【試題再現(xiàn)】單位領(lǐng)導(dǎo)派你和一位老同事去別的單位協(xié)調(diào)工作，老同事言語不慎，造成對方單位人員生氣，不配合工作，你怎么辦？

　　【參考答案】

　　我和老同事到別的單位協(xié)調(diào)工作，首要任務(wù)就是完成工作，所以首先我會代表本單位向?qū)Ψ焦ぷ魅藛T道歉，并詳細(xì)了解事情的原因，我相信老同事也是無心的，可能只是雙方工作方式有所不同而導(dǎo)致言談不和。

　　其次，我會耐心和老同事溝通，說明對方單位工作人員生氣的詳細(xì)原因，和老同事一起想辦法盡快化解彼此間的矛盾，以便能夠如期完成工作。同時我也會盡量照顧老同事的情緒，在平時的工作中多向老同事請教，不要因?yàn)檫@件事情影響了老同事的工作積極性。

　　再次，我會找到對方單位的領(lǐng)導(dǎo)，說明此事，希望在他的幫助下化解這次矛盾，相信通過我們真誠地交流溝通，一定能夠消除彼此的誤解，繼續(xù)將工作進(jìn)行下去。

　　最后，在這次工作中我要汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中要注意言談，顧及本單位的形象，一切以工作大局為重，同時把完成的工作任務(wù)形成書面總結(jié)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。