公考面試無領導小組討論的19個答題技巧(2)
十一、切記使用外語和方言需顧及談話對象
外語和方言是有時候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某個人竊竊私語,湊到他耳邊去說悄悄話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯;蛩砷_的褲扣,那就應該請他到一邊去談!
十二、談話的時候要廣泛吸收別人的語言精華,以求取得勝利
這其實是"后發(fā)制人"的策略,在面試開始后,不急于表述自己的看法,而是仔細傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補己之短。待自己的應答思路及內容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達到基于他人而又高于他人的目的。
十三、談話時候要考慮周到,不要冷落他人
如果你和幾個人談話,當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。要在談話的時候用眼神去照顧下暫時沒和自己交談的那位,不要因"酒逢知己千杯少,話不投機半句多"而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,相知恨晚,談起來沒完沒了。而且張口閉口引經據典,子曰詩云的,這樣只會讓人見笑。不論生人熟人,如果在一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如果談話中一度冷場,應設法使談話繼續(xù)下去。在談話中因故急需退場,應向在場者說明原因,并致歉意,不要一走了之。
十四、談話時候切記不要失禮,失態(tài)
俗話說:"林子大了,什么鳥都有"。有的人談話就是喜歡得理不讓人,天生愛抬杠,非要和對方爭個你死我活的,哪怕對方是自己的朋友或者同學;有的人則非常愛好打破砂鍋問到底,不管什么問題,即使是別人很私人的問題,他也沒有什么是不敢談的、不敢問的。這樣做都是失禮的行為。我們要記住,在談話的時候要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,不能高聲辯論,糾纏不休。試想,即使在這種情況下自己占了上風,惹得別人對你的厭惡,那么是得大還是失大呢?
十五、時刻注意自己的氣量,做個有氣量的談話者
如果當你選擇的話題過于專業(yè),或者自己發(fā)起的話題不被眾人感興趣,或者對自己的個人私事介紹得過多了的時候,可能會導致聽者疲憊,有時候聽者面露厭倦之意的時候,自己就應當立即止住,最不宜在這個時候還要我行我素。當有人突然出來反駁自己的時候,不要惱羞成怒,而是應心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬!
十六、如果想要參加他人的談話首先應征得對方同意
不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應立于一旁,當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加其談話,則不必推辭。在談話中不應當作永遠的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂同樣走的是極端,同樣會令人掃興。
十七、談話要記得注意自己的體態(tài)
談話時目光應保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應當避免。談話中應用眼睛輕松柔和地注視對方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住對方不放。以適當的動作加重談話語氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應當出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃,等等。這些舉動都會使人感到你心不在焉,傲慢無禮。
十八、聽別人講話的時候要全神貫注
傾聽如同談話一樣,也是一門高深的藝術,聽別人講話的時候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。特別是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽,就應當表現(xiàn)出對他人談話內容的興趣,而不必介意其他無關大局的地方。例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在他講得正起勁的時候,突然去打斷他。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必。人家談起《滿城盡帶黃金甲》確實是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了。這種覺得自己常有理的人實在太淺薄了。在聆聽的過程中積極地反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單地重復一下對方的要點,是令雙方都感到愉快的事情,當然,適當地贊美也是需要的!
十九、什么時候都要有自己的觀點,討論的時候態(tài)度要端正
考生應該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據,補充別人發(fā)言的不足之處,而不要簡單地附和說:"某某已經說過了,我與他的看法基本一致。"這樣會使人感到你沒主見,沒個性,缺乏獨立精神,甚至還會懷疑你其實根本就沒有自己的觀點,有欺騙的可能。當別人發(fā)言時,應該用目光注視對方,認真傾聽,不要有下意識的小動作,更不要因對其觀點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認為是涵養(yǎng)不夠。對于別人的不同意見,應在其陳述之后,沉著應付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點,應該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達自己的觀點和見解。
專家要提醒考生的是,實踐出真知。這些技巧只有在實戰(zhàn)中經常運用才能使自己的實力有真正的提升,否則就只能是紙上談兵。考生在面試備考過程中可以找三五好友模擬無領導小組討論的形式,在模擬的過程中逐漸掌握這些技巧。
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