二、方案設(shè)計題

　　方案設(shè)計一：

　　答題要點：

　　(一)問題的陳述及分析：這位母親面臨的主要問題是子女教育問題，兒女們迷戀網(wǎng)絡(luò)、參與犯罪。

　　(二)方案設(shè)計：根據(jù)上述情況，設(shè)計出服務(wù)方案，其中包括：

　　1.方案目標：讓這位母親能夠勇敢面對生活，幫助兒女們認真接受社會改造。

　　2.方案實施策略：

　　(1)整合社會資源，如，為這位母親介紹一份合適的工作，使其既有較穩(wěn)定的經(jīng)濟來源，又有時間與子女相處、溝通。

　　(2)幫助這位母親一起糾正兒女們的行為偏差.讓她們認識自己的錯誤，鼓勵他們認真接受改造。

　　(3)對母親和兒女們進行心理疏導(dǎo)。

　　3.方案執(zhí)行：主要包括提供服務(wù)、整合社區(qū)資源、聯(lián)系服務(wù)機構(gòu)、監(jiān)督執(zhí)行進度等。4.方案評估：包括服務(wù)對象對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估等。

　　方案設(shè)計二：

　　答題要點：

　　(一)問題的陳述及分析：學(xué)校周邊環(huán)境條件差，自身的教學(xué)條件也差，造成該校師生普遍對學(xué)校沒信心，對自己也沒信心。

　　(二)方案設(shè)計：

　　1.方案目標：改造學(xué)校及周邊的環(huán)境和學(xué)校自身的條件，縮小該校和城里其他小學(xué)之間的差距，讓該校師生熏拾信心，能夠愉快地工作和學(xué)習(xí)。

　　2.方案實施策略：

　　(1)與市政、環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)系，清除校園周邊的垃圾，為師生營造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。

　　(2)在獲得師生信任的基礎(chǔ)上，為學(xué)生們組織各種興趣小組活動，幫助學(xué)生們發(fā)掘自身的優(yōu)點，增強自信。

　　(3)組織與周邊學(xué)校的聯(lián)誼，通過同學(xué)彼此的親密活動，幫助孩子們與城市孩子建立伙伴關(guān)系，消解差異。

　　(4)可以組織教師探討有關(guān)的教學(xué)方法，推動教與學(xué)的進步等。

　　(5)幫助學(xué)校聯(lián)系相關(guān)部門，爭取社會上各界人士對學(xué)校的資金支持，以改善該校的教學(xué)條件，從而提升教學(xué)質(zhì)量。

　　3.方案執(zhí)行：主要包括提供服務(wù)、整合社區(qū)資源、聯(lián)系服務(wù)機構(gòu)、監(jiān)督執(zhí)行進度等。4.方案評估：包括服務(wù)對象對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估等。

　　方案設(shè)計三：

　　答題要點：

　　(一)問題的陳述及分析：優(yōu)撫對象的身體狀況、年齡、經(jīng)濟、心理等問題，造成他們看病難、看病煩。

　　(二)方案設(shè)計：根據(jù)這些革命前輩的需求，擬訂服務(wù)方案，包括：

　　1.方案目標：為優(yōu)撫對象提供輔導(dǎo)及援助，協(xié)助他們解決就醫(yī)過程中遇到的困難，提高他們的醫(yī)療效果。

　　2.方案實施策略：

　　(1)協(xié)助優(yōu)撫對象充分利用醫(yī)療機構(gòu).及社區(qū)所提供的醫(yī)療康復(fù)服務(wù);

　　(2)進行心理安慰和輔導(dǎo)，增強他們康復(fù)的信念和信心;

　　(3)充分研讀相關(guān)政策法規(guī)，在政策允許的范圍內(nèi)，為他們爭取更多的優(yōu)惠條件和社區(qū)資源;

　　(4)聯(lián)合醫(yī)療與醫(yī)護人員，為優(yōu)撫對象開設(shè)講座，提供保健指導(dǎo)，幫助他們從自身預(yù)防疾病的發(fā)生

　　(5)聯(lián)系社區(qū)資源，為他們提供上門診療、送醫(yī)送藥服務(wù);

　　(6)必要的時候，可以提供轉(zhuǎn)介服務(wù).安排專人幫助患重病的優(yōu)撫對象就醫(yī)。

　　3.方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。

　　4.方案評估：包括對方案執(zhí)行情況、優(yōu)撫對象就醫(yī)情況的改善程度及效果的評估等。

　　方案設(shè)計四：

　　答題要點：

　　(一)問題的陳述及分析：出院計劃的目的是協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機構(gòu)，通常提供服務(wù)的機構(gòu)、病人及家屬都有自己的利益訴求。彼此之問并不一致，社會工作者要協(xié)助各方達成一致，所以說出院計劃是磋商而成的。在這個過程中，病人參與決定是很重要的，會促進他身體的康復(fù)。

　　(二)方案設(shè)計：

　　1.方案目標：幫助患者接受現(xiàn)實，重新適應(yīng)環(huán)境，幫助患者康復(fù)，節(jié)省醫(yī)療經(jīng)費，愉快出院。

　　2.方案實施策略：

　　(1)協(xié)助病人對病情或醫(yī)療的了解與適應(yīng)，包括鼓勵其接受病情、康復(fù)計劃安排及傷殘咨詢。

　　(2)共同制訂出院計劃.連接社區(qū)資源，幫助服務(wù)對象尋求資源，包括經(jīng)濟扶助、申請社會救助、減免醫(yī)療費用和住院費用等。

　　(3)協(xié)調(diào)醫(yī)療關(guān)系，包括服務(wù)對象、家屬、醫(yī)療團隊的關(guān)系。

　　(4)出院后的跟蹤服務(wù)：如出院后給病人打電話，家訪，這些行動可以幫助社會工作者了解出院計劃是否有效，病人是否還需要其他服務(wù)。

　　3.方案執(zhí)行：通過治療和社區(qū)資源方面的介入措施，使病人能更好地康復(fù)。

　　4.方案評估：服務(wù)對象是否做好適應(yīng)環(huán)境的心理準備，如期愉快出院。