主持人： 

各位網(wǎng)友，大家下午好！今天我們請(qǐng)來了華圖公務(wù)員的孫景民老師，為大家做公務(wù)員面試方面的輔導(dǎo)工作，下面請(qǐng)孫老師給廣大網(wǎng)友打聲招呼。  

孫景民： 

各位同學(xué)好，各位公務(wù)員的考生好，非常高興就公務(wù)員面試的問題和你們進(jìn)行簡(jiǎn)單座談。  


主持人： 


公務(wù)員的職能是如何界定的？  


孫景民： 

首先我們要必須了解什么是公務(wù)員的基本職能，了解了這一基本職能后，我們才可以進(jìn)行身份假定。身份假定對(duì)于一個(gè)公務(wù)員面試考試來說，極為重要。公務(wù)員基本常識(shí)分下面幾個(gè)方面：公務(wù)員首先要知道，他是國(guó)家公共事務(wù)的管理者和服務(wù)者。這樣一個(gè)定義，我們可以對(duì)公務(wù)員他處于整個(gè)社會(huì)階層中間，他的上面是領(lǐng)導(dǎo)階層，他的下面是普通的百姓。這就說明公務(wù)從上來說必須要掌握政策，從下來說必須要接近群眾，這就要求公務(wù)員做事一定要具體，執(zhí)行的方案要追求可行性。  

掌握了這些關(guān)于職能的基本界定后，我們?cè)賲⒓用嬖嚲陀械琢恕?nbsp; 


公務(wù)員應(yīng)該具備一個(gè)什么樣的意識(shí)呢？  


孫景民： 

公務(wù)員應(yīng)該具備四種意識(shí)。  

第一種剛才我說了，公務(wù)員必須要對(duì)自己的職能進(jìn)行定位。一旦定位了以后，你從心里就會(huì)產(chǎn)生四種意識(shí)。一種意識(shí)是政策意識(shí)，第二種是管理意識(shí)，第三種是民本意識(shí)，第四種是執(zhí)行意識(shí)。  

我說說這四種意識(shí)的關(guān)系，它們是缺一不可的。如果僅僅有政策意識(shí)，你在面試和回答問題的時(shí)候，你會(huì)缺乏執(zhí)行認(rèn)識(shí)，把自己的定位過高，你說的話可能就會(huì)空泛。如果你僅僅定位自己是民本意識(shí)或者是執(zhí)行意識(shí)的時(shí)候，這就缺乏了政策意識(shí)。缺乏了任何一種意識(shí)，你在公務(wù)員面試時(shí)都是不全面，也會(huì)導(dǎo)致你公務(wù)員面試的成績(jī)不會(huì)達(dá)到最好。  

這幾個(gè)意識(shí)中，哪個(gè)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響是最大的？  


孫景民： 

對(duì)分?jǐn)?shù)影響最大的，大概這幾個(gè)意識(shí)都少不了，任何一種意識(shí)都是占有一定的比例。  

影響最大的就是你回答的政策性和可操作性這兩個(gè)方面，這反映在意識(shí)上就是政策意識(shí)和民本意識(shí)。  


主持人： 

就是說考生在回答的時(shí)候，要聯(lián)系國(guó)家政策，同時(shí)要考慮解決方法的可實(shí)施性，就是不要唱高調(diào)。  


孫景民： 

對(duì)。  

公務(wù)員面試考察的能力主要有哪些呢？  


孫景民： 

公務(wù)員測(cè)試的能力，主要是分為三個(gè)方面：第一個(gè)是自身方面，第二個(gè)就是你的知識(shí)方面，第三個(gè)是能力方面。  

關(guān)于自身方面測(cè)試是兩大內(nèi)容。一個(gè)是個(gè)人的興趣，一個(gè)是你自己的反應(yīng)能力。知識(shí)方面主要是測(cè)試工作相關(guān)的知識(shí)。如果你是文秘人員就要測(cè)試文秘的相關(guān)知識(shí)。  

第三方面，關(guān)于能力，因?yàn)槟闶菄?guó)家公務(wù)員，所以強(qiáng)調(diào)是下面三個(gè)能力。  

第一個(gè)是組織能力，第二個(gè)是協(xié)調(diào)能力，第三個(gè)是團(tuán)隊(duì)精神。這三種能力在公務(wù)員測(cè)試中占得比重都相當(dāng)大。  


主持人： 

早上有一條新聞，有一位女生為了參加面試，進(jìn)行了整容，可能她覺得面試的過程中外表很重要，您覺得在面試的過程中，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一些諸如就業(yè)方面的歧視呢？  


孫景民： 

面容在當(dāng)代社會(huì)是的確重要的，但是不應(yīng)該為了一次面試就進(jìn)行整容，而且同時(shí)也和公務(wù)員的精神不符合，你為了公務(wù)員去整容，實(shí)際上是掩蓋自己的確定，如果面試方知道了這種情況，反而會(huì)有不好的印象。因此我奉勸各位考生，適當(dāng)?shù)淖⒁庾约旱耐膺吺鞘�分必要的，但是為了一次面試，甚至去整容，這樣的行為是不可取的，我們不應(yīng)該這樣做。  


