四、能力考查的綜合化傾向

　　(一)題型混合化

　　在公務(wù)員面試中，通過一種題型考查一種能力的局面已不復(fù)存在，經(jīng)過對歷年真題的分析，我們發(fā)現(xiàn)國考面試題目發(fā)生了很大的變化，一道題目包含多種測評要素，題目類型逐漸模糊，題目類型之間出現(xiàn)了融合趨勢，逐步朝著綜合化的趨勢發(fā)展，更加注重綜合能力的考查，這種綜合能力除了以往面試不變的幾大能力外，還包括情商水平、業(yè)務(wù)能力等等。以2011年2月國家公務(wù)員考試陜西國稅面試題為例：與同學(xué)交往中，你怎么處理沉默是金和知無不言？考生在回答這道題目題目的時(shí)候，既要談自己對沉默是金知無不言的看法，同時(shí)還要向考官表面自身的價(jià)值取向，這道題目既要求考生有較好的綜合分析能力，又要求考生具備較好的自我認(rèn)知能力。2011年2月24日下午中國出入境檢驗(yàn)檢疫、湖北國稅國家公務(wù)員面試真題考查的傾向性更加明顯：老齡委要給空巢老人搞活動(dòng)，要你提出三個(gè)有新意的主題，選其中一個(gè)開展活動(dòng)，要談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么？這道題目在要求考生回答重難點(diǎn)之前，先讓考生提出主題，不僅考查了考生的組織管理能力，還考查了考生的綜合分析能力和創(chuàng)新能力，題目混合傾向明顯。

　　(二)場景復(fù)雜化

　　公務(wù)員面試題目內(nèi)容通常都是設(shè)置公務(wù)員日常工作和生活中的一些場景，并對考生進(jìn)行身份角色的定位，從而考查考生的綜合能力，而在近兩年的國考面試真題中，場景的設(shè)置更加注重情景化，復(fù)雜化。如2011年2月28日福建國稅國家公務(wù)員考試面試題：現(xiàn)在稅務(wù)局要求以下兩句為忌語：“這件事不歸我管，你問其他人”、“這個(gè)問題，紙張上寫的清清楚楚，你自己去查”。設(shè)想一個(gè)場景，用上這兩句忌語。追問：將以上兩句話換成服務(wù)性的標(biāo)語。

　　2011年3月2日上午岳陽國稅國家公務(wù)員面試真題：你和小何一起完成任務(wù)，產(chǎn)生了分歧。你報(bào)告了領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)批評了小何。并且在之后交給你任務(wù)，點(diǎn)名有你負(fù)責(zé)，小何配合你。你怎么處理？

　　在題目對任務(wù)情境進(jìn)行設(shè)定后，考生在答題時(shí)一定要做好審題工作，找準(zhǔn)考查要點(diǎn)，將復(fù)雜的情景簡單化，化繁為簡，更要注意遵循一定的方法和規(guī)則，強(qiáng)化“角色意識”和“問題意識”。

　　(三)矛盾多元化

　　以往題目考查往往只涉及一個(gè)主體，但近幾年的題目考查矛盾主體產(chǎn)生了多元化的趨勢，特別是人際溝通類的題目，都是題目中設(shè)置一種矛盾場景，需要考生去解決，而其中涉及到的主體可能是領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、親友、群眾幾個(gè)維度中的一個(gè)，而在近三年國考人際溝通類面試真題中，題目場景設(shè)置更加復(fù)雜化，增大了考生解決矛盾的難度。如2011年2月19日重慶國稅國家公務(wù)員面試真題：你和同學(xué)一同考入新單位，你工作勤奮，成績突出，但領(lǐng)導(dǎo)對你印象不佳，同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)信任，并且經(jīng)常為難你，你怎么做？2011年2月25日上午北京海關(guān)國家公務(wù)員面試真題：單位要你組織一次義務(wù)獻(xiàn)血，有的同志心存僥幸不愿參與，有的同志已經(jīng)獻(xiàn)過血，有的同志很積極但是不符合要求，請你談一下具體如何實(shí)施。

　　題目中涉及到多個(gè)主體的考查維度，需要考生在平常學(xué)習(xí)中熟練掌握基本答題思路和正確的處事原則，答題時(shí)針對不同維度逐一解決問題，而且在處理多重矛盾的過程中，考生要遵循輕重緩急原則進(jìn)行有序處理。

　　(四)設(shè)問靈活化

　　2011年國考面試試題題目本身發(fā)生了很大的變化。特別是設(shè)問方式的變化。例如2011年2月23日、2月24日、2月25日國考中直、國稅面試題都是對組織管理重點(diǎn)難點(diǎn)的提問。如2月23日問的是“你認(rèn)為在推行的過程中會遇到哪些困難？”2月24日問的是“你認(rèn)為調(diào)查中最重要的是什么？”2月25日問法是“如何保證調(diào)查的真實(shí)性？”這種提問方式更靈活，也更能看出考生對于做事的熟悉程度，是不是真的對于完成這樣的組織管理有經(jīng)驗(yàn)或有想法，自然也加大了考查的難度。

