公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試綜合分析題型把握問題方向
綜合分析是公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中非常重要的一種題型,在許多省考中,可以說“得綜合分析者得天下”。但是許多學(xué)員在面對這種題型的時候感覺手足無措,哪怕是熟悉的現(xiàn)象題。問其原因,有些人會說“對于這個現(xiàn)象,我有一定的了解,但是我無法答得很深刻,我的答案很路人,無法讓我脫穎而出”。解決好這個問題,要求學(xué)員具備許多基本條件:理論素養(yǎng)、邏輯思維能力、創(chuàng)新的能力等等。但是在授課的過程當(dāng)中,有些學(xué)員基礎(chǔ)很扎實,已經(jīng)具備了前面幾種能力,但是在答題的時候仍然會出現(xiàn)“路人”的答案,這是何故?
在不斷地思索后發(fā)現(xiàn),缺乏“把握問題主要方向”的能力是其中一個重要的原因。“把握問題主要方向”是答好綜合分析題的一個基本要求,華圖教育公務(wù)員考試研究專家試圖通過幾篇文章來談?wù)勅绾翁岣哌@個能力。本文主要通過一道經(jīng)典的綜合分析題來談?wù)?ldquo;把握問題主要方向”的重要性。
例:對于農(nóng)民工成為公務(wù)員,你怎么看?
這道題目是2008年湖北省6月22號上午省直地稅系統(tǒng)真題“今年有3名農(nóng)民工當(dāng)選全國人大代表,你如何看待這件事情?”的演變,在同年江蘇的省考中也曾出現(xiàn)過[1],是一道十分典型的需要通過“把握問題主要方向”來尋求解題突破口的題目。
在課堂上講解的過程中,大部分的學(xué)生答題的方向都是停留在“公務(wù)員選拔機制”上。誠然,如果能夠切實地將“公務(wù)員選拔機制”分析透徹,是可以得到十分優(yōu)秀的答案的。但是,對于學(xué)員來說,“公務(wù)員選拔機制”是一個十分專業(yè)的話題,沒有相當(dāng)?shù)难芯亢茈y在三到四分鐘內(nèi)脫穎而出。因此,學(xué)員試圖從“公務(wù)員選拔機制”尋找突破的努力幾乎都失敗了,答案千篇一律,都是運用“主體分析法”得到的一些泛泛之談。
事實上,這道題目考察的主要方向一言而蔽之就是“尊嚴(yán)”。2010年2月12日,中共中央、國務(wù)院在北京人民大會堂舉行二〇一〇年春節(jié)團拜會,溫總理在團拜會上做了重要講話,講話總共800字,但是其中提到的“大力發(fā)展教育事業(yè),促進教育公平,提高教育質(zhì)量,讓每個孩子都能上學(xué)、上好學(xué)。我們所做的一切,都是為了讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)”[2],給全國人民留下了深刻的印象。溫總理是從教育公平的角度談如何維護人民的尊嚴(yán)。但是實際上,維護各個社會群體尤其是弱勢群體尊嚴(yán)的途徑是有許多:讓國民參與國家政策的制定(個稅修正案(草案)的修訂)、提高國民收入、實現(xiàn)教育公平等等。
因此,如果將這道題目的主要方向定位到“尊嚴(yán)”上之后,就可以將其理解為:讓農(nóng)民工成為公務(wù)員是通過讓其參與社會管理的方式維護這個群體的尊嚴(yán)。這樣理解之后,這道題目的整體境界就提高了。
在綜合分析的第三步原因分析環(huán)節(jié)(這里有一個前提,假設(shè)學(xué)員或考生熟悉綜合分析的答題步驟),可以分析這個群體沒有“尊嚴(yán)”的原因:收入低、工作環(huán)境惡劣、在城市缺乏歸宿感等等;在第四步對策環(huán)節(jié)中,可以談除了“讓農(nóng)民工成為公務(wù)員”還有沒有其他維護該群體“尊嚴(yán)”的途徑,比如促進農(nóng)民工就業(yè),深化戶籍制改革,促進教育公平、讓農(nóng)民工子女有學(xué)可上等等。而這些內(nèi)容,對于理論素養(yǎng)積累一般的學(xué)生,是沒有多大難度的,因為只需要你點到為止,不需要太詳細(xì),畢竟三分鐘左右的答題時間確實有限。
題目答道這里,考生答題的內(nèi)容可以海闊天空,而又不會出現(xiàn)“頂天不立地”的“機會冒進傾向”。
最后,將這篇小文章做個總結(jié):正確地“把握問題主要方向”,從應(yīng)試的角度來說,可以開闊考生的答題思路,提高答題的境界;從認(rèn)識社會的角度來說,可以讓考生擁有“火眼金睛”,提高認(rèn)識社會的能力。
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