11.社會(huì)工作者是從事社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)人員，具備( )等基本特征。

　　A.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則

　　B.從事社會(huì)福利服務(wù)的人員

　　C.掌握一定的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法

　　D.不受約束的助人活動(dòng)

　　E.在一定組織框架內(nèi)開(kāi)展職業(yè)性的助人活動(dòng)

　　12.志愿者和社會(huì)工作者一樣，都是為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，兩者有許多相似之處，但在( )上也有不同。

　　A.活動(dòng)方式

　　B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力

　　C.服務(wù)對(duì)象

　　D.處理問(wèn)題的難易程度

　　E.社會(huì)約束

　　13.社會(huì)工作者作為現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)的承擔(dān)者所應(yīng)扮演的角色，是他們?cè)谏鐣?huì)服務(wù)過(guò)程中所應(yīng)有的行為模式，他們扮演著( )等角色。

　　A.服務(wù)提供者

　　B.支持者

　　C.倡導(dǎo)者

　　D.談判者

　　E.協(xié)調(diào)者

　　14.社會(huì)工作者不但提供直接、有效的服務(wù)，還要做一些支持性工作，這樣社會(huì)工作者就要承擔(dān)( )等更多角色。

　　A.管理者

　　B.呼吁者

　　C.資源獲取者

　　D.政策影響人

　　E.研究者

　　15.社會(huì)工作者要扮演好自己的角色，就要具備包括( )等方面的知識(shí)和素質(zhì)。

　　A.學(xué)科知識(shí)

　　B.心理素質(zhì)

　　C.應(yīng)變能力

　　D.政策知識(shí)

　　E.技術(shù)知識(shí)

　　16.社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為( )等幾個(gè)階段。

　　A.問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析

　　B.目標(biāo)制訂

　　C.方案安排

　　D.方案認(rèn)可

　　E.考慮服務(wù)的評(píng)估

　　17.西方社會(huì)工作價(jià)值的基礎(chǔ)包括( )。

　　A.新教倫理

　　B.人道主義

　　C.社會(huì)正義

　　D.社會(huì)福利觀念

　　E.功利主義

　　18.在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，我國(guó)社會(huì)工作的特點(diǎn)表現(xiàn)為( )和初級(jí)社會(huì)群體的互助件.

　　A.本土化

　　B.專(zhuān)業(yè)化

　　C.半專(zhuān)業(yè)化

　　D.行政性

　　E.半行政性

　　19.社會(huì)工作者作為社會(huì)的一員，承擔(dān)著( )的社會(huì)責(zé)任。

　　A.促進(jìn)社會(huì)福利

　　B.推動(dòng)公共參與

　　C.消除社會(huì)歧視

　　D.建設(shè)精神文明

　　E.縮小貧富差距

　　20.在下列( )等情況下，社會(huì)工作者被允許或要求去打破保密原則。

　　A.機(jī)構(gòu)授權(quán)傳遞信息

　　B.法庭要求作證

　　C.案主想要自殺

　　D.案主正在吸毒

　　E.案主成為幫兇