1、預(yù)應(yīng)效應(yīng)　　

　　預(yù)應(yīng)是相對因應(yīng)而言。預(yù)應(yīng)就是對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件提前做出充分的預(yù)案和準備，一旦有事便啟動應(yīng)對，未雨綢繆。因應(yīng)就是到時再說，事前沒有周密的預(yù)案，急時抱佛腳。如98洪災(zāi)、03非典，水來土淹、兵來將擋，典型的因應(yīng)行為。而加入WTO、08奧運預(yù)應(yīng)就做得很好。面試也是如此，得提前做好充分的準備。

　　具體來說，面試應(yīng)該做以下幾方面準備：

　�。�1）知識準備。每個人由于學(xué)歷和經(jīng)歷不同，知識結(jié)構(gòu)也不相同。面試前要認真分析自己的知識結(jié)構(gòu)與報考崗位需要的能力和素質(zhì)要求，以此為依據(jù)，找出自己知識的長處和盲點，這樣才能發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足。

　�。�2）物質(zhì)準備。分為兩個方面：一是在準備面試的過程中，要注意營養(yǎng)，因為準備面試是一個疲勞而枯燥的過程，更需要充分的物質(zhì)支持；二是面試時候的物質(zhì)準備，據(jù)調(diào)查，70%以上的考生在候考室的時候兩手空空，如果上午面試還好，若是下午甚至更晚，中午飯菜不可口，會嚴重影響面試時候的發(fā)揮。所以建議考生根據(jù)自已的喜好，可以適當(dāng)準備一點巧克力、面包、蛋黃派等食品以及紅牛、可樂等運動功能類飲料，喜歡喝水也可準備礦泉水。有些食品或飲料內(nèi)含咖啡因、牛黃酸，可以有效刺激神經(jīng)興奮。

　�。�3）心理準備。俗話說：簡單是一種智慧�？忌�在進入面試后，要積極、自信、平靜和謹慎的對待面試。面試是殘酷的差額競爭，肯定會有失敗者�？忌�一方面要滿懷熱情地投入到準備工作中去，并相信經(jīng)過自己的努力會贏得勝利。另一方面從心態(tài)上也要放平和，做好最壞的打算，以一個平常的心態(tài)走進面試考場，成功的機會就增加。

　　（4）形象準備。這里的“形象”指考生的外觀形象，如衣著、服飾、化妝、發(fā)型等。儀表形象是最先進入主考官評價范圍的測評要素，會極大影響考官的第一印象，也就是首因效應(yīng)。因此每個考生都要重視自己的儀表形象。端莊、大方、整潔，穩(wěn)重的儀表形象，能夠使考官產(chǎn)生好感從而做出有利于應(yīng)試者的評價，所以在面試前，必須塑造自己的最佳形象，使自己在儀表上不至于失分。

　　2、首因效應(yīng)　

　　首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)。它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象，這種印象會在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。

　　第一印象效應(yīng)是一個婦孺皆知的道理，為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”……。心理學(xué)家認為，第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。一般情況下，一個人的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個人的內(nèi)在素養(yǎng)和其它個性特征。不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己，舉手投足之間都不可能有世家子弟的優(yōu)雅，總會在不經(jīng)意中“露出馬腳”，因為文化的浸染是裝不出來的。

　　第一印象作用最強，持續(xù)的時間也較長，因此影響也較大。但是，“路遙知馬力，日久見人心”，僅憑第一印象就妄加判斷，“以貌取人”，往往會帶來不可彌補的錯誤�！度龂�演義》中鳳雛龐統(tǒng)當(dāng)初準備效力東吳，于是去面見孫權(quán)。孫權(quán)見龐統(tǒng)相貌丑陋，心中先有幾分不喜，又見他傲慢不羈，更覺不快。最后，這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門外，盡管魯肅苦言相勸，也無濟于事。眾所周知，禮節(jié)、相貌與才華決無必然聯(lián)系，但是禮賢下士的孫權(quán)尚不能避免這種偏見，可見第一印象的影響之大！

　　在公務(wù)員面試中，具體來說首因效應(yīng)表現(xiàn)在：

　�。�1）第一印象，先入為主，包括考生進入考場的穿著、打份、舉止、儀表等，都會影響考官對應(yīng)試者總體的評價。

　�。�2）第一個問題的回答，給考官的第一印象很重要。如首題回答成功，不僅考官的印象好，同時更能增強考生的信心，進入更好的答題狀態(tài)。反之則相反。所以建議考生，進入考場后要特別注意給考官留下良好的第一印象，第一題一定要答好。

