12.下列屬于危機(jī)介入的原則有( )。

　　A.及時(shí)處理

　　B.限定目標(biāo)

　　C.心理調(diào)適

　　D.恢復(fù)自尊

　　E.培養(yǎng)自主能力

　　13.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評(píng)估的基本框架包括( )。

　　A.家庭的形態(tài)和結(jié)構(gòu)

　　B.家庭系統(tǒng)的彈性

　　C.家庭生命周期

　　D.家庭成員癥狀與家庭交往方式的關(guān)系

　　E.外界對(duì)家庭的看法

　　14.下列選項(xiàng)屬于支持性技巧的是( )。

　　A.專注

　　B.傾聽

　　C.同理心

　　D.鼓勵(lì)

　　E.澄清

　　15.小組工作中期的主要程序有( )。

　　A.處理好小組沖突

　　B.實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)

　　C.討論保密原則

　　D.為小組發(fā)展過程重新整合

　　E.使組員參與并增強(qiáng)能力、

　　16.個(gè)案工作的引領(lǐng)性技巧包括( )。

　　A.專注

　　B.澄清

　　C.對(duì)焦

　　D.摘要

　　E.建議

　　17.社區(qū)工作方法中地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有( )。

　　A.促進(jìn)居民之間的交流

　　B.團(tuán)結(jié)鄰里

　　C.社區(qū)教育

　　D.提供服務(wù)和發(fā)展資源

　　E.社區(qū)行動(dòng)

　　18.溝通是指通過各種渠道傳播( )來達(dá)成共同了解的活動(dòng)。

　　A.消息

　　B.新聞

　　C.觀念

　　D.感覺

　　E.態(tài)度

　　19.擬訂社會(huì)行政計(jì)劃一般分以下步驟：選擇目標(biāo)、( )、列出具體的計(jì)劃項(xiàng)目。

　　A.考慮資源

　　B.提出多種方案

　　C.收集信息

　　D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

　　E.選出最佳方案

　　20.評(píng)估的種類有成果評(píng)估、( )和影響評(píng)估籌。

　　A.主觀評(píng)估

　　B.努力評(píng)估

　　C.群眾評(píng)估

　　D.效率評(píng)估

　　E.客觀評(píng)估