2011年青海省面向社會公開考試錄用公務(wù)員共1377名，其中定向大學(xué)生“村官”等服務(wù)基層項目人員考錄205名。而去年青海省公開招考公務(wù)員人數(shù)為793名，相比之下，今年招錄人數(shù)有大幅上漲。公開考錄按照報名、資格審查、筆試(報考公安機關(guān)特警、人民警察的需進行體能測試)、面試、體檢、組織考核、審批錄用程序進行。根據(jù)公告，筆試成績占考試總成績的60%，面試成績占考試總成績的40%。本文根據(jù)近幾年青海省公務(wù)員面試的考情分析，為考生剖析青海公務(wù)員招考面試的特點和命題規(guī)律，為廣大考生高效應(yīng)對面試提供指導(dǎo)和參考。

　　青海省公務(wù)員面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試的形式，根據(jù)2006年到2010年的面試真題分析，可知青海公務(wù)員面試題型涵蓋很廣，包括結(jié)構(gòu)化面試的五大基礎(chǔ)題型，題型分布如下圖：

　　從對歷年真題的分析，我們可以歸納出青海省公務(wù)員面試的主要命題特點：

　　1.題量較大，涉及題型多，覆蓋面廣

　　青海省公務(wù)員面試的題量較大，一般為4-5題，以5題居多。且題型涉及自我認知、人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、綜合分析以及情景模擬等面試形式。題型分布廣泛，考查全面，所以考生必須對各種面試題型全面了解，做到心中有數(shù)。同時，由于題量較大，考生對面試時間的把握應(yīng)該更加合理，對答題時心理狀態(tài)的調(diào)節(jié)也應(yīng)更加重視。

　　從近幾年的面試真題結(jié)合上圖可明顯看出，綜合分析類、人際溝通類和組織管理類為面試考查重點。應(yīng)急應(yīng)變類的題目在2009年才出現(xiàn)，整體呈現(xiàn)上升的趨勢，自我認知類的題目數(shù)量則逐年下降。

　　備考建議：在今年的備考中，考生應(yīng)對各類面試題目全面把握，不可有所偏頗，以免在面試中出現(xiàn)復(fù)習(xí)時沒有涉及到的題目類型而措手不及。

　　2.綜合分析題比重最大，需高度重視

　　綜合分析類題目所占比重最大，最常見的出題形式為社會現(xiàn)象類，是將近期出現(xiàn)的一些熱點事件為背景，要求考生談?wù)剬ΜF(xiàn)象的看法。如高校論文抄襲、人才東流問題、教師送禮問題等。在這部分，青海面試體現(xiàn)出有別于其他省份的顯著特點，即很關(guān)注教育方面的問題。從2006年到2010年，青海省有關(guān)社會熱點的試題大多數(shù)涉及人才、教育、個人品質(zhì)、青年成長等，2009年綜合分析題幾乎全是教育方面的熱點問題，2010年也有超過一半的綜合分析題涉及教育方面。另外還有少數(shù)是對國家大政方針與政府行為的內(nèi)容，如以人為本、政府公信力、政務(wù)公開等。

　　除了對社會現(xiàn)象和熱點事件的考查外，綜合分析題中還出現(xiàn)過考查考生對哲理故事的引申看法，如2010年青海省直機關(guān)面試真題：“一青年坐船，背著金錢，誠信、健康等7個背囊，在一渡口，浪高風(fēng)急，船夫說，背囊太重了，必須丟掉其中一個，他選擇了丟掉誠信。你如何看待這一問題？”；2008年面試真題：“1＋1=2是個數(shù)學(xué)公式，但是從管理學(xué)方面講，有可能1＋1>2，請從協(xié)同性角度出發(fā)，說出你的觀點。”

　　這類試題既需要考生有一定的聯(lián)想能力，思維開闊創(chuàng)新，又能透過故事抓住本質(zhì)，把握哲理故事在現(xiàn)時代的意義、對公務(wù)員工作的啟示。不僅考查了考生邏輯思維能力、綜合與分析能力、透明現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，還側(cè)面考查了考生的人生觀與價值觀。這類題對考生來說可能是難點，也可能是高分的機會，因為這類題切入角度多種多樣，易于答出亮點，很能體現(xiàn)考生的思維力與個性化。

