社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度解讀
2006年7月20日,人事部、民政部正式印發(fā)了《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》(國人部發(fā)【2006】7 1號(hào)),標(biāo)志著社會(huì)工作者在我國被納入了專業(yè)技術(shù)人員行列進(jìn)行管理,這是我國社會(huì)工作發(fā)展史上具有里程碑意義的大事,如何認(rèn)識(shí)、理解社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度,并在實(shí)際工作中貫徹這個(gè)制度,是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問題。
一、為什么要建立社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度
在我國實(shí)際生活中,一直有社會(huì)工作,也一直有干社會(huì)工作的人。為什么現(xiàn)在要建立社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度呢?在2006年7月3 1日民政部召開的新聞發(fā)布會(huì)上,民政部李立國副部長已經(jīng)從宏觀上進(jìn)行了詳細(xì)的論述。這里筆者只想從具體層面進(jìn)行說明。
(一)建立社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度是進(jìn)一步提高服務(wù)水平,滿足服務(wù)對(duì)象日益增長的服務(wù)的需要。大家知道,目前我國人均國民生產(chǎn)總值1000美元,已經(jīng)進(jìn)入“黃金發(fā)展期”,但同時(shí)也是“矛盾突凸期”。隨著經(jīng)濟(jì)改革的深入和社會(huì)的對(duì)外開放,各種利益沖突、各種生活需要越來越多,如何適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,解決矛盾,滿足人們多樣化的需求,是我國社會(huì)管理和公共服務(wù)部門的重要任務(wù)。建立社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度,讓從事社會(huì)服務(wù)的工作人員通過培訓(xùn)和參加水平考試,掌握不同服務(wù)對(duì)象的心理,學(xué)習(xí)專業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技術(shù),更好地為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。
(二)建立社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度是實(shí)際社會(huì)工作者專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的需要。因?yàn)槲覈婕吧鐣?huì)服務(wù)的部門比較多,主要有民政、衛(wèi)生、教育、司法、勞動(dòng)和社會(huì)保障等部門以及工、青、婦、殘聯(lián)、老齡等組織,各自都舉辦了大量社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),加之近年來出現(xiàn)的許多民辦社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),不論國有還是民辦社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),都有相當(dāng)數(shù)量的實(shí)際社會(huì)工作者。以民政部門為例,多年來,各級(jí)民政部門舉辦了大量老年人社會(huì)福利院、殘疾人社會(huì)福利院、兒童社會(huì)福利院、精神病人福利院、敬老院、救助管理站、流浪未成年人救助保護(hù)中心、收養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院、復(fù)員軍人慢性病療養(yǎng)院、復(fù)退軍人精神病院、光榮院、軍休所等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),到2005年底,這類機(jī)構(gòu)達(dá)9.5萬多家,從業(yè)人員40多萬,其中有不少是實(shí)際社會(huì)工作者。但是,多年來,實(shí)際社會(huì)工作者面臨的最大問題是其專業(yè)價(jià)值既沒有被本人承認(rèn),更沒有被社會(huì)承認(rèn),當(dāng)然也就沒有專業(yè)地位和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)待遇。建立社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度,就是要通過考試的形式,給這些實(shí)際從事社會(huì)工作的人以專業(yè)地位,解決他們的專業(yè)歸屬和職業(yè)發(fā)展問題。
(三)建立社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度是適應(yīng)我國社會(huì)工作教育發(fā)展,解決社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的需要。目前我國已有200多所大學(xué)設(shè)立了社會(huì)工作專業(yè),每年畢業(yè)大學(xué)生近萬人,但是由于社會(huì)工作在我國還不是一門專門的職業(yè),還沒有建立其專業(yè)的“門檻"和專職崗位,所以即使是社工專業(yè)大學(xué)生到社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),也無法把他們作為專業(yè)技術(shù)人員使用,更何況由于社會(huì)工作不是一門專業(yè)技術(shù),從事社會(huì)工作的人職業(yè)地位和經(jīng)濟(jì)待遇都很低,所以實(shí)際上也很少有專業(yè)大學(xué)生到社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)就職。而在社會(huì)工作發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),社會(huì)工作已經(jīng)是一個(gè)很規(guī)范和被社會(huì)認(rèn)可的專門職業(yè),從事社會(huì)工作的人非常多,如美國專職從事社會(huì)工作的人(必須是社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生和通過職業(yè)資格考試)競有65萬之多,合每千人口2.3個(gè)專職社工,如果照此比例設(shè)置崗位安排社工,我國就需要200多萬社工專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,而目前社工專業(yè)畢業(yè)生每年只有近萬人。由此可見,建立社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度并在此基礎(chǔ)上開發(fā)專職社工崗位有多重要。
