2010年國(guó)家公務(wù)員面試指導(dǎo):直擊答題常見誤區(qū)
2010年國(guó)家公務(wù)員考試筆試已過(guò),對(duì)于有信心進(jìn)面試的廣大考生,已經(jīng)是摩拳擦掌,躍躍欲試,為即將到來(lái)的面試做準(zhǔn)備。針對(duì)多年來(lái)考生回答問(wèn)題時(shí)暴露出來(lái)的一些弱點(diǎn)和一些致命性的錯(cuò)誤,老師特意做了整理,供廣大學(xué)員參考,希望大家能夠引以為戒,杜絕這類現(xiàn)象的再發(fā)生,繼而在真正的面試考場(chǎng)上脫穎而出,交出一份完美的答卷。
一、面試過(guò)程中的答題誤區(qū)
1. 言語(yǔ)不規(guī)范
考生誤區(qū):在答某些問(wèn)題時(shí),有考生這樣說(shuō):我準(zhǔn)備好了,開始答題了,就這樣地、大概這樣地……
前句中,兩個(gè)“了”字看似簡(jiǎn)單,一方面言語(yǔ)啰嗦,另一方面會(huì)顯得考生底氣不足。而后一句中,考生在答題時(shí)一定不能出現(xiàn)“大概這樣”模棱兩可的句子,這是面試用語(yǔ)的大忌,會(huì)讓考官覺(jué)得該考生沒(méi)有自信。
2. 抓不住題眼
抓不住題眼,也就是通常所說(shuō)的沒(méi)有認(rèn)真聽題,答題時(shí)抓不到重點(diǎn)。
例如,最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
考生誤區(qū):考生這樣回答:我覺(jué)得最能概括自己的三個(gè)詞是:工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后分條展開敘述……
看似答得挺有條例,但細(xì)想一下,卻是跑題了。題目問(wèn)的是最能概括自己的三個(gè)詞。開篇跑題,接下來(lái)即使敘述的再完美,這道題也得不了高分。
老師點(diǎn)撥:題目問(wèn)的是概括自己的三個(gè)詞,可以答:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始有終等,然后再結(jié)合具體例子展開陳述,使他們覺(jué)得你綜合素質(zhì)很棒。
再如,這樣一道試題:領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù),并交代你如何辦理,可是如果完全按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦,定會(huì)造成重大損失,你該怎么辦?
考生這樣回答:原則上我會(huì)尊重和服從單位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私下里找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)能不能改變主意……
考生誤區(qū):這道題看似答得很好,但是要注意題目中“定會(huì)造成重大損失”這句話,在定會(huì)造成重大損失的情況下,我們還能夠在事后私下里再表達(dá)自己的想法嗎?
老師點(diǎn)撥:這實(shí)際上是兩個(gè)問(wèn)題:怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。作為一名新入行的公務(wù)人員,你不僅要保證自己所做的事是正確的,而且還要保證做事的方式也是正確的。無(wú)論做什么事都應(yīng)有最基本的道德標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論做什么事都應(yīng)講究動(dòng)機(jī)和方式方法。
3. 答非所問(wèn)
例如,這樣一道試題:從山寨手機(jī)到現(xiàn)在的各種山寨產(chǎn)品,“山寨”一詞已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)行為逐漸演變?yōu)橐环N社會(huì)文化現(xiàn)象!吧秸痹局傅氖巧嫦臃旅盎騻卧祀娮赢a(chǎn)品的生產(chǎn)廠家。對(duì)此,有人說(shuō)“山寨文化”就是“低俗文化”;也有人認(rèn)為“山寨文化”有其存在的特殊意義。請(qǐng)問(wèn)你是如何看待“山寨文化”的?
考生誤區(qū):考生針對(duì)“山寨手機(jī)”反復(fù)展開討論……而題目是問(wèn)“你是如何看待“山寨文化”的?”顯然,沒(méi)有抓住題目的關(guān)鍵詞,答非所問(wèn)。
老師點(diǎn)撥: 作為一個(gè)新的文化符號(hào),所謂的山寨文化,需要理性地區(qū)別對(duì)待,不能一味地叫好當(dāng)然也不能就完全一棒子打死,應(yīng)一分為二的看待這一現(xiàn)象。
再如,這樣一道試題:你如何讓別人接受你的觀點(diǎn)或主意?