主持人： 

建議大家展示自己的真才實(shí)學(xué)就好了。 

目前國(guó)家公務(wù)員面試的基本類型有哪些？  


孫景民： 

目前主要有四個(gè)方面。從去年的面試的情況，有的地方的政府公務(wù)員的面試又加了一個(gè)。這樣大概是五個(gè)。第一個(gè)是結(jié)構(gòu)化的面試；第二個(gè)是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試；第三個(gè)是講故事這種面試形式；第四個(gè)是情景模擬面試。從去年全國(guó)面試的情況，個(gè)別地方又使用了辯論這種形式，大概是這五種形式。但是最常用的就是結(jié)構(gòu)化面試。  


結(jié)構(gòu)化面試掌握的要點(diǎn)在哪里？  


孫景民： 

結(jié)構(gòu)化面試主要是把握自我介紹。這是每個(gè)考生可能會(huì)面臨的最大的問題，關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試要突出下面幾個(gè)原則：第一個(gè)是有意識(shí)的突出自己的特長(zhǎng)。突出自己的特長(zhǎng)時(shí)，要把握好不要過分，不要夸張。因?yàn)樗�有的面試官員都不是傻子，對(duì)每個(gè)人的行為都進(jìn)行過研究。因此我們?cè)跀⑹鲎约旱奶亻L(zhǎng)的時(shí)候，一定要做到客觀和公正。  

第二個(gè)原則，要注意引用別人的觀點(diǎn)。  

引用別人的觀點(diǎn)，例如我們很多考公務(wù)員的考生，絕大部分是應(yīng)屆畢業(yè)生。應(yīng)屆畢業(yè)生要注意引用自己班主任的觀點(diǎn)、自己導(dǎo)師的觀點(diǎn)和自己輔導(dǎo)員的觀點(diǎn)，還有校黨委例如黨支部書記的觀點(diǎn)，這對(duì)說明自己某一方面的特長(zhǎng)比較有好處，也顯得比較客觀。  

第三個(gè)原則要注意用事實(shí)說話。  

你說你有某方面的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，要拿出來具體的數(shù)據(jù)，這是最好的。例如你在社會(huì)實(shí)踐中，你給當(dāng)?shù)氐睦习傩兆隽四男┚唧w的實(shí)事，產(chǎn)生了哪些效益，這是最有說服力的。  

最后一個(gè)原則是敘述的時(shí)候要有邏輯性，層次分明。不能想起來一句說一句，這會(huì)給考官留下你的思維是非線性思維的看法。  


自我介紹這部分應(yīng)該注意什么呢？  


孫景民： 

自我介紹這部分，我們最常用的試題是兩個(gè)。這是結(jié)構(gòu)化面試都要考到的，第一個(gè)是介紹一下自己，第二個(gè)是介紹家庭。無論是介紹家庭還是介紹自己都是自我介紹的重要的部分。  

我們舉一個(gè)例子，第一個(gè)問題很多國(guó)家公務(wù)員考試都會(huì) 說你自己介紹一下自己。很多考生可能會(huì)從小學(xué)開始說起，這就不可取。  

小學(xué)你來自于哪個(gè)地方，中學(xué)在哪讀的，這都沒有必要介紹。重點(diǎn)的介紹應(yīng)該從大學(xué)開始。介紹自己在讀大學(xué)的時(shí)候，在思想和能力方面有哪些長(zhǎng)進(jìn)，這是一個(gè)方面。另外也介紹一下自己社會(huì)實(shí)踐，對(duì)自己的發(fā)展和成長(zhǎng)都有什么樣的作用。還要介紹一下，你自己在四年大學(xué)當(dāng)中，怎么成長(zhǎng)為一個(gè)共產(chǎn)黨員，假如你是預(yù)備黨員的話。如果你不是預(yù)備黨員，你可以介紹自己獲得了多少次的獎(jiǎng)學(xué)金，例如三好學(xué)生、社團(tuán)活動(dòng)積極分子，這方面的東西都可以介紹。在自我介紹的時(shí)候要突出這方面的東西。對(duì)于大學(xué)四年，馬上就要畢業(yè)這四年以外的，那些與社會(huì)實(shí)踐和公務(wù)員沒有關(guān)系的東西，同學(xué)們大可不必介紹。  

對(duì)于自己家庭的介紹，第一個(gè)要提你家庭的完整性。為什么要介紹家庭的完整性呢？因?yàn)樗�涉及到人們要考察你的心理人格是否健全健康的問題。有的人實(shí)事求是，說出來我生在一個(gè)單親的家庭，我從小父母離異，說了這個(gè)別人也會(huì)相信你堅(jiān)強(qiáng)，但是作為公務(wù)員考官就會(huì)考慮，你心理人格是否健康的問題。因此在這個(gè)方面，我們不是欺騙組織，我們可以把這個(gè)掩蓋過去。我們不是撒謊，我們的組織不提問這塊的時(shí)候，就可以忽略掉。  

另外要談到家庭的責(zé)任，因?yàn)楣珓?wù)員要求你必須要有責(zé)任感。你如何在介紹你自己的時(shí)候談與公務(wù)員相匹配呢？你要談你的家庭，對(duì)你上學(xué)付出的一些代價(jià)，同時(shí)你要下決心，在畢業(yè)以后多為社會(huì)做工作，多為組織和政府做工作，多為普通的民眾做工作，一旦成為公務(wù)員要力爭(zhēng)報(bào)國(guó)、報(bào)黨、報(bào)民，從這一方面間接的報(bào)答你的家庭，你從這一方面來回答，這樣你回答問題就會(huì)非常的得體和完善。