1、你組織單位人去旅游，要求必須在兩點以前回來。否則會誤火車。但是有幾個人兩點還沒有到，你怎么辦?

　　答：1、迅速查明那幾個人的姓名、電話，并立即與之聯(lián)系，如果聯(lián)系不上，那就問已到的人，看有沒有知道他們沒來的原因、可能的去向;2、在已到的人中指派一個臨時負責(zé)人帶領(lǐng)大家上車，再指定一個能力強的人留下來和自己一起等待并尋找未歸隊的同志;3、根據(jù)已知的信息積極尋找失散的同志;4、如果沒有任何信息或者根據(jù)已知信息采取多方措施還是無法找到失散同志，那就立即向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報并迅速報警。

　　2、如果一個人對你有意見，一再的不客氣的出口辱罵，并且想動手打人，你會怎樣處理。

　　答：1、先反省自己�？醋约菏欠裼凶龅貌粚Φ牡胤絺�害了他，或者自己是否有什么行為不檢點，違反了社會主義道德甚至違犯了有關(guān)規(guī)章制度，讓他看不慣、看不順眼，如果有，自己應(yīng)該主動地找個時間向他承認錯誤，如果只是出于誤會，那也應(yīng)該找一個氣氛好的時候單獨和他平心靜氣地交流溝通，向他解釋清楚事情原委。只要自己態(tài)度誠懇，我相信“伸手不打笑臉人”。2、有原則地忍讓和妥協(xié)。如果只是工作上的矛盾和糾紛，自己又沒有什么地方做錯，對他的不理智言行也應(yīng)該采取有原則地忍讓和妥協(xié)態(tài)度，不要對吵、不要對打，造成矛盾升級。要做到宰相肚內(nèi)好撐船。3、要相信公道自在人心。相信領(lǐng)導(dǎo)和同事對此事自有公正的看法和評價。這種時候也正是體現(xiàn)一個人的肚量和心胸的時候。4、如果多次忍讓他還得寸進尺、不依不饒那就及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　3、有一個典禮明天舉行，要求公安機關(guān)做好安全保衛(wèi)工作。你接到舉報信息：有群眾因道路施工拆遷的補償問題沒有得到解決，明天可能會堵路聚眾鬧事。領(lǐng)導(dǎo)將這一情況交于你處理，你怎么處理?

　　答：對于這件事情的處理我想首先應(yīng)該弄清楚事情的原由,把事情的來龍去脈搞清楚。第二步把自己所了解的情況和將采取的措施向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后再按照計劃行事。第三步和有關(guān)部門協(xié)作,看看是不是能把問題快速處理好,如果能夠在一天之內(nèi)處理好的話,那就抓緊處理.如果一天內(nèi)處理不好或者不能完全處理好,那就先對這些人先讓有關(guān)部門給予安撫,給予合理合法的前期補償.然后再從公安機關(guān)派出人員,對為首的組織者和活躍的鬧事者按照有關(guān)法律法規(guī),控制起來,如果已經(jīng)夠拘留條件的話,就果斷采取措施.在做這些的同時,還應(yīng)該計劃安排好第二天的會場保衛(wèi),做好人員分工,安排足夠的人員以應(yīng)對可能發(fā)生的情況.如果這些拆遷群眾都住在一起,那么他們的住處要安排警力,嚴密監(jiān)控他們的活動,按照有關(guān)法律程序,禁止其聚集在一起.

　　4、在一次有各方面領(lǐng)導(dǎo)、同事和外單位嘉賓參加的聚會中，一位容貌、舞姿俱佳的小姐主動邀請你跳舞，而你的確既不愛好又不會跳舞，這時你該怎么辦?

　　答：1、先感謝這位小姐的邀請，同時有禮貌地聲明自己是個舞盲，掃了她的興、踩了她的腳請多原諒。2、如果她還是堅持請我跳，那就恭敬不如從命，是驢子是馬牽出來溜溜，跳上一曲。3、大汗淋漓地跳完一曲后從領(lǐng)導(dǎo)、同事中推薦一位跳得最好的給小姐。

　　5、工作后，工作的單位與你的理想有很大的距離，你會怎么做?