考生誤區(qū):有考生這樣答:這要看我的主意好不好。如果這個(gè)主意很好,需要贊同主意的人又通情達(dá)理,我想讓他們接受我的觀點(diǎn)應(yīng)該不成問(wèn)題……”
這顯然是答非所問(wèn)。主考官想知道的是,你如何說(shuō)服那些不認(rèn)同你觀點(diǎn)的人。
老師點(diǎn)撥:主考官?gòu)哪愕幕卮鹬心塬@得兩方面的信息:一是你在試圖影響別人時(shí),是不是讓人感到很舒服;二是你的說(shuō)服能力有多高?梢赃@樣回答:“多年來(lái),我一直在思考這個(gè)問(wèn)題。有時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)好的主意,甚至是偉大的觀點(diǎn),并不能被人們所認(rèn)同。有一點(diǎn)我很贊同,表達(dá)觀點(diǎn)的方式同觀點(diǎn)一樣重要。我通常會(huì)從他人的角度來(lái)看待這個(gè)觀點(diǎn),這樣,我就能容易找到說(shuō)服他們的方法。我主要從以下三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行說(shuō)服工作……”
4. 角色定位錯(cuò)誤
為了紀(jì)念新中國(guó)成立60周年,你作為宣傳部長(zhǎng),怎樣舉辦慶;顒(dòng)?
考生誤區(qū):考生這樣回答:領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給我是對(duì)我的信任,我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,認(rèn)真完成這項(xiàng)工作……
第一,擬定方案,包括主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、人員配備、并且對(duì)方案進(jìn)行論證……
第二,……
老師點(diǎn)撥:看似很有條例,可是考生卻沒(méi)有抓住角色,這里考生的假定對(duì)象是“宣傳部長(zhǎng)”而不是一個(gè)普通的職員,角色定位錯(cuò)誤。
5. 聽題不認(rèn)真
例如,這樣一道試題:談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)歷或社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
考生誤區(qū):某考生先講工作經(jīng)歷,再講社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,一道題用了六分鐘,結(jié)果導(dǎo)致最后時(shí)間不夠,最后一題沒(méi)有時(shí)間回答,自然也與高分無(wú)緣。
老師點(diǎn)撥:注意題目是談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)歷或社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。你可以只談工作經(jīng)歷,也可以只談社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
再如,這樣一道試題:假如你是我單位辦公室的工作人員,我單位決定在兩周后召開下屬企業(yè)黨節(jié)能減排工作會(huì)議,從現(xiàn)在起,直到全體與會(huì)人員報(bào)到為止,由你負(fù)責(zé)會(huì)議通知和接待工作,你具體應(yīng)做哪些工作?
考生誤區(qū):聽題不認(rèn)真,在答完“通知和接待”工作之后,繼續(xù)答會(huì)場(chǎng)、會(huì)后總結(jié)工作,顯然是畫蛇添足。
老師點(diǎn)撥:針對(duì)題干較長(zhǎng)的題目,考生在聽考官念題時(shí)一定要注意聽清關(guān)鍵詞,或者邊聽邊拿筆在草稿紙上記下來(lái)。
6. 掉入語(yǔ)言陷阱
例如,這樣一道試題:人說(shuō):“為官之路有三條:關(guān)系路,做假路,苦熬路”。請(qǐng)實(shí)話實(shí)說(shuō),你打算走哪條路?為什么?
考生誤區(qū): 有考生分別就關(guān)系路、做假路、苦熬路展開論述,然后得出自己打算走苦熬路。這顯然違背了出題人的意圖,因?yàn)檫@三條路都不是積極的正確的為官之道。這里是一個(gè)語(yǔ)言陷阱,考生很容易受到題目的影響,從三個(gè)中選擇一個(gè)出來(lái)并展開敘述。
老師點(diǎn)撥:①這三條路都不是積極、正確的為官之道。②做假害國(guó)害民,害人害己,這條路絕不能走;苦熬浪費(fèi)青春與時(shí)光,也不是好辦法;而關(guān)系網(wǎng)密布,有人說(shuō),干得好不如關(guān)系好,這也在一定程度上客觀存在。 ③隨著民主制度和干部選拔任用制度的改進(jìn),上述不良現(xiàn)象勢(shì)必會(huì)有所改觀。④就我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果有幸進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍,我將老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。同時(shí)努力學(xué)習(xí),不斷提高自身理論素養(yǎng),一旦有機(jī)會(huì),我將參加公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的考試,走一條光明正大的路。
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