3、組織管理類題型

　　組織管理類試題是近三年國家公務(wù)員考試面試中的五大類必考題型之一，重點測查考生的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力，包括前期計劃的周密性、可行性，能否從活動的各個環(huán)節(jié)出發(fā)，綜合籌劃，實施步驟嚴密，主次分明。是否具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力。這類題型最鮮明的特點就是要求考生“描述行為”。該題型通常設(shè)定一個具體任務(wù)情景，如組織一次會議，開展一次調(diào)研活動等，讓考生結(jié)合題目背景完成給出的任務(wù)要求或解決棘手的實際問題。

　　通過對近三年的國家公務(wù)員考試真題進行對比和分析，整體來說，組織管理類題型的難度逐年遞增，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　（1）任務(wù)要求更為細化

　　從以前的任務(wù)大包大攬逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;大處著眼，小處著手”。

　　如2010年國家公務(wù)員考試面試真題：“為了打擊濫用食品添加劑的行為，市政府多個部門成立聯(lián)合小組，你作為牽頭單位的聯(lián)絡(luò)員，你準備怎么做好服務(wù)工作？”

　　題目中對考生的任務(wù)進行了明確的規(guī)定，那就是為“聯(lián)合小組”做好整治行動期間的“服務(wù)工作”。以往命題中，考生需要完成的任務(wù)大多流程相對完整，工作相對獨立，而去年的真題則提升了考察難度，將目標進行了細化，鎖定為具體工作中的某一個環(huán)節(jié)。

　　（2）任務(wù)情境更為復(fù)雜

　　從以前的不設(shè)限逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;資源有限，量力而行”。

　　如給出“3個月”、“下周”等明確的時間期限，為考生設(shè)定“居民代表”、“小企業(yè)聯(lián)盟的工作人員”等明確身份，以及需要與多個部門和主體進行協(xié)調(diào)等具體限制。在題目對任務(wù)情境進行設(shè)定后，考生在答題時更要注意遵循一定的方法和規(guī)則，強化“角色意識”和“問題意識”。

　　（3）任務(wù)目標更為具體

　　從以前的完成日常工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;解決具體問題或達到某種預(yù)期”。

　　命題的變化主要表現(xiàn)為兩種方式，一種是解決具體問題，如“幫助這些中小企業(yè)走出困境”；一種是闡述預(yù)期目標，如“讓出租車司機配合我們打擊犯罪”、“為提倡環(huán)保低碳”等。任務(wù)目標的設(shè)定更能反映出考生對題意的理解和把握，也使彼此之間的活動方案更具有可比性。

　　（4）任務(wù)形式更為靈活

　　從以前的無情境闡述逐漸發(fā)展為與其他題型相互融合。

　　如2010年國家公務(wù)員考試面試真題要求考生將考官當作領(lǐng)導(dǎo)，向其“匯報一下會議的籌備情況”。“工作匯報”的方式其實就是一種情景模擬。在回答本題時，考生不僅需要符合組織管理題目的答題要求，還需要對機關(guān)單位中的工作匯報有所了解，可見綜合能力的考察才是國家公務(wù)員考試面試命題的大勢所趨。

　　4、綜合分析類題型

　　（1）題目背景更貼近民生、公共事業(yè)

　　該模塊的命題從普通的社會事件的分析逐漸向貼近教育、民生和公共事業(yè)等靠攏的趨勢。如2010年3月3日邊檢、鐵路公安、國稅、統(tǒng)計局調(diào)查隊國家公務(wù)員考試面試真題：“農(nóng)民工子弟的學(xué)校，因為土地原因，教學(xué)樓樓頂建了塑膠跑道，談?wù)勀愕目捶ā?rdquo;國家統(tǒng)計局江蘇考題：“有一個單位組織愛心捐贈，但是規(guī)定不接受舊的棉衣和棉被，除非能夠提供購買憑證，對此你怎么看？”海關(guān)3月5日面試題：“結(jié)合汶川地震救災(zāi)工作，談?wù)勀銓Υ壬剖聵I(yè)的看法。”這就要求考生對教育、民生和公共事業(yè)方面的問題做一定的梳理和總結(jié)，以便能夠站在政府和公務(wù)員的角度去分析和理解問題。

　　（2）社會熱點類題目關(guān)鍵詞更加概括簡略

　　社會熱點一直是綜合分析的重頭戲，每年發(fā)生的重大事件都有可能被編寫為面試題目。但是僅今年對社會熱點的考察越來越概括簡略，不再給出相應(yīng)的背景，若不了解相應(yīng)的時間背景，會給答題造成很大的障礙。如2010年3月3日國家公務(wù)員考試面試題：“請結(jié)合實際，談?wù)勀銓Φ吞冀?jīng)濟的看法。”2010年3月4日國家公務(wù)員考試廣東海關(guān)面試題：“上海一私家車主被釣魚式執(zhí)法罰款一萬元，對此談?wù)勀愕目捶ā?rdquo;這就要求考生要對一年內(nèi)的社會熱點進行關(guān)注，如“樓倒倒”、“小月月”、“犀利哥”等社會熱議現(xiàn)象有所了解，防止出現(xiàn)在答題時出現(xiàn)“關(guān)公戰(zhàn)秦瓊”的錯誤。