　　答：1、首先應(yīng)該盡快的調(diào)整好自己的工作心態(tài)，依然要以積極、認真的態(tài)度參與工作，不要因此而頹廢不振。2、對于自己的理想，進行客觀的再次評估，找出其中不切實際和不適當(dāng)?shù)牡胤郊右孕拚�，并結(jié)合自身的條件，重新規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)。只要自己所從事的工作與自己的專業(yè)和職業(yè)目標(biāo)不直接沖突的話，如果僅僅是因為工作條件不好等暫時因素的話，我會繼續(xù)堅持自己的理想，并不斷的努力。3、一步一個腳印，踏踏實實的工作，把理想的實現(xiàn)分解成一個個短期的目標(biāo)，聚小成多，使自己始終保持對生活、工作一種積極、樂觀的態(tài)度。

　　6、如果你去見一個重要客人，衣服濺臟了，約定時間快到了，怎么辦?

　　答：1、若條件允許時間還來得及的話,我會立即去買一件新的衣服,這樣比較符合禮儀要求;2、如果時間來不及的話,我會盡可能把衣服上的污漬擦干,或是用小飾物掩蓋起來;3、如果實在是無法掩蓋,那就在會見客人的時候很坦誠的說實話,用盡量委婉或幽默的話讓對方知道你不是不重視這次會面,只是個意外,我想對方會諒解你的!

　　7、你工作干得并不好，領(lǐng)導(dǎo)讓你當(dāng)?shù)湫停�你怎么辦?

　　答：1、感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和肯定。領(lǐng)導(dǎo)讓我當(dāng)?shù)湫�，那就是對我工作的肯定，對我本人的關(guān)心，我的工作還有這樣那樣的不足，這只說明我辜負了領(lǐng)導(dǎo)的栽培和期望。因此，首先要感謝。2、要有自知知明，堅持實事求是。典型是標(biāo)桿、是示范，既然我的工作還有不足，那么我就要替領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、替工作負責(zé)、也是替自己負責(zé)，堅持實事求是，客觀地向領(lǐng)導(dǎo)解釋自己工作還有哪些不足，真誠說明不能選我當(dāng)?shù)湫偷睦碛伞?、推薦參考人選。我還會站在公平公正的角度向領(lǐng)導(dǎo)推薦工作更出色的人選供領(lǐng)導(dǎo)參考。4、我會把這件事當(dāng)作對自己的一次激勵，在以后的工作中更加努力，爭取在下次當(dāng)上這個典型。

　　8、假如你陪同外地一考察團到所屬某單位參觀，因聯(lián)系有誤，到達時，該單位已另有安排，你如何處理?

　　答：1、立即問明情況及原因;2、向考察團的同志作出解釋并道歉;3、臨時安排其他參觀游覽活動;4、另行安排到該單位的參觀時間。

　　9、你的領(lǐng)導(dǎo)在你毫無準(zhǔn)備的情況下分配給你一項任務(wù)，但你如果接下這個任務(wù)將嚴重影響你手頭正在進行的工作，問你會怎么辦?

　　答：1、權(quán)衡領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和自己的本職工作誰更重要，一般來說，領(lǐng)導(dǎo)比我更有原則性，領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)都是非常重要和緊急的任務(wù)，因此我會在盡量不影響自己本職工作的基礎(chǔ)上抽時間完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。2、如果因為為了完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)致使自己的本職工作受到影響，我會加班完成本職工作，然后向直接領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)解釋。3、如果領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)不是很重要和很緊急的任務(wù)，我會先完成自己的本質(zhì)工作，然后再去做領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)是很重要的，但是服從原則更重要。

　　10、你是一位考勤員，單位主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到曠工，你如何處理?

　　答：1、問清原因，區(qū)別對待。領(lǐng)導(dǎo)的工作不象是我們普通員工這么固定和單調(diào)，他們的工作可能千頭萬緒，錯綜復(fù)雜，會議多、外出調(diào)研多、突發(fā)事件多，因此，先要弄清領(lǐng)導(dǎo)遲到是因公還是因私，如果是因公那就不算是遲到，但也在考勤本上注明原因。2、如果是因私遲到，那么就應(yīng)該在一開始就本著替領(lǐng)導(dǎo)、替工作、替制度負責(zé)的態(tài)度，委婉提醒領(lǐng)導(dǎo)要注意作息時間。我相信領(lǐng)導(dǎo)的覺悟，他聽到我的提醒后一定會注意遵守工作時間，帶頭維護上下班考勤制度。