公務(wù)員面試教程:第四章第六節(jié)面試中的非言語(yǔ)交流的技巧(3)
在面試進(jìn)行到后期,考場(chǎng)氣氛融洽時(shí),考生可用目光籠罩住考官的面龐,即將目光放虛,注視著考官的臉等頭部輪廓之內(nèi),這樣會(huì)給考官以自然、舒服、輕松的感覺(jué),有利于雙方的進(jìn)一步交流。
在考生進(jìn)行思考的時(shí)候,也可采用虛視,以表現(xiàn)自己的認(rèn)真、努力和機(jī)敏。
當(dāng)考官為多人時(shí),考生需要用環(huán)顧的方法,照顧到“全視野”內(nèi)的考官,以使每個(gè)考官都感受到你在同他說(shuō)話(huà),滿(mǎn)足他們要求注意和尊重的心理,并提高他們對(duì)你的興趣。環(huán)顧應(yīng)該是視線(xiàn)有節(jié)制地流轉(zhuǎn),既不能將目光滴溜溜左顧右盼個(gè)不!o人以心不在焉或目空一切的印象,也不能走另一個(gè)極端,讓目光機(jī)械地往返回轉(zhuǎn),顯得十分生硬和呆板。
考生除了把握住自己的注視方式外.還需要觀察考官的目光,并對(duì)其做出靈敏的反應(yīng)。如一位目光始終游離于別處的考官,突然目光注視你,那么考生在捕捉到這個(gè)信號(hào)時(shí),就應(yīng)該主動(dòng)與其保持接觸,做出期待與其交流的樣子,以促進(jìn)考生與考官之間的融洽。
其實(shí)更多的時(shí)候,考生的目光是結(jié)合表情、動(dòng)作等進(jìn)行交流的,如:考生頭略微傾斜,與考官目光接觸,以表示自己對(duì)其說(shuō)話(huà)內(nèi)容的注意和感興趣;考生下頜微揚(yáng),注視考官,表示期待聽(tīng)到考官的提問(wèn)等等。
總之,善于使用非言語(yǔ)交流的方法和手段一定會(huì)在很大程度幫助考生去爭(zhēng)取面試的成功。
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