公務(wù)員面試實質(zhì)上就是幾類題目，把握了這幾類題目的答題思路，再輔之以優(yōu)秀的外在形式，得高分是比較容易的。以下給出公務(wù)員面試常見題的答題套路，考生可以參考，并形成自己的答題模式，達到以不變應(yīng)萬變的目的。

　　一、關(guān)于個人背景和職業(yè)傾向

　　個人背景、意愿類的題目是最常見的，題目形式可以多樣，但是主要的還是圍繞著考生個人背景和職業(yè)傾向這個原則。這類題目可以從以下幾個方面來回答：

　　1. 自己的優(yōu)缺點；

　　2. 為什么報考；

　　3. 如果考試成功，將打算如何去做。

　　【典型例題】

　　1. 請簡要說說你的經(jīng)歷。(可能的追問：你最擅長的是什么？你最缺少的素質(zhì)是什么？)

　　【答題思路】

　　在回答個人經(jīng)歷的時候，要把自己的主觀努力與客觀取得的成績結(jié)合起來講，例如：我大學(xué)的時候學(xué)習(xí)比較努力，取得了不錯的成績，多次獲得什么什么獎學(xué)金。同時我注重學(xué)以致用，積極參加學(xué)校組織的實習(xí)活動。在學(xué)習(xí)之余也注重對自己其他能力的培養(yǎng)，曾經(jīng)是學(xué)生會的學(xué)生干部，多次組織學(xué)生活動。如……活動，多次被評為……，這對我以后的工作將是一個很好的經(jīng)驗準(zhǔn)備。

　　【典型例題】

　　2. 談一談你的報考動機。

　　【答題思路】

　　我之所以要報考公務(wù)員的原因是以下幾點：

　　(1)公務(wù)員一直都是我向往的職業(yè)，這是由公務(wù)員的重要性決定的，因為公務(wù)員是國家機器的一個齒輪，是國家大廈的基石，是國家意志的具體執(zhí)行者。(這些都可以作為開頭語來使用)

　　(2)我認(rèn)為我初步具備了成為一名合格的公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)。如：我具備一定的計劃組織協(xié)調(diào)能力，言語表達和應(yīng)變能力等等。(結(jié)合自身優(yōu)勢談)

　　(3)公務(wù)員的工作特性決定了公務(wù)員的工作具有穩(wěn)定性，而我一直渴望有一份穩(wěn)定的工作。(適當(dāng)加入本人真實的想法，符合實事求是的原則)

　　【典型例題】

　　3. 為何要報考公務(wù)員？

　　【答題思路】

　　(1)人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。通過幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點…：(結(jié)合自身的特點談，可以加入優(yōu)勢)。我的自我認(rèn)知讓我覺得我做公務(wù)員是一個正確的選擇。

　　(2)我是一個進取心或者工作成就心很強的人，我不喜歡閑著。公務(wù)員活動比較多，而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補工作悠閑這個缺憾，但對工作的過程我感到不能滿足。(個人特點一定要和報考職位相結(jié)合)

　　(3)我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂，很佩服古人的高風(fēng)亮節(jié)。公務(wù)員有廣泛的社會功能，這個職位能讓我實現(xiàn)我的社會理想，因此對這項工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因為這個原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來報考公務(wù)員。而且我的專業(yè)很對口，在原單位怕技術(shù)荒廢了。(還是個人特點和工作緊密結(jié)合)

　　(4)總之，人們都在追求美好的東西，都有自己的職業(yè)目標(biāo)，我的職業(yè)目標(biāo)可以通過公務(wù)員來實現(xiàn)。(最后一句話，加上“總之…”作為結(jié)束，回答有條有理。)

　　二、任務(wù)安排(組織活動)

　　現(xiàn)在社會活動比較多，公務(wù)員有些工作需要通過會議的方式來進行，圓滿組織活動

　　也是公務(wù)員的一項基本素質(zhì)，這樣的題目比較常見。

　　這類題目可以從以下幾個方面來回答：

　　1. 先講一句“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成活動。

　　2. 分析論證計劃，征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，由領(lǐng)導(dǎo)定奪，估計預(yù)算向領(lǐng)導(dǎo)批示(這很重要)。

