24、 社會(huì)工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是"人在環(huán)境之中"，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的，人的問題主要是由于社會(huì)的原因而導(dǎo)致的。而社會(huì)方面的原因，主要包括( )。

　　A.社區(qū)

　　B.工作單位

　　C.家庭

　　D.生理和心理

　　E.社會(huì)制度安排

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, e

　　解析：　生理和心理問題，可能也是由于社會(huì)環(huán)境所導(dǎo)致，但評(píng)估問題和需要時(shí)，我們一般把它作為個(gè)人問題來對(duì)待，因此D不符合題意。

　　25、 10.根據(jù)對(duì)社會(huì)工作者的界定，社會(huì)工作者具有的基本特征有：( )。

　　A.靠權(quán)力控制和支配他人的行政官僚

　　B.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則

　　C.掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法

　　D.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動(dòng)

　　E.是從事社會(huì)福利服務(wù)的人員

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, d, e

　　解析：　是靠權(quán)力控制和支配他人的行政官僚不屬于社會(huì)工作的基本特征，因此不符合題意。

　　26、 志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達(dá)程度是一個(gè)社會(huì)進(jìn)步程度的重要表征。社會(huì)工作者與志愿者的顯著區(qū)別在于( )。

　　A.社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，志愿服務(wù)是志愿者的業(yè)余活動(dòng)

　　B.社會(huì)工作者的服務(wù)活動(dòng)表明社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的要求更高、更嚴(yán)，因此，他們比志愿者更高級(jí)

　　C.志愿者所從事的多是一般性服務(wù)，社會(huì)工作者的服務(wù)一般是較困難的問題

　　D.政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對(duì)志愿者的服務(wù)要求比較一般

　　E.社會(huì)工作者必須受過專業(yè)教育和專門訓(xùn)練，志愿者可以不受任何專門訓(xùn)練

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, d, e

　　解析：　公民利用自己所長和業(yè)余時(shí)間提供志愿服務(wù)是文明社會(huì)倡導(dǎo)的一種社會(huì)公德，而能夠成為志愿者也需要高尚的個(gè)人品德作支撐。社會(huì)工作者作為專業(yè)服務(wù)人員中的一種，需要專門的知識(shí)和技能，但并不意味著他們比其他職業(yè)更高級(jí)，因此，這樣的比較方式是不正確的。所以B不符合題意。

　　27、 在我國，實(shí)際社會(huì)工作者與專業(yè)社會(huì)工作者的區(qū)別，除了實(shí)際社會(huì)工作者沒有受過系統(tǒng)的社會(huì)服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練之外，還包括：( )。

　　A.實(shí)際社會(huì)工作者一般是行政或事業(yè)干部而不是專業(yè)人員

　　B.實(shí)際社會(huì)工作者一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作，專業(yè)社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象的平等關(guān)系

　　C.實(shí)際社會(huì)工作者的活動(dòng)或多或少地帶有政治色彩

　　D.實(shí)際社會(huì)工作者一般是業(yè)余從事社會(huì)工作服務(wù)，專業(yè)社會(huì)工作者是職業(yè)從事社會(huì)工作服務(wù)

　　E.實(shí)際社會(huì)工作者所遵循的一般是行政權(quán)威，而專業(yè)社會(huì)工作者首先遵循的是專業(yè)權(quán)威

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, e

　　解析：　實(shí)際社會(huì)工作者從事社會(huì)工作服務(wù)也是在職行為，因此D不符合題意。

　　28、 下列角色中，( )不屬于社會(huì)工作者在提供間接服務(wù)時(shí)扮演的角色。

　　A.研究者

　　B.管理者

　　C.倡導(dǎo)者

　　D.資源爭取者

　　E.服務(wù)提供者

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c, e

　　解析：　研究者、管理者和資源爭取者都屬于社會(huì)工作者在提供間接服務(wù)時(shí)扮演的角色，因此不符合題意。

　　29、 從機(jī)構(gòu)視角來看，下列( )屬于機(jī)構(gòu)內(nèi)開展的社會(huì)工作。

　　A.學(xué)校社會(huì)工作

　　B.家庭社會(huì)工作

　　C.醫(yī)療社會(huì)工作

　　D.婦女社會(huì)工作

　　E.企業(yè)社會(huì)工作

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, e

　　解析：　社會(huì)工作領(lǐng)域的分類方法有很多，不同的分類方法會(huì)有不同的結(jié)果。目前常用的是綜合的分類方法。家庭社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作是按照服務(wù)對(duì)象的特殊屬性來分的，而學(xué)校、醫(yī)療和企業(yè)社會(huì)工作，是按照與服務(wù)對(duì)象社會(huì)生活相關(guān)聯(lián)的社會(huì)福利服務(wù)制度特征來分的，他們一般都在特定的機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行。因此B、D不符合題意。

　　30、 企業(yè)社會(huì)工作有時(shí)也稱工業(yè)社會(huì)工作，它是在企業(yè)里開展的社會(huì)工作，核心目的是激勵(lì)和發(fā)揮職工的積極性，因此，企業(yè)社會(huì)工作主要的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括( )。

　　A.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

　　B.對(duì)求職人員進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn)

　　C.激勵(lì)和發(fā)揮職工的積極性

　　D.改善勞動(dòng)關(guān)系(勞資關(guān)系)，維護(hù)職工的合法權(quán)益

　　E.改善工作條件、舒解勞動(dòng)者壓力

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, d, e

　　解析：　對(duì)求職人員進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是人力資源和社會(huì)保障部門的工作，也是社會(huì)工作者在為失業(yè)的服務(wù)對(duì)象提供增能服務(wù)的一個(gè)重要社會(huì)資源和手段，所以B不符合題意。