2010國(guó)家公務(wù)員申論熱點(diǎn):解讀“人肉搜索”現(xiàn)象
近來(lái),日益泛濫于互聯(lián)網(wǎng)上的“人肉搜索”,因其不受約束的強(qiáng)大攻擊性而引發(fā)全社會(huì)的憂慮與爭(zhēng)議。
爭(zhēng)議聲中,將“人肉搜索”商業(yè)化的進(jìn)程卻高歌猛進(jìn)。貓撲、騰訊等知名網(wǎng)站紛紛開(kāi)始招兵買(mǎi)馬,組織專(zhuān)門(mén)從事“人肉搜索”服務(wù)的“正規(guī)軍”。
然而,專(zhuān)家學(xué)者對(duì)網(wǎng)站此舉大多表示憂慮。從自發(fā)組織起來(lái)懲惡揚(yáng)善的“網(wǎng)絡(luò)福爾摩斯”,到受雇于商業(yè)網(wǎng)站服務(wù)于商業(yè)模式的“賞金獵人”,頻頻侵犯現(xiàn)實(shí)社會(huì)中法規(guī)和道德因而造成人身傷害的“人肉搜索”,它強(qiáng)大的震懾力與殺傷力能否被約束在某種準(zhǔn)繩之內(nèi)?
一、從信息提供到“道德審判”
近來(lái),從“網(wǎng)絡(luò)虐貓”事件到“很黃很暴力”事件,從女白領(lǐng)的“死亡博客”到“赤裸特工”事件,成千上萬(wàn)的網(wǎng)民集體發(fā)起大規(guī)模的“人肉搜索”,在很短時(shí)間內(nèi),就可以對(duì)這些事件的當(dāng)事人進(jìn)行“調(diào)查”“審判”,結(jié)果往往是公布個(gè)人信息令其無(wú)所遁形,有時(shí)更伴隨過(guò)激性攻擊言辭與行為。
互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家指出,一般來(lái)說(shuō),“人肉搜索”的起因是一起事件,在雅虎、百度等傳統(tǒng)搜索引擎上無(wú)法找到明確的答案,于是動(dòng)員社會(huì)更多的群體參與搜索,提供信息。這些事件可以是犯罪行為,如撞人后逃逸,或是不違反法律,但為主流道德觀所憎惡的行為。
“人肉搜索”的對(duì)象幾乎沒(méi)有限制,物、事甚至人都可以稱為搜索的“獵物”,但最具爭(zhēng)議的還是對(duì)人的搜索。來(lái)自五湖四海、成千上萬(wàn)個(gè)人通過(guò)不同途徑從不同角度對(duì)同一個(gè)人進(jìn)行搜索挖掘,很快就能掌握這個(gè)人的所有信息!熬W(wǎng)絡(luò)偵探”們?cè)趯ふ沂聦?shí)真相的同時(shí),往往也“人肉”出了當(dāng)事人的照片、地址、電話、身份證號(hào)碼等更多個(gè)人隱私。
二、“一呼千應(yīng)”的網(wǎng)絡(luò)游戲
盡管傷害事件頻頻,但人人可以參與,讓人人都能成為“網(wǎng)絡(luò)偵探”的“人肉搜索”,依然是互聯(lián)網(wǎng)上最為“一呼千應(yīng)”的游戲。
記者接觸到的許多網(wǎng)友,都不同程度地參與過(guò)“人肉搜索”。剛從西安交通大學(xué)畢業(yè)的聞明認(rèn)為,“‘人肉搜索’如今在網(wǎng)上很常見(jiàn),很多時(shí)候能喚醒不道德人的思想覺(jué)悟!
他說(shuō),一次,某個(gè)網(wǎng)友的QQ號(hào)被盜,且遭到盜號(hào)者的勒索威脅。于是,一群充滿正義感的網(wǎng)友開(kāi)始了“福爾摩斯”的游戲,啟動(dòng)“人肉搜索”,找出了盜竊者的所有資料,包括手機(jī)號(hào)碼。隨后,網(wǎng)友們開(kāi)始“報(bào)復(fù)”行動(dòng),不停地給此人打電話,發(fā)短信討伐他。
“最后這個(gè)人終于受不了,求饒了,QQ號(hào)也被物歸原主了!焙驮S多人一樣,聞明從這次“人肉搜索”的勝利結(jié)局中收獲了發(fā)掘真相與懲罰壞人的強(qiáng)烈喜悅。
畢業(yè)一年的IT行業(yè)白領(lǐng)木木,從學(xué)生時(shí)代就開(kāi)始“人肉”他人。他對(duì)記者說(shuō),“人肉搜索”也有很多技巧,整個(gè)搜索過(guò)程猶如拼圖游戲,這也正是這種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的樂(lè)趣所在。
“比如,我可以從你在BBS上面顯示的IP地址上查出來(lái)你住在哪個(gè)宿舍,從你經(jīng)常訪問(wèn)的板塊判斷出你是哪個(gè)學(xué)院的,家在哪個(gè)省等等。因?yàn)槿绻闶抢韺W(xué)院的,就會(huì)經(jīng)常到‘理學(xué)院’板塊逛一逛,如果你是河南人,你也會(huì)經(jīng)常到‘中原大地’的板塊去看一看!
