克服套路的不足——思路+要點(diǎn)=答案
面試復(fù)習(xí)是一項系統(tǒng)工程，現(xiàn)在越來越多的朋友對面試都非常重視，本人對面試有些個人見解，發(fā)出來大家可以共同探討一下。
答題方法：思路+要點(diǎn)
答題的三要素：層次清晰，語言簡練，要點(diǎn)齊全
這個答題的方法，就是要大家大膽的拋棄套路，用思路和要點(diǎn)來答題，簡單來說：思路就是處理一類題總體程序，方法和要求。要點(diǎn)就是針對題中關(guān)鍵詞的解答。
答題的三要素：層次清晰就是說要把答案分成互不重復(fù)、不交叉的幾點(diǎn)來表達(dá)，除了演講等特殊題以外，其他的題最好能分層回答；
語言簡練就是說答到采分點(diǎn)就打住，點(diǎn)到為止，或者用一句話簡單解釋一下。不要過多擴(kuò)展。
要點(diǎn)齊全的意思是說，針對題目的關(guān)鍵詞，所涉及的問題，都要得到解決，或者說，題目的重要采分點(diǎn)都要說到，要全面，一題不能只答兩點(diǎn)就答完了，有頭有尾，分析問題全面，有反有正，辯證的思想一定要有。

組織題：
一、領(lǐng)導(dǎo)要你去塑料廠慰問60名下崗職工，你怎辦？
思路 1、和塑料廠聯(lián)系，取得下崗職工的姓名、住址、家庭電話
2、申請資金購買大米、面和食用油等生活物資； 分組慰問
3、發(fā)放慰問物資 了解下崗群眾的現(xiàn)狀、目前存在的生活困難及下一步的打算，鼓勵他們樹立生活的信心
4、匯總各組的慰問反饋，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并可以提出自己對解決此問題的可行性建議
分析：重點(diǎn)詞 本單位、塑料廠 60名 慰問 下崗（生活困難）
具體分析：涉及2個單位——你在的單位，還有就是塑料廠，那么第一點(diǎn)自然就出來了
60名下崗職工，不可能你自己一個人去慰問，就要分組
慰問不僅僅是要做精神上的，例如鼓勵他們，了解他們的想法，還要有些實實在在物質(zhì)上的，這就涉及慰問物資的購買，同時注意要點(diǎn)出買的物資的性質(zhì)，因為我們不可能買些奢侈品去慰問下崗工人
做好以上各項準(zhǔn)備后，就要去慰問了，這時要說出慰問的具體內(nèi)容：解下崗群眾的現(xiàn)狀、目前存在的生活困難及下一步的打算，鼓勵他們樹立生活的信心
最后，要做一個匯報，可以是口頭的，也可以是書面的
那么這題這樣分析以后，是不是會覺得比套路的回答要好一點(diǎn)呢？
二、你單位接到通知，半小時以后來檢查你單位電子政務(wù)實施情況，但是卻臨時停電了，領(lǐng)導(dǎo)的行程也不能修改，那么你怎么辦？
思路：這題的重點(diǎn)就在于，這個問題是可以通過你的種種辦法和努力解決的，那么我們就要想種種辦法解決好發(fā)電的問題。
要點(diǎn)：
1、打電話給電力部門，詢問是否能及時供電，如果能及時供電，就安心等待
2、如果不能及時來電，就查看本單位是否有發(fā)電機(jī)或者備用電源
3、如果沒有，可以向附近單位求助
4、如果領(lǐng)導(dǎo)來了，還沒能及時發(fā)好電，可以先給領(lǐng)導(dǎo)提供文字資料，等供電后，帶領(lǐng)導(dǎo)參觀，給領(lǐng)導(dǎo)演示，并認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)的意見，做好記錄。
5、在以后的工作中，我會提前做好后備電源和設(shè)備的準(zhǔn)備工作，杜絕此類事情的再次發(fā)生。
三、單位領(lǐng)導(dǎo)要你陪同一位老專家到水利工地考察，你怎么做？
關(guān)鍵詞： 老專家 水利工地
老專家 就要想到他的身體 帶藥品 選擇舒適的交通工具
水利工地 就要想到要和他聯(lián)系
1、聯(lián)系水利工地，索要情況介紹，交專家先行參考
2、根據(jù)老專家的身體情況，攜帶常用藥品，選擇合適的交通路線和恰當(dāng)?shù)慕煌üぞ撸�并征求專家的意�?
3、通知水利工地，做好接待工作，便于老專家到了就可以馬上開展工作
4、陪同老專家考察，記錄其建議和意見
某鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠教師工資,教師集體上訪,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,你如何處理?
