無(wú)論男女必須穿正裝 公務(wù)員面試常識(shí)禮儀指南(3)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試有什么特點(diǎn)呢?
孫景民:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論原來(lái)是MBA的一個(gè)面試形式,現(xiàn)在部分地方公務(wù)員考試現(xiàn)在也借鑒過(guò)來(lái)了。大致特點(diǎn)是這樣的,有六到八人,有一個(gè)圓桌讓你坐在圓桌上,特點(diǎn)是坐在圓桌的時(shí)候,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),不指定組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),而且不指定角色,你自己來(lái)確定自己的角色,也不指定位置,所有的都由考生自己來(lái)安排。因此在這里,非常能夠考研考生自己的組織能力。但是有一定的難度,只在部分的省、市的公務(wù)員考試中有這樣的形式,但是我們也要知道,有這種面試形式,就是在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的情況下,參加面試的考生如何組織自己的發(fā)言。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試有什么常用問(wèn)題和注意事項(xiàng)?
孫景民:
這類(lèi)面試有一種是開(kāi)放式的問(wèn)題。常見(jiàn)的問(wèn)題是談?wù)勀銓?duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法,談?wù)勀鷮?duì)公務(wù)員考試的看法,談?wù)勀銓?duì)國(guó)家改革的看法。這都是屬于開(kāi)放式的問(wèn)題,沒(méi)有什么規(guī)律可循。
還有一類(lèi)是兩難的問(wèn)題,比如你喜歡以工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)還是喜歡以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)呢?這就是兩難的問(wèn)題。大家還是要注意,在回答問(wèn)題時(shí)有一個(gè)身份假定。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或者是作為一個(gè)國(guó)家公務(wù)人員的領(lǐng)導(dǎo),第一要關(guān)心人,第二還要關(guān)心工作。你要回答的時(shí)候,你最好的辦法就是折中,兩難問(wèn)題有一個(gè)回答的技巧就是折中。領(lǐng)導(dǎo)哪個(gè)好,哪個(gè)不好,你回答問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)該怎么回答呢?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)既要重視工作,又要重視關(guān)心人。如果只是注重工作不關(guān)心人,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)等于是不關(guān)注方法。如果只關(guān)心人,不重視工作,這實(shí)際是以關(guān)系為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo),他搞的就是小集團(tuán)的利益,這樣的工作效率相應(yīng)來(lái)說(shuō)就會(huì)大打折扣。因此作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),既要關(guān)心自己的工作又要關(guān)心自己的同事,這樣的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)。
因此我強(qiáng)調(diào)一下,這就是我剛才說(shuō)的,兩難問(wèn)題作為公務(wù)員的面試一定要掌握這種技巧——折中。這就是比較好的回答兩難問(wèn)題的技巧。
主持人:
聊天室的網(wǎng)友問(wèn),我們剛才說(shuō)的什么事都要循規(guī)蹈矩這樣的事情,比較假,形式上給人假惺惺的。但是你要通過(guò)考試,就需要這樣。
孫景民:同學(xué)們不能這樣理解,不能理解為假。因?yàn)楣珓?wù)員它是一種運(yùn)作體制,既然是一種運(yùn)作體制必須要有一定的規(guī)章制度。沒(méi)有一定的規(guī)章制度也就是沒(méi)有一定的約束,這樣的話(huà)公務(wù)員就是一個(gè)混亂的群體了。實(shí)際上這是一個(gè)有秩序,而且有規(guī)矩和法則的運(yùn)轉(zhuǎn)集體。因此像我們說(shuō)的,“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。既然要加入公務(wù)員隊(duì)伍,就要遵守公務(wù)員隊(duì)伍的游戲規(guī)則,這是我們必須要遵守的基本條件。
網(wǎng)友:
省級(jí)公務(wù)員面試名單什么時(shí)候出來(lái)?
孫景民:
各個(gè)省考得不一樣。
主持人:
是國(guó)家考試中的省級(jí)的崗位?
孫景民:
應(yīng)該在最近一個(gè)星期,大家最近多上網(wǎng)。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試要注意些什么呢?
