隨著我國公務(wù)員招錄測評方式的不斷進(jìn)步，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論由于體現(xiàn)了面試測評技術(shù)不斷完善的趨勢，獲得日漸廣泛的采用。但較結(jié)構(gòu)化面試，考生對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的認(rèn)識相對較少，中公教育專家對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本情況進(jìn)行簡要介紹，幫助考生更好地了解這一面試形式。

　　一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的涵義

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion,簡稱LGD)，即“群面”，區(qū)別于結(jié)構(gòu)化面試這種“逐一面試”形式，是人才評價(jià)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，近年逐漸應(yīng)用于公務(wù)員招錄的面試程序中。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。它通過一定數(shù)目的考生組成一組(4—12人)，進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問題的討論，評價(jià)者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論的說服能力等各方面以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等方面的能力、素質(zhì)和個(gè)性特點(diǎn)是否達(dá)到擬任崗位的相關(guān)要求，由此對考生的綜合能力進(jìn)行評定。

　　二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論基本題型

　　(一)選擇類問題                    

　　1.概念

　　所謂選擇類問題，是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種或在多種備選答案中選擇其中有效的幾種，并說明理由，最終由考生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)討論并達(dá)成一致意見。

　　2.分類

　　根據(jù)選擇選項(xiàng)的數(shù)量，選擇類題目可以分為單項(xiàng)選擇和多項(xiàng)選擇。單項(xiàng)選擇分兩種，一種是二選一，一種是多選一，公務(wù)員面試主要考核二選一。與單項(xiàng)選擇不同，多項(xiàng)選擇提供的備選項(xiàng)數(shù)目較多，要求考生從眾多被選項(xiàng)中選擇少數(shù)幾個(gè)選項(xiàng)，并沒有明確的選擇項(xiàng)排序要求�？己穗y度要高于單項(xiàng)選擇，為公務(wù)員面試�？碱}型。

　　(二)排序類問題

　　1.概念

　　所謂排序類問題是讓考生對備選答案或在備選答案中選出的幾種有效選項(xiàng)，根據(jù)命題要求進(jìn)行排序，并說明理由，最終由考生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)討論并達(dá)成一致意見。

　　2.分類

　　根據(jù)排序范圍要求，排序類問題可以分為部分排序和全部排序。部分排序是建立在選擇類問題的基礎(chǔ)之上的，選擇類只選擇不排序，排序類則不僅僅要選擇，還需要將選擇項(xiàng)賦予邏輯，以合理的順序進(jìn)行羅列。全部排序是指將題目中給出的備選答案全部排列。一般而言，題目要求的時(shí)間短、任務(wù)重，所以，想合理有效排序最好事先想一個(gè)簡單實(shí)用的原則。

　　(三)開放式問題

　　所謂開放式問題，是其答案的范圍可以很廣、很寬，可以從多角度回答的問題。

　　(四)資源爭奪型問題

　　資源爭奪型問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中，是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配。

　　(五)操作性問題

　　所謂操作性問題，是給考生一些材料、工具或者道具，讓他們利用所給的這些材料，設(shè)計(jì)出一個(gè)或一些由考官指定的物體來。

　　三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論基本流程

　　(一)個(gè)人陳述環(huán)節(jié)

　　該環(huán)節(jié)一般大約20分鐘，

　　考生可以自由安排發(fā)言次序或者按照抽簽順序， 每人發(fā)言時(shí)間不得超過3分鐘或者5分鐘。考官不參加考生的討論或回答應(yīng)試者的問題，以免給應(yīng)試者暗示。

　　(二)自由討論環(huán)節(jié)

　　大約40~60分鐘，考生就討論材料展開自由討論。應(yīng)試者如何發(fā)言、發(fā)言的次序和次數(shù)等都是應(yīng)試者自己的事，自行進(jìn)行�？梢躁U明自己的觀點(diǎn)，也可以支持或反對他人的觀點(diǎn)，更可以對自己或他人的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。考官不干預(yù)討論過程，只觀察并對照評分表中所列條目仔細(xì)考查考生在討論中的表現(xiàn)，進(jìn)行記錄，從而為考生的評分打下基礎(chǔ)。

　　某些特殊的題目，在討論過程中可以向應(yīng)試者再提供另外一些材料或信息。如果出現(xiàn)這種情況，請嚴(yán)格根據(jù)題目的要求進(jìn)行。

　　(三)總結(jié)陳詞階段

　　主考官宣布時(shí)間到，請應(yīng)試者停止討論。應(yīng)試者推薦或自薦一名代表向考官簡要匯報(bào)整個(gè)討論的過程及討論所取得的結(jié)果，時(shí)間大約為5分鐘。

　　(四)附加階段

　　隨著無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試模式的發(fā)展，在最后一個(gè)環(huán)節(jié)也會(huì)出現(xiàn)問其他問題的情形。部分題目要求考官對應(yīng)試者的匯報(bào)進(jìn)行質(zhì)疑，應(yīng)試者可根據(jù)情況進(jìn)行簡單的答辯

　　(五)結(jié)束

　　主考官宣布小組討論活動(dòng)結(jié)束，考務(wù)人員引導(dǎo)考生離開測評現(xiàn)場。

　　四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)對思路

　　(一)勤練口才，突破口訥障礙

　　有的考生知識儲備非常豐富，但是由于受各種條件的限制，不能把應(yīng)該傳達(dá)出來的有效信息傳達(dá)出來，也就是口訥，這一點(diǎn)在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中是非常致命的。解決這個(gè)問題的唯一辦法就是多說多練，大膽地說出來。

　　(二)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，提高分析問題的能力

　　由于目前的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題多取材于社會(huì)熱點(diǎn)，因此考生應(yīng)多關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，提升分析問題的能力�？忌�可搜集三方面的熱點(diǎn)：和民眾切身相關(guān)的民生話題、政府建設(shè)話題、社會(huì)熱點(diǎn)話題。首先，有時(shí)間的話可看一些《人民日報(bào)》的評論員文章。其次，看政府文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿。這些材料可以給考生提供一些參考和啟示：政府要解決一個(gè)問題，會(huì)從哪些方面進(jìn)行思考。再次，可以到人民網(wǎng)和新華網(wǎng)等政府官方網(wǎng)站看一些時(shí)政熱點(diǎn)。在閱讀的過程中，一方面獲得對社會(huì)熱點(diǎn)的整體認(rèn)知，另一方面可以記住一些好的詞語、句子，在面試答題中靈活運(yùn)用。最后，一定要多和地方實(shí)際進(jìn)行結(jié)合，多了解發(fā)生在身邊的大新聞。

　　(三)良好的儀表風(fēng)度是制勝的關(guān)鍵之一

　　對于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論而言，考生與競爭對手之間會(huì)有很多正面的語言交鋒，討論激烈的時(shí)候是情緒失控、手舞足蹈甚至惡語相向，還是沉著冷靜、保持風(fēng)度、以理服人，決定了你在考官眼中是一個(gè)什么樣特質(zhì)的人。從實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)來看，良好的儀表風(fēng)度是無領(lǐng)導(dǎo)小組面試制勝的關(guān)鍵所在，因?yàn)閮x表風(fēng)度是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中考官重點(diǎn)考查內(nèi)容之一。