第一章結(jié)構(gòu)化面試考場實戰(zhàn)模擬

　　對于廣大入圍面試的考生來講，對面試了解得比較少，若有了解者，對公務(wù)員面試過程中的結(jié)構(gòu)化面試了解得甚少，但是，對于整個結(jié)構(gòu)化面試、整個考場實戰(zhàn)模擬方面能有所了解的更是屈指可數(shù)。因此，本章在結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撝�識的基礎(chǔ)上，選擇了幾個特殊的崗位（公安機關(guān)、海關(guān)、稅務(wù)等部門）為大家還原結(jié)構(gòu)化面試考場情況。此章共分為四節(jié)，每一節(jié)內(nèi)容都有所區(qū)別，目的是讓廣大考生站在不同角度對面試有全面的了解。

　　海關(guān)系統(tǒng)面試實戰(zhàn)模擬

　　【背景說明】 考生情況：根據(jù)《公務(wù)員法》的相關(guān)精神，結(jié)合招錄崗位的用人需求，考生有兩種類型，一種為具有兩年以上的實際工作經(jīng)驗，另一種為相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生（如法律、會計、審計、計算機等專業(yè)）。不同類型考生所具備的素養(yǎng)不一。

　　面試要求（流程）：

　　1.抽簽入場：考生根據(jù)面試通知單上的時間到達(dá)指定的考點，按慣例是要求考生7點到7點30分之間到達(dá)指定考點。

　　2.考生候考：考生根據(jù)自身所抽取的號碼在候考區(qū)進(jìn)行候考。不同地區(qū)候考方式不一，有些地區(qū)根據(jù)考試的具體時間來安排考生候考，如廣東省在給考生的面試通知單上列明進(jìn)考場的時間，這樣大大節(jié)約了候考的時間；有些地區(qū)是根據(jù)天為單位進(jìn)行候考，早上統(tǒng)一進(jìn)場，根據(jù)簽位來確定考試時間，上午進(jìn)場的考生可能要等到下午才能開考，因此此類候考方式候考等待的時間較長。

　　3.考生進(jìn)場：此環(huán)節(jié)一般是考生最緊張的時刻，此時，一定要穩(wěn)定自身的情緒，調(diào)整自身到最佳狀態(tài)，要正確對待緊張的狀況。

　　4.面試答題（具體參見考場實錄）：目前，面試有兩種方式，考官讀題本和考生自行看題本，采取何種方式具體看各地考官的傾向。但是，國家公務(wù)員面試考場中，考官讀題本的較多，即主考官按照順序宣讀試題，考生一一作答�？忌�在回答試題時可以思考后作答，有時還可以用筆簡單羅列提綱。每人的答題時間在15-25分鐘之間。

　　5.隨機提問：考生答完規(guī)定試題后，有時主考官會自己或請別的評委進(jìn)行臨時提問。由于考慮到考試的公平公正，此環(huán)節(jié)目前采用的較少。

　　6.考生退場：作答完畢后，主考官宣布請考生退場，在專門工作人員帶領(lǐng)下退場。在此環(huán)節(jié)之后當(dāng)場亮分。

　　【現(xiàn)場簡介】 現(xiàn)場布置:現(xiàn)場一般除考生外有7名考官（1名主考官，6名考官），3名工作人員（計時員、記分員和監(jiān)督員）。

　　考官組成：國家公務(wù)員面試考官來源：中組部、公務(wù)員局及招錄單位；考官人數(shù)：7人，記分員，計時員和監(jiān)督員，年齡結(jié)構(gòu)分布一般是60-70年代人，75％持證上崗 ，以抽簽形式分地區(qū)考場。

