2010年國家公務(wù)員面試透視與前瞻
一、公務(wù)員考試面試流程
1.確定面試對象 由人事考試機(jī)構(gòu)按照錄取1:3或1:5的比例,參照調(diào)劑因素、資格復(fù)核淘汰因素、體檢、政審淘汰因素等,確定一個基本的分?jǐn)?shù)線。上線考生的筆試成績按照各個職位從高到低的原則排名,總分并列的,比較《行測》和《申論》合計分?jǐn)?shù),進(jìn)行成績排名,進(jìn)入面試的考生名單和成績排名情況應(yīng)在網(wǎng)站上予以公布,接受考生和社會各界的監(jiān)督。進(jìn)行資格復(fù)審之后,人事考試機(jī)構(gòu)確定最終正式進(jìn)入面試的考生名單,考生將得到正式的面試通知書或考試證件,并得到面試的地點(diǎn)、時間和注意事項的通知。
面試報到抽簽一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報到,考試工作人員核對考生身份證件和面試通知書等相關(guān)證件。之后,考生抽簽確定分組和進(jìn)場順序,有的地區(qū)是先抽分組簽,再抽順序簽。
2.候考 考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試,考試未結(jié)束不許隨便離開,有考場工作人員監(jiān)督。
3.進(jìn)入考場 按照順序,考生依次進(jìn)入考場。
4.答題 考生進(jìn)入后,直接走到考生席,站定后向各位考官問好,得到“請坐”的指令后,考生可以落座,開始答題。
5.退場 考生回答完所有題目后,主考官一般要問考生是否還有其它補(bǔ)充,多數(shù)時間已到,考生此時一般回答無補(bǔ)充。主考官宣布請考生退場,到候分室等候分?jǐn)?shù)。
二、公務(wù)員考試面試基本模式
公務(wù)員面試是一門實戰(zhàn)性很強(qiáng)的科目,在備考的過程中,考生必須掌握一定的知識和技巧,復(fù)習(xí)計劃竭力做到科學(xué)合理,突出“實戰(zhàn)性”和“實用性”的“雙實戰(zhàn)略”,“技巧、方法、戰(zhàn)略”這三點(diǎn)是決戰(zhàn)公考面試的必備武器。公務(wù)員面試是公務(wù)員考試的必考科目之一,相對筆試而言,面試更傾向于考察考生的綜合素質(zhì)。根據(jù)國家公務(wù)員面試相關(guān)規(guī)定、面試對象和招考職位的要求,可以采用結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、文件筐作業(yè)和實際操作等方法進(jìn)行。
目前我國中央國考的面試模式主要采取和使用頻率相對較高的就是“結(jié)構(gòu)化面試法”和“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法”。
(一)結(jié)構(gòu)化面試法
A。問答式:由考官按面試題本要求提問,考生在規(guī)定時間內(nèi)解答。一般采用必答、選答、順應(yīng)式解答三種形式。
B。答辯式:考生就某種理念、意見或行為回答考官的質(zhì)詢、質(zhì)疑。
公務(wù)員考試一般采用結(jié)構(gòu)化面試的方法,結(jié)構(gòu)化面試與其他面試方法相比,更為適合大型人才選拔考試,更科學(xué)、正規(guī)、系統(tǒng),程序更嚴(yán)密,可實施性更強(qiáng),且測評結(jié)果的效果的效度和信度得到普遍認(rèn)可。
綜合分析能力是結(jié)構(gòu)化面試重點(diǎn)考察的一種能力,由綜合和分析兩個部分組成。“綜合”指的是把分析過的對象或現(xiàn)象的各個部分、各屬性聯(lián)合成一個統(tǒng)一的整體。“分析”指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個概念分成較簡單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。在面試中,它要求考生對所考查的事物、現(xiàn)象、概念不但能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮,而且能從微觀方面予以考慮,并能充分注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。