　　（3）題量增加，難度加大，觀點類題目增加

　　如海關(guān)等部門，題目全部為綜合分析類，而且觀點類題目所占比例有所上升，這就要求考生要掌握相應(yīng)的答題技巧，能夠鑒別不同題型并能答出亮點來。

　　5、應(yīng)急應(yīng)變類題型

　　目前我國正處于事件多發(fā)階段，要求一名合格的公務(wù)員必須具備應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件的能力，能夠快速高效地做出正確的判斷和處理。因此應(yīng)急應(yīng)變類題型在國家公務(wù)員考試面試中出現(xiàn)的機率越來越高。且題目特點和命題趨勢逐漸清晰，題目內(nèi)容設(shè)置不但包括一般性日常工作的應(yīng)急事件。2010年還出現(xiàn)了公共衛(wèi)生、公共安全、自然災(zāi)害等公共類突發(fā)事件。

　　如2010年3月5日國家公務(wù)員考試面試真題：你是一名小學(xué)教師，帶領(lǐng)30名小學(xué)生參觀革命圣地，途中十多名小學(xué)生出現(xiàn)了發(fā)燒癥狀，疑似甲流，你怎么辦？

　　2010年3月6日國家公務(wù)員考試面試真題：元月份我國普降大雪，內(nèi)蒙古地區(qū)有輛列車中途被雪災(zāi)困在低洼地區(qū)，大雪掩埋了半截車廂。車上的食物、飲用水、藥品都已經(jīng)嚴重不足。這時，你作為列車長，你會怎么辦？

　　以上兩題都是根據(jù)我國近年發(fā)生的衛(wèi)生事件、自然災(zāi)害事件為出題背景，對考生提出了更高的應(yīng)急應(yīng)變能力。要求考生在備考此類題目時，不但要掌握一般性日常工作的應(yīng)急事件的處理思路和原則，還要多學(xué)習(xí)政府應(yīng)對影響較大的公共類突發(fā)事件的措施和原則，增強自身處理此類事件的能力。

　　二、2011年國家公務(wù)員考試面試前瞻

　　國家公務(wù)員局考試錄用司負責人在采訪中透露，2011年的國家公務(wù)員考試面試將進行一些改革，招錄機關(guān)除使用國家公務(wù)員局提供的面試試題外，也可自行命制有針對性的面試試題。這就意味著，國家公務(wù)員考試面試題的崗位針對性和人崗相適性將進一步凸顯。因此，考生務(wù)必做好崗位調(diào)研工作，以便更好地在面試中展現(xiàn)報考崗位所需要的能力素質(zhì)，達到人與崗位的高度匹配。

　　2011年國家公務(wù)員考試招考突出了對基層與生產(chǎn)一線報考的政策傾斜，并實施吸納工人、農(nóng)民加入公務(wù)員行列的試點與探索，這些規(guī)定莫不傳遞出這樣的信息：國家公務(wù)員考試越來越強調(diào)對基層人才的吸納，強調(diào)對考生基層工作經(jīng)驗與實際辦事能力的要求。通過對以上2011年國家公務(wù)員考試政策新動態(tài)的分析，可以肯定，這樣的政策信息將會在面試考題中得到體現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：

　　（一）突出對考生報考動機和服務(wù)心態(tài)的考查

　　面試與筆試最大的區(qū)別就在于面試的考查核心由智力水平和知識儲備轉(zhuǎn)向思想素質(zhì)與綜合能力�？忌鷳�(yīng)該在面試中充分展示自己作為“準公務(wù)員”的理想抱負、思想素質(zhì)、政治覺悟和服務(wù)意識。根據(jù)國家公務(wù)員考試政策信息的分析，面試能通過測評要素的科學(xué)設(shè)置，來考查考生“了解基層、投身基層、服務(wù)基層”的覺悟和素質(zhì)�？忌�在面試中應(yīng)表現(xiàn)自己不怕吃苦受累、愿意扎根基層、貢獻基層的抱負與決心。

　　（二）突出考查考生正確認識現(xiàn)實問題、合理解決實際問題的能力和素質(zhì)

　　與筆試相比，面試更能體現(xiàn)對考生綜合能力的考查�？忌�除了展現(xiàn)投身基層的抱負，更要具備服務(wù)基層的能力。從近年來的國家公務(wù)員考試面試中也能看到這種趨勢——試題的設(shè)定越來越貼近現(xiàn)實中公務(wù)員的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，試題情景的設(shè)置更加復(fù)雜，需要面對的矛盾和沖突更加多樣化，不管是認識問題還是解決問題都強調(diào)現(xiàn)實性。因此，考生須加強對社會熱點的積累和對公務(wù)系統(tǒng)的熟悉，從工作能力的展現(xiàn)入手，在面試中體現(xiàn)自己的勝任力。