二、社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度的主要內(nèi)容是什么
《暫行規(guī)定》共分5章、27條,主要從適用范圍、職業(yè)水平級(jí)別、考試組織實(shí)施、義務(wù)和職業(yè)能力、登記管理、繼續(xù)教育、職責(zé)分工等方面對(duì)我國社會(huì)T作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度進(jìn)行丫規(guī)定!秾(shí)施辦法》共1 l條,主要從考試組織實(shí)施機(jī)構(gòu)、考試科目、考試報(bào)名程序、考試時(shí)間地點(diǎn)、考前培訓(xùn)、考試考務(wù)紀(jì)律等方面對(duì)助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試考務(wù)作了進(jìn)一步規(guī)定。
其主要內(nèi)容包括:
(一)界定了我國社會(huì)工作實(shí)務(wù)范圍,首次從國家制度層面把社會(huì)工作者納入了專業(yè)技術(shù)人員范疇進(jìn)行管理。《暫行規(guī)定》第二條“本規(guī)定適用于在社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,從事專門性社會(huì)服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。”這里就初步指明了我國社會(huì)工作的主要領(lǐng)域,而“從事專門性社會(huì)服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員”的實(shí)質(zhì)含義是指秉持“助人自助”的職業(yè)理念,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能的專業(yè)人員,即專業(yè)社工!稌盒幸(guī)定》第五條“通過職業(yè)水平評(píng)價(jià),取得社會(huì)工作者職業(yè)水平證書的人員,表明其已具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)崗位工作的水平和能力!边@表明國家承認(rèn)其專業(yè)技術(shù)水平!稌盒幸(guī)定》第二十三條“通過考試取得社會(huì)工作者職業(yè)水平證書的人員,用人單位可根據(jù)工作需要聘任相應(yīng)級(jí)別專業(yè)技術(shù)職務(wù)。”這表明取得職業(yè)水平評(píng)價(jià)證書的人員有了競聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)的資格,實(shí)際上通過考試取得證書的人員,相當(dāng)于有了專業(yè)技術(shù)資格,這符合我國人事部門提倡的對(duì)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“評(píng)聘分開”的原則,通過考試取得職業(yè)水平資格證書,是競聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)的前提,而競聘上專業(yè)技術(shù)職務(wù)或崗位,自然就凸現(xiàn)了職業(yè)地位和經(jīng)濟(jì)待遇。
(二)明確了職業(yè)水平的級(jí)別和取得職業(yè)水平證書的途徑!稌盒幸(guī)定》第四條“社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)分為助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師和高級(jí)社會(huì)工作師三個(gè)級(jí)別。高級(jí)社會(huì)工作師職業(yè)水平評(píng)價(jià)具體辦法另行制定!钡谄邨l“助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平評(píng)價(jià)實(shí)行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一組織的考試制度,原則上每年舉行一次。”第十三條“助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試合格,頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制、人事部和民政部共同用印的《中華人民共和國社會(huì)工作者職業(yè)水平證書》。該證書在全國范圍有效。"這三條明確規(guī)定了社會(huì)工作者職業(yè)水平像其他專業(yè)技術(shù)人員資格一樣分為初、中、高三個(gè)級(jí)別,同時(shí)明確了初級(jí)和中級(jí)資格證書是考試取得,并在第十條、十一條、十二條分別規(guī)定了報(bào)名考試的條件。這清楚地表明,我國內(nèi)地社會(huì)工作者職業(yè)水平證書不像職稱一樣是評(píng)出來的,也不像香港一樣是社工專業(yè)大學(xué)本科、專科畢業(yè)生只要順利畢業(yè)申請(qǐng)注冊就授予資格的,而是考出來的。這主要是基于以下考慮,一是人事部門規(guī)定職業(yè)資格、職業(yè)水平證書全部要通過考試取得;二是大量實(shí)際社會(huì)工作者不是社工專業(yè)畢業(yè)生,不能靠專業(yè)文憑授予;三是社會(huì)工作是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),即使專業(yè)畢業(yè)生也不一定就有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力,需要考試衡量其職業(yè)水平。
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