　　備考建議：系統(tǒng)學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試理論知識，掌握五大類基礎(chǔ)題型的基本解題思路和答題原則，使自己在面對題目時能迅速辨別題型，形成答題框架，在考場緊張的狀態(tài)下能保障答題的條理性。而對于青海公考面試中綜合分析類的命題特點，要求考生必須養(yǎng)成關(guān)注熱點、開闊思維、分析問題的習(xí)慣，提升自身的知識儲備和綜合分析能力。

　　3.題目內(nèi)容設(shè)置貼實，考查考生的實際工作能力

　　在青海公務(wù)員面試題目內(nèi)容設(shè)置上，非常側(cè)重于考查考生在實際工作中解決問題的能力，包括做人、做事、應(yīng)對突發(fā)事件的能力。如2010年11月青海省公務(wù)員考試的兩道面試真題：

　　為了確保農(nóng)村醫(yī)療保險的貫徹落實，領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查相關(guān)政策的落實情況，你怎么做？

　　本題中要求考生調(diào)查一項政策的落實情況，考查考生的做事能力，屬于組織管理類的題目，而且此調(diào)查活動與政策本身的執(zhí)行是緊密相連的。這就要求考生既要對此項“農(nóng)村醫(yī)療保險政策”有所了解，對農(nóng)村落實政策的具體流程與方法有所了解，又要清楚公務(wù)員應(yīng)如何做調(diào)查、如何從多方面了解到政策落實情況。只有這樣，才能保障調(diào)查的可行性與實效性，才能在答題中真正凸顯考生的辦事能力與綜合素質(zhì)，證明自己能夠勝任公務(wù)系統(tǒng)的工作。

　　再如：假如你進入一個單位工作，你自己份內(nèi)工作很多，但領(lǐng)導(dǎo)還讓你去干一些份外的事，這時你如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通？

　　本題主要考查考生在實際工作中遇到領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)矛盾時，能否進行有效處理，考查考生的人際溝通能力和技巧。要求考生必須掌握人際溝通類的基本答題思路“態(tài)度、原因、化解、避免”，以及與領(lǐng)導(dǎo)溝通時必須堅持“大局為重、工作第一、尊重領(lǐng)導(dǎo)”的原則以及權(quán)屬意識的建立。

　　備考建議：考生在準備組織管理類、人際溝通類以及應(yīng)急應(yīng)變類這些考查實際工作中解決問題能力的題目時，除了掌握基本思路外，還要在平時練習(xí)過程中注意結(jié)合實際答題，避免“假、大、空”式表達，要緊貼題目，抓住關(guān)鍵詞，給出合理有效的措施和方案，保障答案的有效性和個性化。

　　4.自我認知是答題基礎(chǔ)，不能忽視

　　2010年青海公務(wù)員面試只出現(xiàn)了一道自我認知試題，但考生應(yīng)該清楚，對自己與報考崗位的正確認知是解答所有面試題的基礎(chǔ)，自我認知題往往是和其他類型的題目相結(jié)合來考查考生的綜合能力。因此，在備考的過程，考生不應(yīng)忽視此類題型，要把握報考動機、職業(yè)定位、職責(zé)認知等方面的知識能力、測評要素，對過往經(jīng)歷做好梳理，并總結(jié)一些可作為答題內(nèi)容的素材，如自己的優(yōu)缺點、報考動機、工作規(guī)劃、最成功或失敗的事例等。自我認知的內(nèi)容是可以提前做好答案的，考生只要做好相應(yīng)準備，不僅應(yīng)對自我認知類試題能得心應(yīng)手，也有助于更多地解答其他類型的題目。

　　近年來公務(wù)員招考面試越來越靈活，今年的青海省也有可能出現(xiàn)其他題型，如材料題、情景模擬題等�？忌�可以對這些題型的真題進行了解，掌握其考查核心與測評要素，以不變應(yīng)萬變。同時，對于出題角度相對靈活的題目，考生不能有畏難情緒，在掌握基本的解題思路后，通過大量練習(xí)，靈活運用各種解題方法，必然能夠攻克難關(guān)。所以，考生應(yīng)該合理安排時間，有針對性地進行專業(yè)化的學(xué)習(xí)和高強度的訓(xùn)練，保證在面試考場上贏得先機。