn)確恰當(dāng)、有分寸，具有說服力。

　　評分說明：此部分不單獨設(shè)題，考官以考生回答上述所有問題時的實際表現(xiàn)，依據(jù)評分參考標(biāo)準(zhǔn)為其打分。

　　7. 舉止儀表。(10分)

　　評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

　　(1)考生的身高、體態(tài)符合規(guī)定的職位要求。

　　(2)穿著打扮得體。

　　(3)言談舉止符合一般禮節(jié)。

　　(4)沒有多余動作。

　　(5)內(nèi)在素質(zhì)較高。

　　評分說明：

　　此部分不單獨設(shè)題。

　　結(jié)束語：

　　考官從考生進(jìn)場開始，依據(jù)評分參考標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合對考生的觀察對其打分。例：我們的面試到此結(jié)束，成績將在5分鐘后公布，請你到等候室等候。