“當(dāng)然,如果是更詳細(xì)的信息,那就要發(fā)動(dòng)很多人一起來(lái)找了,最終能把你的電話、學(xué)號(hào)、專(zhuān)業(yè)等等全部查出來(lái)!巳馑阉鳌牧α烤褪沁@么強(qiáng)大!蹦灸菊f(shuō)。
一位在外資企業(yè)長(zhǎng)期從事網(wǎng)絡(luò)管理的潘先生說(shuō):“一個(gè)比較典型的‘人肉搜索’,就是網(wǎng)上先發(fā)出一個(gè)‘通緝令’,引起大量網(wǎng)友響應(yīng),大家如同‘狼群’一樣,嗅出各種線索,群起而攻之,讓這個(gè)人無(wú)所遁形、無(wú)處藏身,只能自己跳出來(lái)認(rèn)錯(cuò),哀求大家饒恕!
“‘人肉搜索’可能從法律上來(lái)說(shuō)不一定合法,但很多時(shí)候也是維護(hù)正義的一種行為!迸讼壬指出,很多情況下,網(wǎng)站管理員在面對(duì)一些不道德的事情發(fā)生時(shí),也會(huì)利用自己的身份之便協(xié)助其他網(wǎng)民進(jìn)行“人肉搜索”。
最初只是網(wǎng)友互相提供信息的一種方式,現(xiàn)在迅速演變?yōu)橐环N網(wǎng)民對(duì)社會(huì)上“不道德”或“看不慣”的人與事的調(diào)查與審判,這開(kāi)始讓“人肉搜索”在中國(guó)成為一個(gè)令人聞而色變、避之不及的名詞。
互聯(lián)網(wǎng)上,“人肉搜索”不乏大量支持者!啊巳馑阉鳌蔷W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn),這是一種不可控的自由!薄捌疵厝テ貏e人的隱私其實(shí)就是為了正義!薄昂芏鄷r(shí)候那些不道德的事情讓人感到氣憤,之所以要把他找出來(lái)就是想給他點(diǎn)教訓(xùn)!
反對(duì)者則指出,在大量“人肉搜索”事件當(dāng)中,“網(wǎng)絡(luò)偵探”們已經(jīng)超越了法律與道德的底線,侵犯當(dāng)事人隱私權(quán),而“人肉搜索”的衍生產(chǎn)品往往是威脅、中傷、暴露隱私等對(duì)當(dāng)事人造成嚴(yán)重精神傷害的違法行為。
復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)教授余海認(rèn)為,越來(lái)越多的“人肉搜索”事件正在向私刑的性質(zhì)發(fā)展,亟待接受法律的規(guī)范!叭巳硕伎梢宰龅赖略u(píng)價(jià),但是不能人人都來(lái)當(dāng)警察!