　3、光環(huán)效應(yīng)

　　光環(huán)效應(yīng)，又稱“暈輪效應(yīng)”、“成見效應(yīng)”、“光暈現(xiàn)象”，是指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會印象，正如日、月的光輝，在云霧的作用下擴大到四周，形成一種光環(huán)作用。常表現(xiàn)在一個人對另一個人（或事物）的某方面的印象決定了他的總體看法，而看不準對方的真實品質(zhì)，形成一種好的或壞的“成見”。所以，暈輪效應(yīng)也可以稱為“以點代面效應(yīng)”。是主觀推斷的泛化、定勢的結(jié)果。

　　有時候暈輪效應(yīng)會對人際關(guān)系產(chǎn)生積極效應(yīng)，比如你對人誠懇，那么即便你能力較差，別人對你也會非常信任，因為對方只看見你的誠懇。最典型的例子，就是當(dāng)我們看到某個明星在媒體上爆出一些丑聞時總是很驚訝，而事實上我們心中這個明星的形象根本就是她在銀幕或媒體上展現(xiàn)給我們的那圈“月暈”，他（她）真實的人格我們是不得而知的，僅僅是推斷而已。

　　所以，當(dāng)你對某個人有好感后，就會很難感覺到他的缺點存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)�！扒槿搜劾锍鑫魇�”就是這個效應(yīng)的具體體現(xiàn)。情人在相戀的時候，很難找到對方的缺點，認為他（她）的一切都是好的，做的事都是對的，就連別人認為是缺點的地方，在對方看來也是無所謂的。面試考試中，按照評分標(biāo)準，打分的依據(jù)主要是考生在面試中的表現(xiàn)，就事論事，不應(yīng)該受考生的身份、政治面貌、成就所影響。但是考官往往會不同程度地或不自覺地受到暈輪效應(yīng)的影響，如考生是優(yōu)秀學(xué)生干部、黨員、勞動模范、受過什么大獎或有什么突出的才藝、特長等等，會讓考官覺得這個考生不錯，對考官打分可能會造成一定程度的影響。

　　4、鯰魚效應(yīng)　

　　挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。市場上活沙丁魚的價格要比死魚高出許多。所以漁民總是千方百計想法讓沙丁魚活著回到漁港�？墒请m然經(jīng)過種種努力，絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港，船長嚴格保守著秘密，直到船長去世，謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進了一條以魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進入魚槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動。沙丁魚見了鯰魚十分緊張，左沖右突，四處躲避，加速游動。這樣一來，一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。原來鯰魚進入魚槽，使沙丁魚感到威脅而緊張起來，加速游動，于是沙丁魚便活著到了港口。這就是著名的“鯰魚效應(yīng)”。

　　鯰魚效應(yīng)即采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的相關(guān)企業(yè)。其實質(zhì)是一種負激勵，是激活員工隊伍之奧秘。

　　人如此，動物亦如此。鯰魚效應(yīng)與李廣射石異曲同工，都是人在壓力下激發(fā)潛能的例子。

　　許多人都知道草原狼的例子。澳大利亞某牧場上狼群出沒，經(jīng)常吞噬牧民的羊。牧民于是求助政府和軍隊將狼群趕盡殺絕。狼沒有了，羊的數(shù)量大增，牧民們非常高興，認為預(yù)期的設(shè)想實現(xiàn)了�？墒牵�若干年以后，卻發(fā)現(xiàn)羊的繁殖能力大大下降，羊的數(shù)量銳減且體弱多病，羊毛的質(zhì)量也大不如從前。牧民這才明白，失去了天敵，羊的生存和繁殖基因也退化了。于是，牧民又請求政府再引進野狼，狼回到草原，羊的數(shù)量又開始增加。

　　急中生智、置之死地而后生，艱難困苦、玉汝于成，這些詞語講的都是生于憂患、死于安樂的道理。我國加入世貿(mào)組織，引進外國“鯰魚”，對我國企業(yè)的成長壯大，未必是壞事。豬圈豈生千里馬，花盆難養(yǎng)萬年松。

　　運用：如運用人事管理上，新人中途介入，會對團隊產(chǎn)生激勵作用，促進團隊競爭，激發(fā)團隊活力。面試時，某問題多數(shù)考生的思路大同小異，而一個考生的視角獨特、觀點新穎。那么他就是老漁翁了，賣高價，得高分。