孫景民:
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試要把握幾個(gè)技巧,第一個(gè)要積極發(fā)言。我碰到過(guò)這樣一個(gè)案例。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試時(shí),有的專(zhuān)門(mén)聽(tīng),我聽(tīng)別人是怎么說(shuō)的,然后我東山再起,我能夠提出這個(gè),別人都想不到,一鳴驚人。這一點(diǎn)是絕對(duì)不可取的,這是一種很錯(cuò)誤的策略。
同學(xué)們要記住,這樣一個(gè)考生,如果一開(kāi)始他不發(fā)言的話(huà),考官就認(rèn)為,這個(gè)人最初的時(shí)候他沒(méi)有主見(jiàn),后來(lái)因?yàn)闀r(shí)間是有限的,等到別人都發(fā)言了,你再搶著發(fā)言的時(shí)候,你就和別人爭(zhēng)搶?zhuān)@個(gè)時(shí)候你就顯得愛(ài)出風(fēng)頭,這就等于你從一個(gè)極端走向另外一個(gè)極端。
同學(xué)們應(yīng)該怎么辦呢?無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試發(fā)言機(jī)會(huì)一般是兩到三次,因此我們要積極發(fā)言。積極發(fā)言同學(xué)們還要掌握一個(gè)度,不能在所有的人回答的時(shí)候你都要積極發(fā)言,不能過(guò)分。公務(wù)員不是出風(fēng)頭的職業(yè),很多公務(wù)員寫(xiě)文章都不能寫(xiě)自己的名字,必須要寫(xiě)某個(gè)單位,因此必須要有一種團(tuán)隊(duì)的精神。既然有團(tuán)隊(duì)的精神,你必須有一定的機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)將一定的發(fā)言機(jī)會(huì)讓給別人,你不能在整個(gè)發(fā)言中有一種作秀的痕跡,這是不對(duì)的。
因此把握住一個(gè)原則,一定要積極,但是不能太過(guò)分。
第二個(gè)原則是要建立好良好的人際關(guān)系。
因?yàn)檫@個(gè)小組是六—八人。如果你對(duì)每個(gè)人的觀點(diǎn)都提出抨擊,可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)別人群起攻之的現(xiàn)象,一旦出現(xiàn)別人都對(duì)你施加攻擊,你在面試的時(shí)候就不會(huì)發(fā)言機(jī)會(huì)了,成為別人的供給對(duì)象了,因此建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系就是非常重要的。第二個(gè)要把握時(shí)機(jī)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試是一個(gè)一個(gè)發(fā)言的,你要得到這樣的機(jī)會(huì),又不至于樹(shù)敵,要掌握一個(gè)技巧,就是先肯定再轉(zhuǎn)折這樣的方法。
我舉一個(gè)實(shí)際的例子,別的同學(xué)發(fā)言結(jié)束了,你說(shuō)三號(hào)同學(xué)發(fā)言比較有道理,而且要肯定他的一個(gè)觀點(diǎn),例如我覺(jué)得他說(shuō)的某個(gè)觀點(diǎn)就非常有道理,而且也符合實(shí)際。但是我認(rèn)為,這個(gè)問(wèn)題在哪個(gè)問(wèn)題下會(huì)出現(xiàn)什么樣的狀況,在什么樣的環(huán)境下會(huì)出現(xiàn)另外的狀況,這樣再一轉(zhuǎn)折,對(duì)別人一肯定又搶得了發(fā)言的機(jī)會(huì),既建立了良好的關(guān)系,又得到了發(fā)言機(jī)會(huì),這就是比較好的發(fā)言技巧。
主持人:
總結(jié)一下孫老師說(shuō)的三點(diǎn),第一點(diǎn)就是不要太搶風(fēng)頭,但是也不能一言不發(fā)。第二條是不要背大多數(shù)人的觀點(diǎn),引起大家的不滿(mǎn)。第三點(diǎn)就是要肯定上位同學(xué)的觀點(diǎn),然后進(jìn)行補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)。
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