　　【考場實錄】 （海關(guān)面試題目以5題居多，考慮到篇幅問題，此部分暫列2題進(jìn)行解析）

　　題本：

　　1.下象棋的時候只拆對方的招或者只給對手讓棋都不是好的方法，最好的辦法是給對方鋪路的同時也給自己搭橋，你怎么看？

　　2.關(guān)于民工張海超患了塵肺，職業(yè)病防治所卻給出肺結(jié)核的結(jié)論，張海超無奈之下，只身到醫(yī)院開胸驗肺，對此你怎么看？

　　3-5題（略）

　　考生一答題過程：

　　1.下象棋的時候只拆對方的招或者只給對手讓棋都不是好的方法，最好的辦法是給對方鋪路的同時也給自己搭橋，我認(rèn)為這種說法很正確。下象棋時我們許多人的腦子里只有一個概念，那就是你死我活，在下棋過程中，總是設(shè)法去堵對方的路或者不惜一切代價去殺對方的棋子，他們認(rèn)為只要對方?jīng)]棋子或者過不了河就不會威脅到將帥，這樣的想法不太合理。象棋是一種博弈，需要智慧來取得勝利，而上述做法實屬魯莽，實在不是一個可取的辦法。而在下棋的過程中采用給對方鋪路的同時也給自己搭橋則是很好的。因為只有你給別人鋪路了別人才會給你搭橋，就是人們常說的“人心換人心，二兩換半斤”，要想成功必須學(xué)會合作，必須懂得“送人玫瑰，手留余香”，“一個好漢三個幫”，只靠自己很難成功，通過合作形成團隊才會更快地走向既定的終點。所以，這句話是很有道理的。

　　2.對于上述問題，它反映了我們現(xiàn)實社會像農(nóng)民工這樣的弱勢群體的生存和保障問題。一方面，這些弱勢群體的利益得不到很好的保障，原因比較復(fù)雜，例如職業(yè)病防治所的不規(guī)范操作，此種情況并未得到政府相關(guān)部門的高度重視，而相關(guān)部門也應(yīng)該多實踐、多調(diào)研、多傾聽民意，爭取解決好此方面的問題，逐漸改善弱勢群體的生存環(huán)境，增加他們的幸福感。

　　另一方面，張海超在不信任相關(guān)部門鑒定的情況下，依然決定到醫(yī)院開胸驗肺，需要很大的勇氣，同時也說明我國公民維權(quán)意識的增強，利用法律來維護自己的權(quán)益，表明了我們國家法制宣傳與維權(quán)宣傳以及相關(guān)建設(shè)方面所取得的成效。但這并不足以讓我們忽視以上現(xiàn)象背后所存在的社會問題。我們處于社會主義初級階段，許多體制都有待完善，因此我們不可松懈，要不斷地發(fā)展民生、傾聽民意，真正做到服務(wù)大眾。

　　作為公務(wù)員，要扎根基層，多了解社會百態(tài)，多傾聽民意，多思考問題，多為大眾辦實事，我認(rèn)為這是一名優(yōu)秀的公務(wù)員最基本的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，如果我能夠有幸加入這個隊伍，我會以這樣的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，全心全意為人民服務(wù)。

　　【評分表】

　　表：國家公務(wù)員招錄面試評分表（樣表）

　　測評要素綜合分析組織協(xié)調(diào)計劃控制應(yīng)變能力創(chuàng)新意識語言表達(dá)儀表氣質(zhì)分?jǐn)?shù)權(quán)重25%15%15%15%15%10%5%評分等級22-25（優(yōu)）13-15（優(yōu)）13-15（優(yōu)）13-15（優(yōu)）13-15（優(yōu)）9-10（優(yōu)）5（優(yōu)）16-21（良）10-12（良）10-12（良）10-12（良）10-12（良）7-8（良）4（良）9-15（中）7-9（中）7-9（中）7-9（中）7-9（中）4-6（中）3（中）0-7 (差）0-6 (差）0-6 (差）0-6 (差）0-6 (差）0-3 (差）0-2（差）得分1391010984