根據(jù)近年來公考面試情況的分析,計劃組織協(xié)調(diào)能力、處理人際關(guān)系能力和應(yīng)急、應(yīng)變能力等類的題目,考生回答的相對較好,得分也比較高。對于綜合分析能力類的問題,考生的成績不甚理想,偏題、離題或者答非所問的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,很多考生也恰恰因為這種類型的題目回答失敗而不能成功地通過面試,與公務(wù)員失之交臂。的確,在短短五分鐘的時間里而且是高度緊張的狀態(tài)下,達(dá)到全面、正確、完整地回答一個綜合分析型的題目絕非易事。所以,如何角度巧妙、邏輯嚴(yán)密、調(diào)理清晰地把這類題目回答出來,獲得各位考官的高度認(rèn)可,成為參加公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的考生所必須面對而且必須解決的問題。
細(xì)心的考生,也許對綜合分析型的面試題目有一種似曾相識的感覺。對這類題目的回答,與公務(wù)員筆試中申論文章的寫作有很大的相似之處,只不過它是以面試題目的形式出現(xiàn),通過口頭表達(dá)的形式來檢驗考生的綜合分析問題的能力。解答這類題目需要兩個步驟:首先,認(rèn)真審題,把握關(guān)鍵信息。其次,確立正確的答題角度,采取辯證分析的方法。
在現(xiàn)代社會中,人們的社會聯(lián)系越來越密切,社會活動越來越頻繁,行政管理與服務(wù)的作用也越來越突出。行政機(jī)關(guān)公務(wù)員的作風(fēng)具有巨大的導(dǎo)向作用,直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象,公務(wù)員做到勤政廉政高效,是做好管理與服務(wù)工作的必要條件,近幾年北京公務(wù)員面試所采用的大部分都是結(jié)構(gòu)化面試的模式,可以分為一下五種題型:求職動機(jī)與擬任職位的匹配性類;人際關(guān)系的意識與技巧類;計劃組織協(xié)調(diào)能力類;綜合分析能力類;應(yīng)變能力類。
其中,以綜合分析類難度最大,具體又可分為哲理類、熱點(diǎn)類、觀點(diǎn)評論類等等:
1、哲理類
例如,一個漁夫有一根魚竿和一簍鮮魚,兩個路人,一個要了鮮魚,一個要了魚竿。要了鮮魚的路人很快就將魚煮熟吃了,不久他就餓死了。而要了魚竿的路人向大海走去,可是還沒到海邊他也餓死了。你是怎么理解的?
此類問題的可以從多角度解答,思路可以較為發(fā)散,例如上題,既可以從團(tuán)隊合作的角度作答,也可以從“近期目標(biāo)”與“長遠(yuǎn)目標(biāo)”之間的關(guān)系,“治標(biāo)”與“治本”之間的關(guān)系等角度做答。
2、熱點(diǎn)類
(1)公共政策類
例題,國務(wù)院出臺相關(guān)規(guī)定,超市禁用超薄塑料袋,你對此的看法是什么?
再如,縣鎮(zhèn)級政府組織20個優(yōu)秀教師去城市工作,有人認(rèn)為有助于資源組合,有人認(rèn)為會造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)人才的流失,你的看法是什么?
此類問題需要在了解國家的方針政策的基礎(chǔ)上,展開分析,或者積極支持或者辯證分析,并能提出自己建設(shè)性的意見和建議,例如上題可以按以下思路解答。
【亮明觀點(diǎn)】關(guān)于上述做法,我們認(rèn)為應(yīng)該辨證的看待。尤其可取的一面,不可避免的也存在一定不足之處。
【利弊分析】選拔二十個優(yōu)秀教師去城市工作,對于這些優(yōu)秀教師而言,這種做法是對他們工作成績的肯定和鼓勵,不但可以激發(fā)他們再接再厲,取得更加優(yōu)秀的成績,而且可以激勵更多的教師努力工作,在教育戰(zhàn)線上做出優(yōu)異的成績。同時,這種做法也有助于教師資源的優(yōu)化組合和教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。但是,任何事物的發(fā)展,都不可避免地會產(chǎn)生其負(fù)面意義,上述做法也是如此。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的教學(xué)來說,輸送優(yōu)秀教師給城市,無疑是一種損失,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的教育教學(xué)質(zhì)量的提升、教師隊伍的穩(wěn)定以及招生也會產(chǎn)生一定的影響。
【政策優(yōu)化】所以,針對這種情況,這就要求當(dāng)?shù)卣鶕?jù)教育事業(yè)發(fā)展的實際情況,深化教育改革,科學(xué)決策,統(tǒng)籌規(guī)劃,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持城市的同時,要注意城市反哺鄉(xiāng)鎮(zhèn),取得共同發(fā)展。而不能顧此失彼,在一方發(fā)展的同時,而導(dǎo)致另一方的退步。
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