三、實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用
近日,商業(yè)網(wǎng)站紛紛加入“人肉搜索”爭(zhēng)奪戰(zhàn),令這場(chǎng)道德法律與信息自由之爭(zhēng)更加激烈。
記者獲悉,貓撲網(wǎng)論壇已正式開(kāi)始招聘“人肉搜索”專(zhuān)業(yè)人員。谷歌首批欲招募“人肉搜索”志愿者2500萬(wàn)名,以使它成為亞太地區(qū)最大的“人肉搜索”引擎。
此外,百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、優(yōu)庫(kù)網(wǎng)、谷歌、天涯來(lái)吧等都已具備強(qiáng)大的“人肉搜索”功能,也有步其后塵的可能。
業(yè)內(nèi)人士指出,這些因提供“人肉搜索”服務(wù)而人氣大增的商業(yè)網(wǎng)站,一方面出于吸引訪問(wèn)量和商業(yè)牟利的考慮,另一方面由于受到理應(yīng)承擔(dān)“人肉搜索”法律責(zé)任的壓力,開(kāi)始招募“正規(guī)軍”,試圖規(guī)范“無(wú)聊的人肉搜索”行為,保護(hù)被搜索者的隱私與人身安全。
據(jù)介紹,商業(yè)網(wǎng)站招募的專(zhuān)業(yè)“人肉搜索”工作者,網(wǎng)上俗稱“賞金獵人”,年齡多在23歲至25歲之間,一般都有本職工作。
除了找人的樂(lè)趣之外,激發(fā)獵人們的最大動(dòng)力,就是貓撲網(wǎng)上的虛擬貨幣貓幣(MP)。據(jù)報(bào)道,貓撲曾招聘過(guò)“貓貓?zhí)貏e行動(dòng)隊(duì)”隊(duì)員,待遇是每月根據(jù)工作量,享受兩萬(wàn)至四萬(wàn)的MP獎(jiǎng)勵(lì),年底或特殊重大節(jié)日,還能享受到五位數(shù)以上的MP紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
顯然,頻頻侵犯隱私與引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)暴力”行為,并沒(méi)有阻擋缺乏法律規(guī)范的“人肉搜索”在各大網(wǎng)絡(luò)的激烈商戰(zhàn)硝煙中走向商業(yè)化應(yīng)用之路。
對(duì)此,曾任美國(guó)哈佛大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法研究中心訪問(wèn)學(xué)者的上海市律師協(xié)會(huì)電子商務(wù)與信息網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任商建剛律師認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)的“人肉搜索”已經(jīng)漸成一種商業(yè)模式,已經(jīng)有許多大的互聯(lián)網(wǎng)公司和大型的搜索引擎參與其中。
四、誰(shuí)來(lái)監(jiān)管
上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心的張健敏指出,不能放任“人肉搜索”影響社會(huì)安全!拔覀兠總(gè)人必須問(wèn)問(wèn)自己,如果自己被‘人肉搜索’了,會(huì)有何種感受?”
與此同時(shí),大量社會(huì)調(diào)查也顯示,“人肉搜索”橫行開(kāi)始威脅到公眾的安全感。中國(guó)青年報(bào)的調(diào)查稱,七成受訪者認(rèn)為應(yīng)該規(guī)范“人肉搜索”。網(wǎng)上不少群體樂(lè)于做搜索“獵手”,但也普遍不愿成為被搜索的“人肉”。
“人肉搜索”是否違法,關(guān)鍵在于是否侵犯了隱私權(quán)。法律專(zhuān)家指出,我國(guó)《民法通則》上有關(guān)保護(hù)個(gè)人隱私比較原則性的規(guī)定,關(guān)鍵在于一項(xiàng)行為的產(chǎn)生,是否對(duì)被披露人的社會(huì)形象產(chǎn)生損害。
那么,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)侵犯隱私的責(zé)任呢?明確法律責(zé)任,或成規(guī)范“人肉”破題之道。
上海市信息化委員會(huì)研究室主任項(xiàng)翔博士認(rèn)為,“人肉搜索”本身是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中一個(gè)階段產(chǎn)生的事物,反映了互聯(lián)網(wǎng)的功能正在不斷地拓展,這種方式如果在合理的監(jiān)管下,可能有一定的積極作用,比如協(xié)助刑偵等方面,但如果毫無(wú)約束地使用在社會(huì)生活領(lǐng)域,造成一些社會(huì)事件,就顯得不太可取。
而商建剛明確指出,“人肉搜索”過(guò)程中,一旦發(fā)生侵權(quán)、違法行為必須由論壇的管理員、網(wǎng)站的開(kāi)辦者來(lái)承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)榫W(wǎng)站提供“人肉搜索”是一種商業(yè)模式,必須承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。而發(fā)帖者一般來(lái)說(shuō)很難被追究,發(fā)帖可以看作一種行為,并非違法的主體,而是客體,主體還是網(wǎng)站,而進(jìn)行轉(zhuǎn)載的網(wǎng)站也應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任!拔覀儜(yīng)健全法制,管住網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,讓他們負(fù)起責(zé)任,確!巳馑阉鳌挥|及法律底線。‘人肉搜索’這項(xiàng)業(yè)務(wù)本身沒(méi)有問(wèn)題,但開(kāi)展須規(guī)范管理,可以搜索、不得侵權(quán)。”商建剛說(shuō)
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