　　3. 實施計劃，人員分組分工，任務(wù)的分配，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正。

　　4. 總結(jié)活動，對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報。(這個總結(jié)是非常必要得，活動有始有終)

　　【典型例題】

　　你所在單位的領(lǐng)導(dǎo)要你負責(zé)一個地區(qū)的拆遷工作。在你負責(zé)的地方有為數(shù)不少的“釘子戶”拒絕拆遷，你要怎樣組織開展工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)？

　　【答題思路】

　　(1)調(diào)查要開展的工作的基本情況，尤其是“釘子戶”的情況，以及他們拒絕搬遷的原因。制定詳細的搬遷勸服計劃，交給領(lǐng)導(dǎo)審批。領(lǐng)導(dǎo)同意后，著手實行。

　　(2)對“釘子戶”進行各個說服，逐個攻破。

　　(3)告訴他們，搬遷會有“雙贏”的結(jié)果：城市的規(guī)劃更加合理，他們的居住條件也會更加好，政府的職能也能夠?qū)崿F(xiàn)。

　　(4)對拒絕搬遷的強硬戶，進行小型的普法教育：講解國家對于征用土地的有關(guān)法律規(guī)定。

　　(5)可以幫助拆遷戶向有關(guān)方面爭取一定的補償。

　　(6)做好工作總結(jié)，交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　三、處理人際關(guān)系(包括上下關(guān)系和同事關(guān)系)

　　工作之中，人與人之間難免有沖突誤會，如何合理地解決這種矛盾，是一個大問題，也是考生必須學(xué)會熟練應(yīng)對的考題類型。這類題目可以從以下幾個方面來回答：

　　開頭：先講一句名言，表明自己處理人與人之間關(guān)系立場(如：海明威說“每個人都不是一座孤島”，所以在交往中會產(chǎn)生…，陳述團結(jié)是非常重要的。特別是科室里搞好團結(jié)有助于工作效率的提高)。具體做法：

　　1. 尊重領(lǐng)導(dǎo)(同事)，多自我批評，承認(rèn)自己錯誤(哪怕沒有錯誤)，每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。

　　2. 理解領(lǐng)導(dǎo)�？磫栴}每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯的。

　　3. 交流、溝通，交流是無限的、溝通是永恒的，通過溝通消除誤會，達到團結(jié)。

　　補充：如果題目問及和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的協(xié)調(diào)，可以增加以下回答：(幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，如果領(lǐng)導(dǎo)行為違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯。)

　　【經(jīng)典例題】

　　你在領(lǐng)導(dǎo)的辦公室匯報工作，突然有人打電話進來反映說你工作中存在問題，你怎么辦？

　　【答題思路】

　　(1)首先，我會先等領(lǐng)導(dǎo)接完電話，看領(lǐng)導(dǎo)如何表態(tài)；與此同時我會保持冷靜，以靜制動，不急于向領(lǐng)導(dǎo)辯解、爭論。如果領(lǐng)導(dǎo)批評我的話，我也會先虛心接受，并向領(lǐng)導(dǎo)表示他人對自己工作的批評，出發(fā)點肯定是為了幫助自己進步，為了把單位工作做得更好。

　　(2)我會通過領(lǐng)導(dǎo)弄清因何事情導(dǎo)致有人對自己有批評；如果我確實存在工作問題，我會主動承認(rèn)錯誤，并馬上采取補救措施，以挽回影響，彌補工作損失；如果我并不存在此人所反映的問題，我會當(dāng)場向領(lǐng)導(dǎo)表明自己此事做的并無過錯，如果領(lǐng)導(dǎo)同意的話，我會以適當(dāng)方式找機會與當(dāng)事人誠懇溝通，詳細了解事情原因，從自身分析原因并不斷改進缺點。

　　(3)如果此人是故意向領(lǐng)導(dǎo)打自己的小報告，我也不會為此情緒激動，因為謊言是經(jīng)不起時間的考驗的，我會以將來的實際行動向同事和領(lǐng)導(dǎo)表明自己的態(tài)度。