　　漫畫題的設(shè)問方式也發(fā)生了新的變化，以往漫畫題都是要求考生圍繞漫畫談看法，2011年發(fā)生的新變化是在提問方式上增加追問環(huán)節(jié)，追問的內(nèi)容為給漫畫取名字等。如2011年內(nèi)蒙古國稅國家公務(wù)員面試真題：第一問：漫畫內(nèi)容如下：一只站著的雞，長著很多腦袋，談?wù)勀愕目捶�。第二問：給漫畫起一個(gè)名字。2011年2月28日下午福建、哈爾濱國稅面試真題：第一問：兩幅畫：第一幅是一棵樹有茂盛的葉子，有兩根光溜的桿子支著；第二幅另一棵樹上的葉子掉光了，桿子上長出了葉子。第二問：兩個(gè)圖的內(nèi)涵，并給圖形取個(gè)名字由于題目靈活化已經(jīng)成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，因此考生在備考的過程中一定不要機(jī)械的生搬硬套，死記硬背。

　　(五)新題型材料題的出現(xiàn)

　　一般來說，結(jié)構(gòu)化面試往往是以讀題聽題的形式展開，如：考官問題、考生作答的形式，而2011年國考出現(xiàn)了其他的展開形式。比如說，有可能考生在入場之前會先閱讀一篇文字材料，大概1000字左右，而且有時(shí)間限制，如5到10分鐘，然后考生再分別進(jìn)入考場進(jìn)行答題，回答的題目主要是從閱讀的材料信息出發(fā)，以結(jié)構(gòu)化面試的形式展開。但是這種考查形式和結(jié)構(gòu)化面試相比，形式比較靈活，又便于考查和組織，而且材料所反映的問題和場景是具體的，立體的，更接近實(shí)際工作的，所以材料所引出的問題也更加具有針對性，而且材料題給考生的閱讀和思考帶來了一定的壓力，因此也更能考查考生的抗壓能力和心理素質(zhì)。在這里，華圖教育提醒廣大考生在備考中有所側(cè)重。

　　(六)環(huán)環(huán)相扣題比重提升

　　環(huán)環(huán)相扣題的出題形式比較靈活，可以以材料題的形式展開，也可以不給考生材料，通過第一題帶出后面的題目，還可以以追問的形式展開。難點(diǎn)就在于題目的內(nèi)容是圍繞一個(gè)特定主題展開的，題目之間存在關(guān)聯(lián)性。如2011年2月24日云南國稅國家公務(wù)員面試真題：

　　第一題：開空巢老人研討會，你負(fù)責(zé)確定出席人員名單、聯(lián)絡(luò)及接待工作，你如何進(jìn)行？

　　第二題：有人說社會化的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)好，有人說尊老是中華名族傳統(tǒng)美德，要自己贍養(yǎng)年邁的父母，你怎么看？

　　第三題：你是養(yǎng)老院院長，今年冬天天氣很冷，老人要增加一些取暖設(shè)備，現(xiàn)在資金缺口20萬，我們是企業(yè)負(fù)責(zé)人，你怎么說服我們給你院捐贈20萬元，現(xiàn)在就現(xiàn)場模擬下。

　　第四題：有人舉報(bào)養(yǎng)老院服務(wù)人員態(tài)度太差，你是民政局的工作人員，負(fù)責(zé)調(diào)查此事，但是在調(diào)查現(xiàn)場有大批記者要采訪，你如何應(yīng)對？

　　這套題目的四道題都是圍繞以養(yǎng)老問題這一主題展開的，四道題目之間環(huán)環(huán)相扣，這就需要考生在備考中注重信息提煉能力及熱點(diǎn)理解能力的鍛煉。

　　五、考查形式的多樣性創(chuàng)新性

　　大部分考生在備考的過程中往往從歷年的考查形式和組織流程出發(fā)進(jìn)行備考，但是隨著國考對于公務(wù)人員能力要求的提升，國考面試也會在形式上和內(nèi)容上進(jìn)行靈活的調(diào)整和改變。如：在結(jié)構(gòu)化面試中穿插情景模擬，鐵路公安等崗位出現(xiàn)視頻題目，銀監(jiān)會等崗位加試英語題目和專業(yè)題目，演講題型的增多，部分崗位考生回答題目時(shí)可以打亂題目順序，部分崗位多考場考查及自由面談等等，都說明國考面試的考查形式及題目形式是不斷豐富、不斷創(chuàng)新的。相信在今后的面試中會出現(xiàn)更多的面試手段，使得考查更加立體化，其中案例分析題就是一個(gè)備考的重點(diǎn)。

　　希望廣大考生在備考的過程中能夠從命題趨勢出發(fā)，靈活把握、科學(xué)備考、打牢基礎(chǔ)、做到以不變應(yīng)萬變。預(yù)祝諸位考試能夠順利通過筆試，進(jìn)而順利通過面試。