3、應(yīng)變能力

　　應(yīng)變能力題在各地的考試中呈現(xiàn)了增加的趨勢。公務(wù)員職位的特點之一就是直接面對廣大群眾并服務(wù)于群眾的特點。這樣的工作特點注定公務(wù)員在工作過程中會出現(xiàn)很多意外事故，這就要求考生們能夠具備這樣的能力。在面試過程中會出現(xiàn)很多非常急促的事情，要求考生們能在短時間內(nèi)尋找到較為適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，考官們根據(jù)考生解決突發(fā)事故的能力給考生進(jìn)行打分。這種題型相對來社會閱歷淺的考生來說相對比較難，很多題目甚至?xí)�涉及到自己并不了解的領(lǐng)域。

　　如地震等突出事故，如何展開自救和他救？此類題型一般會給考生設(shè)定一個場景。要求考生要把握當(dāng)時的情況解決問題。所以考生一定要在題目中找到能夠用的有效信息。這次題型考生經(jīng)常出現(xiàn)的問題是在解決措施缺乏針對性。

　　衡量應(yīng)變能力有三個方面：1、在應(yīng)急狀態(tài)下，能夠清晰的分析問題，把握住問題的各個不同層面，考慮問題全面；2、在壓力狀態(tài)下能夠做到情緒穩(wěn)定，思維反應(yīng)迅速、敏捷；3、解決問題的措施妥當(dāng)、有效。

　　4、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力

　　有看過面試題目的考生都會發(fā)現(xiàn)，其實這類題目是最容易回答，卻是最不容易答好的題目。其實這類題目涉及的就是我們在成為公務(wù)員后平時生活中會接觸到的眾多工作中的一種。所謂的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力就是對自己、他人、部門工作做出合適的計劃，計劃中涉及到時間、地點、任務(wù)、方式等多方面的內(nèi)容，以此考察考生能否對資源進(jìn)行優(yōu)化配置，避免不同方面出現(xiàn)的矛盾，或者調(diào)節(jié)矛盾等。

　　很多考生在解答這樣的問題總是重復(fù)的說著，時間、地點等各個方面的問題。其實這樣的題型中最重要的是能有自己的獨特組織方式。從而一步一步的將問題處理好。這就是直接考察考生解決問題能力的一種題型。

　　衡量計劃、組織、協(xié)調(diào)能力有以下三個方面：1、整個過程中，是否能達(dá)到預(yù)見的效果，符合部門目標(biāo)；2、能否解決好整體和局部，長遠(yuǎn)利益和眼前利益等不同向?qū)γ娴闹�間的關(guān)系；3、是否有效的調(diào)配、安置人、財、物等不同資源。

　　5、人際交往的意識與技巧

　　這種題型，無論是社會閱歷豐富的考生，還是剛畢業(yè)的考生都是比較難進(jìn)行全面把握的。不同的集體就有不同的集體文化，很多時候我們都以為能堅持住，至少是堅持正確的表達(dá)自己的人生觀和價值觀。但是這樣的題型并不是赤裸裸并且簡單的問考生，你是否愛國愛崗這樣的問題。而是隱藏在題目中，考生在解答的時候并沒有任何意識的時候就已經(jīng)犯了錯誤了。

　　有一個良好的交際意識，是有利于工作的進(jìn)展的。這樣的素質(zhì)對于公務(wù)員來說更為重要，所以考官們也特別注意考生們在這個方面折射出來的能力。因而更多考生在回答問題的時候直接把生活中的習(xí)慣帶到了題目中了。所以這些題目還是要在實際中多多注意。把握幾個原則，如對領(lǐng)導(dǎo)要遵從，但是如果領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)錯誤的時候呢？在這樣的情況該怎么做？這里面就有很多技巧，而這方面的語言表達(dá)又更加精巧呢？

　　衡量人際交往意識與技巧有以下三個三方面：1、在人際合作中的主動性，人際間的適應(yīng)性；2、對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識，如權(quán)限、服從、紀(jì)律等方面的認(rèn)識；3、處理人際關(guān)系的原則性和靈活性認(rèn)識，能否做到有效溝通。

　　6、自我情緒控制

　　對于大部分人的考生來說，都是壓力相對比較大的。大部分考生們平時并沒有這種面對很多陌生人表達(dá)的情況。所以在面試的時候往往有很多考生緊張得說不出話來。其實能夠抗住重大壓力，也是考官衡量考生素質(zhì)的一個方面。

　　有很多考生在平時都是語言表達(dá)相當(dāng)流暢的，但是一到關(guān)鍵的時候表現(xiàn)往往不能做到自如。所以還是希望廣大考生能夠提高心里素質(zhì)，做到臨危不亂。

　　衡量考生心里素質(zhì)主要有三個方面：1、在緊張的氣氛中，能否做到表情和語言表達(dá)自如；2、面對難題的時候，是否還能保持良好的思維能力；3、在整個答題過程中，情緒、表現(xiàn)是否正常。

　　7、求職動機與擬任職位的匹配性

　　在面試前考生應(yīng)該對自己的所報考的職位有一定的了解，因為面試的題目很多是涉及到相關(guān)職位的具體工作的，所以考生應(yīng)該事先對職位進(jìn)行一定的了解，主要從事什么工作，此類工作具有什么樣的特點，工作過程中會出現(xiàn)什么問題。做到最職位的了解，在回答此類題目的時候就能體現(xiàn)出與職位具有匹配性的特點。

　　其實政府部門的職位大致分為：管理型、服務(wù)型和技術(shù)創(chuàng)新型三種，這三種不同的職位所要求的素質(zhì)是有區(qū)別的，很多考生在不了解的情況下會造成張冠李戴的情況，如服務(wù)型政府崗位就會偏向于具有柔和、細(xì)致、謹(jǐn)慎的性格特點，如果考生在別的類型崗位面試過程中體現(xiàn)出此類性格特點是并不能給自己加分的。

　　衡量此類特點偶以下三個標(biāo)準(zhǔn)：1、個人的興趣、認(rèn)識、報考動機是否與崗位情況符合；2、對崗位工作性質(zhì)的理解、領(lǐng)悟和辦事能力；3、對組織文化的認(rèn)識程度。

　　8、舉止儀表

　　很多考生往往疏忽了舉止儀表這個問題，其實這是相當(dāng)不該的�？脊賹�考生的認(rèn)可大體分為三個步驟：第一印象的任何，通過語言表達(dá)的認(rèn)可和觀察細(xì)節(jié)后的認(rèn)可。舉止儀表直接關(guān)系到考官對考生第一印象。所以非常重要。

　　無論是男生還是女生，在服裝和禮儀上都有很嚴(yán)格的講究的。很多考生并未意識到這個問題的嚴(yán)重性。大家先揣摩下，后面我們會有專門禮儀的課程

　　衡量舉止禮儀的三個標(biāo)準(zhǔn)：1、整體形象是否大方，自然；2、穿著打扮是否得體；3、言行舉止是否符合一般禮節(jié)。