協(xié)調(diào)技巧在公務(wù)員面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的應(yīng)用
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種測(cè)評(píng)形式在公務(wù)員面試中愈來愈被廣泛地采用,它是指一組被測(cè)評(píng)者在給定的時(shí)間里圍繞給定的主題展開討論,并形成一個(gè)統(tǒng)一的小組意見。這種測(cè)評(píng)形式能充分地體現(xiàn)出每位考生的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)能力如何。能夠駕馭全局、把眾人的意見引向一致的考生往往具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,這是一個(gè)準(zhǔn)公務(wù)員需要具備的重要素質(zhì)。那么,華圖公務(wù)員考試研究中心專家朱永喜老師將談?wù)剠f(xié)調(diào)技巧在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的應(yīng)用,希望能對(duì)考生有所幫助。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試考場(chǎng)上,考生要積極主動(dòng)發(fā)言,開門見山地亮出自己的觀點(diǎn),善于引導(dǎo)整個(gè)小組的思路和見解,善于營(yíng)造活躍、和諧的討論氛圍,協(xié)調(diào)好小組成員之間的發(fā)言,努力充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,以引起考官的注意,爭(zhēng)取給考官留下深刻的印象。
考生在發(fā)言的時(shí)候,要尊重對(duì)方,能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問題,理解對(duì)方的觀點(diǎn),找出彼此的共同點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,深化自己的觀點(diǎn)和論證語(yǔ)言,使自己在尊重他人的同時(shí)更勝他人一籌。即使某人的觀點(diǎn)有誤,或者你不同意某人的觀點(diǎn),切忌對(duì)他橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向,考官都不喜歡自以為是、缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人。對(duì)于他人觀點(diǎn)持有不同看法的,可先承認(rèn)他的某些觀點(diǎn)是對(duì)的,用“但是”、“然而”、“不過”這一類的轉(zhuǎn)折詞來發(fā)表自己的不同見解,即采取先肯定后否定的方式。在討論的過程中,考生應(yīng)尊重其他組員,理解和包容其他組員,營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的討論氛圍。
在討論的過程中,可能會(huì)出現(xiàn)某些組員言辭過激,甚至偏離主題的情況,考生應(yīng)作為第三方出來調(diào)解,緩和緊張氣氛,提示雙方回到主題上來,為整個(gè)小組的討論節(jié)約寶貴的時(shí)間,這也能體現(xiàn)出你具備一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),以及隨機(jī)應(yīng)變的協(xié)調(diào)能力。
考生要注意的是,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是個(gè)人演講,不要自己孤立自成一派,而應(yīng)當(dāng)注意與小組成員之間積極互動(dòng)。對(duì)于他人的發(fā)言,考生應(yīng)適當(dāng)?shù)刈鲅a(bǔ)充,當(dāng)引用或承轉(zhuǎn)他人觀點(diǎn)時(shí),不要過多重復(fù)他人的話,否則會(huì)被認(rèn)為是人云亦云、無(wú)話可說,而應(yīng)當(dāng)在別人的精華上再拓展、深化,以求精益求精,從中體現(xiàn)出考生思考問題的深度和廣度,這往往能成為閃光點(diǎn)?忌蛇m當(dāng)?shù)匕寻l(fā)言的機(jī)會(huì)讓給發(fā)言少的組員,引導(dǎo)和鼓勵(lì)其參與發(fā)言,這樣也可使考生本人體現(xiàn)出一個(gè)作為小組領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。
在最后總結(jié)陳述小組討論的一致觀點(diǎn)時(shí),考生應(yīng)積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)這一重任,充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,適度地展現(xiàn)自己,把大家的觀點(diǎn)和思路集中起來,博采眾長(zhǎng),總結(jié)歸納,使自己處于討論的中心?偨Y(jié)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)條理清晰,分點(diǎn)論述,注意掌控時(shí)間,言簡(jiǎn)意賅,這樣能使考生自己在面試的最后階段脫穎而出。協(xié)調(diào)技巧在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的有效應(yīng)用,能使考生處于積極、主動(dòng)的優(yōu)勢(shì)地位,能充分體現(xiàn)出考生具備一個(gè)準(zhǔn)公務(wù)員應(yīng)有的綜合協(xié)調(diào)能力,自然就為考生成功“入閣”增加砝碼。因此,考生平時(shí)應(yīng)在培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力這方面多做模擬練習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),掌握技巧,熟練應(yīng)用,自然能在考場(chǎng)上得心應(yīng)手地發(fā)揮。最后華圖公務(wù)員考試研究中心專家朱永喜老師祝各位考生順利通過面試。
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