　　考生二答題過程：

　　1.我非常認(rèn)同這種說法。它給了我們這樣的啟示：要想取得成功或者達(dá)到目標(biāo)，我們要學(xué)會正確看待競爭與合作的關(guān)系，對此我有以下幾點看法：

　　第一，競爭告訴我們對自己要有一個清醒的認(rèn)識，知道自己的優(yōu)勢是什么。每個個體都具有其個性的獨特性，同時也造就了其獨有的優(yōu)勢與競爭力。若想取得成功，首先要發(fā)現(xiàn)自我、了解自我，這樣才能有的放矢，正確高效地選擇，以免走彎路。

　　第二，合作告訴我們要學(xué)會正確地看待他人。一方面，俗語有“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，就是在競爭的過程中我們也需要盡量了解我們的對手，從而有的放矢。另一方面，了解別人，更多的是向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)并為我所用。有的時候，你的競爭對手就是你最好的老師，我們要有謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。第三方面，競爭不是絕對的，合作才是永恒的。在許多情況下，我們要有合作的意識和合作的精神，既對立又統(tǒng)一。每個個體作為社會人都有其社會性，所以必然與他人進(jìn)行合作，共同完成既定目標(biāo)。

　　第三，競爭與合作相統(tǒng)一，也就是了解自己和了解他人相結(jié)合，通過了解自己來取長，通過與別人合作來補短，最終達(dá)到雙贏與和諧。

　　對于我自身來講，首先要認(rèn)識自我，分清自己的優(yōu)劣勢，揚長避短。其次，我要多向他人學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問。有則改之，無則加勉，不斷地超越自我。

　　2.隨著我們國家“三農(nóng)” 政策的不斷落實，農(nóng)民工問題也越來越受到人們的關(guān)注，農(nóng)民工職業(yè)病的防治問題也逐漸凸顯，作為農(nóng)民工生活保障的一個重要部分，亦應(yīng)受到相關(guān)部門的高度重視。

　　對于如上事件，我覺得既要看到其存在的社會問題也要發(fā)現(xiàn)某些積極的征兆。我重點從以下幾方面談一下對此問題的分析：

　　第一，該事件的發(fā)生給我們敲響了一個警鐘，那就是我們要更多地關(guān)注農(nóng)民工或者弱勢群體的生活和工作環(huán)境。類似于塵肺這樣的職業(yè)病也困擾著其他同樣在惡劣環(huán)境中工作的弱勢群體勞動者，而他們由于種種原因，只能無奈地選擇忍受。鑒于農(nóng)民工所從事職業(yè)的性質(zhì)，往往難以保證其工作環(huán)境的安全性。只有不斷改善這些弱勢群體的生存環(huán)境，才會從源頭上減少此類職業(yè)病的發(fā)生。

　　第二，職業(yè)病防治所的不規(guī)范與不負(fù)責(zé)任，也是導(dǎo)致此類事件發(fā)生的重要原因。職業(yè)病防治所的職能就是幫助職業(yè)病潛在患者和已經(jīng)罹患此類疾病的人們排憂解難，而在此事件中卻出現(xiàn)誤診的現(xiàn)象，這同時也反映了相關(guān)部門和機構(gòu)存在的隱患與詬病，以及服務(wù)群眾意識不夠，職業(yè)操守和責(zé)任心缺失等嚴(yán)重問題，應(yīng)得到政府相關(guān)部門的高度重視。

　　第三，我認(rèn)為張海超這種敢于質(zhì)疑并不惜以身試驗的勇氣和精神值得贊揚。其實，這點也能夠反映我國公民維權(quán)意識的覺醒與提高，這是進(jìn)步的表現(xiàn)。同時，我們更應(yīng)該看到公民在維權(quán)路上的艱辛。我們應(yīng)該繼續(xù)努力為群眾的維權(quán)給予更大的保障。

　　作為一名公務(wù)員，我認(rèn)為要時刻關(guān)注實事動態(tài)、關(guān)注和了解民情，真正做到“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”。