“不慕古，不留今，與時(shí)變，與俗化”，新媒體浪潮的到來(lái)，要求政府的工作方式應(yīng)“因時(shí)而變，順應(yīng)潮流”。新媒體，以它強(qiáng)大的交互性和爆炸式的傳播效果，為政府施政、民主監(jiān)督提供了便捷的手段。由此，不僅拉近干部與群眾的距離，也讓“行政行為曬在陽(yáng)光下”成為新常態(tài)。因此，順應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢(shì)、創(chuàng)新社會(huì)治理，是勢(shì)在必行之舉。

　　與時(shí)俱進(jìn)，讓社會(huì)治理“主動(dòng)積極”。所謂“以人為本，本治則國(guó)固；本亂則國(guó)危”，及時(shí)了解群眾需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能讓政府工作真正做到“急群眾所急，解群眾所需”。21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，問(wèn)政于民的“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政機(jī)制”在全國(guó)各地得到廣泛推廣。“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”，不僅能快速?gòu)V泛地傳遞政府決策，更能讓群眾積極參與到社會(huì)重大事件的決策中來(lái)。然而，各地“休眠網(wǎng)站”的存在，讓群眾對(duì)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”產(chǎn)生諸多質(zhì)疑，“作秀”、“形式主義”已然成為“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的時(shí)代標(biāo)簽。因此，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新媒體變化，由“被動(dòng)”變“主動(dòng)”，開(kāi)通微博等網(wǎng)絡(luò)溝通工具，耐心傾聽(tīng)網(wǎng)民聲音，積極做好信息處理及反饋，才能讓網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政實(shí)至名歸。

　　開(kāi)誠(chéng)布公，堅(jiān)持社會(huì)治理“陽(yáng)光透明”。新媒體開(kāi)放自由、參與度高、互動(dòng)性強(qiáng)，是一把“雙刃劍”。一方面，新媒體切實(shí)有著增強(qiáng)溝通、輿情引導(dǎo)、宣傳推廣等方面的作用，另一方面，新媒體也存在歪曲事實(shí)、錯(cuò)誤引導(dǎo)、欺騙欺詐等弊端。但是，面對(duì)質(zhì)疑、批判或否定等網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息，如果只是用傳統(tǒng)的堵、封、殺的方式，一味逃避問(wèn)題、推卸責(zé)任，只會(huì)抹殺群眾對(duì)政府的信任，讓事態(tài)進(jìn)一步惡化。頻繁見(jiàn)諸報(bào)端的“群體性事件”，背后不正是部分地方政府“遮掩事實(shí)、心存僥幸”的心態(tài)在作祟嗎？因此，以“開(kāi)誠(chéng)布公”的理念，結(jié)合新媒體的優(yōu)勢(shì)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，以“陽(yáng)光透明”的政務(wù)公開(kāi)，讓群眾了解政府；以“陽(yáng)光透明”的信息公開(kāi)，獲得社會(huì)的信任。

　　廣開(kāi)言路，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理“規(guī)范高效”。“只有讓人民來(lái)監(jiān)督，政府才不敢松懈，只有人人起來(lái)負(fù)責(zé)，才不會(huì)人亡政息”。重慶交警官方微博就是新媒體時(shí)代“網(wǎng)絡(luò)理政”的代表。官方微博中，開(kāi)設(shè)了“關(guān)注百姓”、“服務(wù)民生”、“溫馨提示”等欄目，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督和百姓私信詢問(wèn)，對(duì)群眾提問(wèn)、建議，不僅及時(shí)回復(fù)，還根據(jù)群眾意見(jiàn)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行優(yōu)化及規(guī)范。“微博”不僅成為市民與政府的溝通平臺(tái)，更成為地方政府接受群眾監(jiān)督的窗口，切實(shí)做到“問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)政于民”。因此，把握新媒體特征，暢通渠道，廣開(kāi)言路，聚賢納言，為社會(huì)治理規(guī)范化營(yíng)造良好條件。

　　21世紀(jì)，是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，也是新媒體蓬勃興起的時(shí)代。新媒體，承載第三次工業(yè)革命碩果，悄然改變著人們的生活方式。“治事不若治人，治人不若治法，治法不若治時(shí)”。社會(huì)治理，也需順應(yīng)時(shí)代變化；順應(yīng)新媒體發(fā)展，以“創(chuàng)新”為核心，力求“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)誠(chéng)布公、廣開(kāi)言路”，以“一點(diǎn)一滴改變”、“一心一意服務(wù)”，提升社會(huì)治理現(xiàn)代化水平，讓發(fā)展成果惠及人民群眾，喚醒“實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)”的中國(guó)力量！