我認(rèn)為教給大家一種答題的思路最重要。
一、某鄉(xiāng)拖欠教師工資，教師集體上訪，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦？
大家的問題是在細(xì)枝末節(jié)上糾纏不清，在一個采分點(diǎn)上擴(kuò)展太大。另外幾個采分點(diǎn)你說不到不得分，要一個點(diǎn)上說得再多也不得多分。
有的朋友說，到接待室，讓他們推選出代表，和代表談，看他們有什么問題，給他們講黨的政策，進(jìn)行思想政治教育。不能這么羅索。老師上訪，是可以的，但是上訪學(xué)校要停課，影響學(xué)生學(xué)習(xí)，在社會上造成不好的影響。再一個集體上訪要不要影響機(jī)關(guān)的正常工作程序？這種題我來分析：
1、領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，意味著你不是領(lǐng)導(dǎo)，你只能傾聽老師和鄉(xiāng)政府的意見，形成調(diào)查報告，領(lǐng)導(dǎo)指示你怎么做，而有的考生就忽略了自己的地位，直接發(fā)號施令了，這是越位。解決鄉(xiāng)級老師工資，最低也得是主管教育的副市長才能管的事呀。
2、有的考生說下去調(diào)查研究，此時教師也許在辦公室門外等著處理，要不領(lǐng)導(dǎo)能讓[ 此文轉(zhuǎn)貼于貴,大.在.線 http://www.qdbaoqi.com] 你處理嗎？這時不能再下去調(diào)研了，要馬上接待老師（不要畫蛇添足地說讓他們選出代表，接見代表），傾聽并記錄他們的上訪原因。（聽他們說為什么上訪，上訪是不是要形成記錄），用自己真誠的話語表明處理問題的態(tài)度。（此處就不要說得太細(xì)了，說如何安撫情緒，解釋有關(guān)政策，表態(tài)解決時限，你能作主嗎？你懂政策嗎？）
3、一分為二的觀點(diǎn)。不能光聽老師一面之辭，也要自己下鄉(xiāng)調(diào)查研究到底為什么鄉(xiāng)里拖欠老師工資。
4、只有在調(diào)查二方面情況后，才能向領(lǐng)導(dǎo)匯報，匯報后領(lǐng)導(dǎo)會指示你如何做。
5、有的考生要說哪些部門牽頭處理此事。此處有一個重要觀點(diǎn)，你自己也說不清楚的事情，你為什么要說？你就不能籠統(tǒng)地說，相關(guān)部門，有關(guān)部門，職能部門等外交辭令。自己給自己找麻煩？
6、如果暫時問題解決不了，怎么辦？（看你考慮問題是否全面）在安撫群眾，關(guān)心生活困難的群眾，幫助解決生活上遇到的問題。（此處也是點(diǎn)到為止，不要說得太具體）
我認(rèn)為答案應(yīng)該是這樣的：
一、認(rèn)真傾聽并記錄上訪老師反映的情況，用真誠的話語表明處理問題的態(tài)度。（高度概括，一要糾纏不清說得太具體，因為你們沒那個語言實力，言多必失）
二、下基層調(diào)查，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠老師工資的情況。（有的考生要批評鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠工資的事情，你不是領(lǐng)導(dǎo)你能批評人家嗎，有的考生說現(xiàn)在的政策不允許拖欠老師工資，題干中都說了拖欠工資，你說不可能有這事，你懷疑考官出題水平，能行嗎？）
三、向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下與有關(guān)部門協(xié)調(diào)形成解決問題的方案。（你不是領(lǐng)導(dǎo)，你不能作主，要領(lǐng)導(dǎo)指示你。老師工資不是一個部門的事，要多個部門參與，有關(guān)部門四個字就代替了，形成解決問題方案，點(diǎn)到為止，不要在方案上糾纏不清，不要想太多）
四、如果暫時無法解決，要關(guān)心生活有困難群眾，幫助他們解決實際問題。（也是一語帶過，不在具體地說，也說是籠統(tǒng)地說，不要說得太清楚，你能說得清楚嗎？）
好了，這個題分析和答案我做完了，供你們參考。
我想提供給大家一個解題思路，而不是一個具體的答案。機(jī)關(guān)實務(wù)的面試題要想答好，要想這么幾點(diǎn)，你的角色定位，你是不是領(lǐng)導(dǎo)？你是領(lǐng)導(dǎo)這事如何處理，你不是領(lǐng)導(dǎo)只是個科員如何處理，要區(qū)別好。再一個要調(diào)查研究，比如你的意見領(lǐng)導(dǎo)不采納，就要回來再反復(fù)調(diào)查研究看看到底有沒有不對的地方。再一個要聽二方面意見,不能聽一面之辭（比如人際關(guān)系題）,再一個多想幾種可能，問題解決了怎么辦，沒解決怎么辦？如果建立效機(jī)制？防止此類事件再發(fā)生？
上面的這類題，其實是讓大家混淆自己的身份，有的題是考領(lǐng)導(dǎo)干部的，改一改拿來考公務(wù)員，他們知道考生都知道考領(lǐng)導(dǎo)干部的答案，考生背下來了以為自己占便宜了，那就上當(dāng)了。要分析公務(wù)員如何答。要分清自己的角度定位。這題也是考“上訪”這個社會問題。再一個大家答題時不要答得太專業(yè)，有的考生可能是學(xué)法律的，引經(jīng)據(jù)典，說得非常內(nèi)行。面試題要照顧到大部分考生的，你答得太專業(yè)就偏了，那么專業(yè)考官能聽懂嗎？他聽不懂你能得高分嗎？
再來給大家分析幾道題，希望能給大家一點(diǎn)啟示。
一、你是一名新參加工作的公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)安排你寫一個有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境報告，你如何寫？
我分析的是思路，是要點(diǎn)，大家答題的時候語言可以稍微展開說一下。
1、要接受并重視這項工作，盡力完成好（表態(tài)）
2、查找相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，做好背景材料收集整理工作；如果以前單位做過類似的報告，可以找出來做為參考。
3、針對企業(yè)，可以由我單位領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)召開座談會。
4、對于相關(guān)部門，要及時與他們聯(lián)系，取得相關(guān)數(shù)據(jù)和材料
5、材料形成以后，要多向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教，最終形成報告，其中要提出自己的可行性建議。
二、某城區(qū)修公路，談?wù)勅绾翁岣呤┕みM(jìn)度。
第一 在電視報紙等媒體上發(fā)布通知，請有關(guān)車輛人員繞行。
第二 在路口設(shè)立告示牌，請車輛和人員繞行。
第三 施工時應(yīng)該保持一側(cè)正常通行，另一側(cè)施工。
第四 在避開交通高峰時修路。在夜間加快進(jìn)度。