公務(wù)員面試通過技巧:有關(guān)控制自我情緒的試題(2)
(7)我們感到你是一個心氣很高,抱負很大的人,在公務(wù)員這一職業(yè)上肯定不會久呆,只不過把它作為一個跳板而已,我沒有說錯吧?
出題思路:本題所設(shè)計的是一個虛擬情景,通過向考生提出一個較尖銳的問題,考察考生在處理有關(guān)與自身不符甚至誹謗性事件時自我控制、冷靜處理的能力。
評分參考標準:
好:情緒穩(wěn)定,冷靜地分析問題,作出解答,能化不利情境為有利情境。
中:開始情緒出現(xiàn)波動,而后能控制住,作出較為合理的問答。
差:情緒激動,極力辯解,語無倫次。
(8)你認為我們這種招考公務(wù)員的面試方法有哪些弊端?
出題思路:智能性問題。此題并非要求考生如實談出面試的弊端所在,主要考察考生面對產(chǎn)生沖突與不愉快的情境時,對自我情緒的控制能力。
評分參考標準:
好:情緒穩(wěn)定,冷靜地分析問題,作出解答,能化不利情境為有利情境。
中:開始情緒出現(xiàn)波動,有情緒激動的表現(xiàn),而后能控制住,作出較為合理的回答。
差:情緒激動,語無倫次,表現(xiàn)難以回答此類問題,或認為沒有什么弊端,或不顧及面試情境,大談面試弊端等。
(9)就你目前的情況看,我們認為你的條件不符合我們單位的錄用標準。建議你重新考慮一下個人的自愿?如考生反問,什么地方不符合條件。就告訴他與所有的報考人員相比較,他的條件略差。
出題思路:情境性問題。有意給考生施加壓力,從中考察考生在面臨自身利益受到威脅的壓力情境時的自我情緒控制能力。
評分參考標準:
好:情緒穩(wěn)定,基本不受考官圈套的影響,仍自信地列舉自己的優(yōu)勢以打動考官。
中:情緒略顯激動,但很快趨于穩(wěn)定,對自己也基本上抱有信心。
差:顯得緊張并急于進行解釋或表現(xiàn)得沮喪,對自己完全失去了信心。
(10)你有一些什么缺點?請列出幾條來。
如考生列的缺點少,則問:
我們每個人都有一些缺點,而你僅僅列出這么無關(guān)痛癢的幾條,讓人覺得有拔高的嫌疑,至少說明你這個人不怎么謙虛,叫我們怎么能錄取你?
如考生列的缺點多,則問:
你這么多的缺點,而且許多都與我們崗位要求不相符。叫我們怎么能錄取你?
出題思路:采用聲東擊西的方法,給考生施加壓力,以考察考生的自我情緒控制能力。
評分參考標準:
好:情緒穩(wěn)定,不慌亂,客觀地分析自己的優(yōu)缺點,充滿自信。
中:情緒稍有激動后,基本穩(wěn)定,對自己的分析不夠客觀。
差:慌亂或不知所措,沉不住氣,言辭激動地辯解。
(11)你親身經(jīng)歷過的哪一件事令你最為憤怒?你當(dāng)時是如何表現(xiàn)的?現(xiàn)在看來,你認為當(dāng)時的表現(xiàn)方式與處理方式是否合適?
出題思路:行為型問題,考察考生的自我情緒控制。一個人的情緒特征具有一貫性,能自我反省與認識情緒是進行情緒自我控制的條件之一,通過了解考生當(dāng)時的情緒反應(yīng)以及事后對情緒反應(yīng)的認識,來預(yù)測其情緒控制能力?脊賾(yīng)注意對事件細節(jié)的追問。
評分參考標準:
好:對事件及情緒反應(yīng)的描述自然真實,既不蓄意隱瞞,也不刻意渲染,對過去的反應(yīng)有清醒的認識與深刻的思考。
中:對情緒反應(yīng)有一定的認識與思考,但分析不夠深刻。
差:僅強調(diào)當(dāng)時的表現(xiàn)反應(yīng),事后未做過多的思考,或回答沒有什么值得憤怒的事,隱瞞真實情況。
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