專家指路公務(wù)員面試:如何突出重圍拔頭籌
※ [專家指路]
目前,我國國家公務(wù)員考試面試大體可分為口試、操演及心理測試等幾種方式。根據(jù)記者了解,近年來的面試大都呈現(xiàn)以下三大趨勢。
形式逐漸豐富
面試突破了考官與考生兩人一問一答的模式,將包括更多元的形式。例如,從一對一面試到集體面試;從一次性面試到分階段面試;從常規(guī)面試到引入了演講、角色扮演、案例分析、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等情景面試。應(yīng)對不同面試形式,考生需采取不同的應(yīng)對方法。有些地區(qū)的公務(wù)員面試過程中,考官甚至制造某種情景,讓考生來解決突顯出來的問題。
程序漸趨規(guī)范
公務(wù)員面試的操作過程正逐步規(guī)范。以往的面試,考官提問內(nèi)容、設(shè)問方式的隨意性較大,而現(xiàn)在,面試分為起始階段、核心階段、收尾階段,考官要問些什么、要注意些什么,事先一般都有一個具體的方案。這意味著考生對面試將有規(guī)律可循。一般公務(wù)員錄取面試程序的基本順序是入場抽簽,考生根據(jù)所抽取的號碼,順序入場面試。每人的面試時間限定在半小時以內(nèi);卮鹪囶},一般情況下,主考官都會請考生首先自述個人經(jīng)歷,包括個人基本情況、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷等。然后主考官按照順序宣讀試題,請考生一一回答。隨機(jī)提問,考生答完規(guī)定試題后,尚有時間,主考官請評委臨時提問?忌藞,提問完后,主考官宣布“請考生退場”。計分審核,主考官從評委手中收回《評分表》,交計分員計分。去掉最高分和最低分后,所得平均分為考生面試分?jǐn)?shù)。
內(nèi)容更為全面
根據(jù)記者了解,近年來公務(wù)員面試測評內(nèi)容已不僅限于考核應(yīng)試者的儀表舉止、口頭表達(dá)、知識面等,已發(fā)展到對應(yīng)試者思維能力、反應(yīng)能力、心理素質(zhì)、求職動機(jī)、進(jìn)取精神、身體素質(zhì)等全方位的測評。而且,由以一般的素質(zhì)為測評依據(jù),發(fā)展到主要以擬錄用職位要求為依據(jù),包括一般素質(zhì)與特殊素質(zhì)等綜合測評。而考官提問也更為彈性化。主考官的提問雖緣于事先擬定的思路,但卻是適應(yīng)面試過程而變化的,前后問題銜接自然,圍繞測評的情景與測評的目的而隨機(jī)出現(xiàn)的;最后的評分不僅依據(jù)應(yīng)試者回答的正確與否,還綜合其總體行為表現(xiàn)及整個素質(zhì)狀況來評定。
專家預(yù)測,從目前筆試的題目來看,2007年公務(wù)員面試的趨勢很可能會增加科學(xué)素質(zhì)的考查。因為這部分素質(zhì)考查在剛剛結(jié)束的筆試中基本沒有體現(xiàn),而為了讓公務(wù)員面試更為客觀,圖表等可量化等標(biāo)準(zhǔn)將成為面試的可衡量科學(xué)指標(biāo)。
※ [歷年公務(wù)員面試考題]
★談?wù)勀銓Α坝袃敿医獭钡目捶ā?
★我國加入世貿(mào)組織,競爭激烈,尤其是人才的競爭。請你談?wù)効捶ㄒ约肮珓?wù)員應(yīng)如何做?
★加強(qiáng)團(tuán)結(jié)是做好各項工作的基礎(chǔ)。如果你成為一名公務(wù)員,對搞好本處室團(tuán)結(jié)有什么想法?
★現(xiàn)在有些人收入比公務(wù)員高,有些公務(wù)員心理不平衡了,你怎么看?
★如果這次你沒有被錄取,怎么辦?
★在公路上發(fā)生了一起交通事故,肇事雙方將車停到公路旁自行解決,你怎么看待這個問題?
★一個在京就讀的外地學(xué)生,大學(xué)畢業(yè)后,進(jìn)入一家私企工作,放棄了戶口、檔案,自己租房,在京開始了他的工作生涯。你對這個現(xiàn)象有什么看法?
★孔子曰:不教而罰(誅)謂之虐,你如何理解?
★好的制度能把人良性的方面發(fā)揮出來,壞的制度能把好人變成壞人,談?wù)勀愕捏w會。
★如何理解“為官一任,造福一方”這句話?這個“福”意味著什么?
※ [考官零距離]
考官一:陳建軍,從事7年的公務(wù)員面試輔導(dǎo),當(dāng)過4年的公務(wù)員面試考官
考官諫言:哪怕只有1%的希望,也要投入100%的努力。
公務(wù)員面試以結(jié)構(gòu)化為主
公務(wù)員公開招考至今已7年,縱觀7年來面試考試分析,總的趨勢是:兩個方面不斷變化,兩個方面基本沒變。兩個變化是:面試的題型形式越來越豐富,面試的操作程序越來越規(guī)范。題型形式的豐富,增加了面試題的難度,有利提高面試測評的有效性;面試操作程序的規(guī)范,有利面試的公正性。
兩個基本沒變:面試考查的內(nèi)容基本沒變,面試所采用的形式和方法基本沒變,主要以結(jié)構(gòu)化面試為主。全國各地都普遍采用結(jié)構(gòu)化面試,只有部分中央、國家機(jī)關(guān)采用先結(jié)構(gòu)化面試后無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,進(jìn)行二輪面試,省級以下,06年云南省發(fā)改委首次采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。因無領(lǐng)導(dǎo)小組討論適宜招考職位名額較少的情況下采用,不適宜大規(guī)模的招考,所以,從發(fā)展方向看,今后公務(wù)員面試還以結(jié)構(gòu)化面試為主。
面試只是人才測評手段之一
考官會從哪些方面考查應(yīng)聘者的能力。就是考查考生與所報職位相匹配、對應(yīng)的某種(幾種)素質(zhì)和能力。人事部關(guān)于印發(fā)《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架(試行)》的通知,明確提出公務(wù)員的九種能力,就是公務(wù)員的能力和素質(zhì)要求,面試出題依據(jù),自然來源于此,其特點(diǎn):第一考查能力的范圍不會偏離九種能力。第二,面試不可能考察完九種能力。面試只是人才測評手段之一,有的能力通過其他形式來考查,如學(xué)習(xí)知識方面的能力,可通過筆試檢測,政治鑒別能力、依法行政能力只能通過政審和實踐中去檢驗;谏鲜龆c(diǎn)認(rèn)識,說明公務(wù)員面試的內(nèi)容是方向可把握、有規(guī)律可掌握。
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公務(wù)員面試
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