國(guó)家公務(wù)員考生必看:面試的評(píng)分角度與要點(diǎn)(2)
公務(wù)員常常要寫文稿,作記錄,并且寫的東西傳閱范圍廣,有的還要保存,書寫不規(guī)范,不漂亮,不僅會(huì)影響文面美,而且會(huì)令人費(fèi)解,使人厭惡,影響工作效益。所以在面試應(yīng)聘者時(shí),也要考察一下報(bào)考人的書法,這一方面的測(cè)定一般無(wú)須單獨(dú)設(shè)計(jì)題目,只要看一下報(bào)考者的面試登記表就可以了。
3、分析綜合能力來(lái)源:www.gzu521.com
這是衡量公務(wù)員分析問(wèn)題、判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力指標(biāo)。這種能力以智力水平為基礎(chǔ),反映出人的目光是否敏銳,思想是否嚴(yán)密,能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物、判斷是非、解決難題。一名公務(wù)員每天都要接觸大量事物,如果缺乏分析綜合能力,是難當(dāng)大任的。公務(wù)員應(yīng)具備的分析綜合能力,具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是要能夠在紛繁復(fù)雜的事物中,透過(guò)現(xiàn)象看清本質(zhì),抓住主要矛盾,運(yùn)用邏輯思維和全方位立體思維,進(jìn)行科學(xué)的歸納、概括、判斷和評(píng)價(jià),找出問(wèn)題的關(guān)鍵。
二是要將上下、左右、內(nèi)外、四面八方的信息資料進(jìn)行綜合、加工、整理,站在全國(guó)宏觀總體目標(biāo)和本單位局部利益的角度,對(duì)本單位發(fā)散的、零星的情況進(jìn)行整理概括,找出這些信息材料中哪些是事關(guān)全局需要慎重對(duì)待的,哪些是影響面較小只需下級(jí)單位出面處理的,哪些則是把握不定需要請(qǐng)示上級(jí)部分才好辦理的。
三是能夠遵循事物的發(fā)展規(guī)律,根據(jù)綜合、概括后的信息材料,預(yù)測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展變化狀況,并據(jù)此分析、判斷本單位所做的工作在整個(gè)宏觀布局上的位置,以提高工作的主動(dòng)性和有效性。
4、處理人際關(guān)系的能力
由于公務(wù)員在工作中要與多方面的人打交道,是否具有較強(qiáng)的社交能力直接影響到公務(wù)員的工作能否順利開展,所以在公務(wù)員面試中,也要測(cè)定報(bào)考人處理人際關(guān)系的能力。公務(wù)員在實(shí)際工作中主要處理以下幾方面的關(guān)系:
(1)、與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,從體制上職務(wù)上說(shuō)是工作關(guān)系,主輔關(guān)系;從組織上說(shuō),兩者是上下級(jí)關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要處理好同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,要做到以下幾點(diǎn):
、倬鲝(qiáng)干,善于辦公、辦文、辦事;②誠(chéng)實(shí)而不做假弄權(quán);③善于提出補(bǔ)正意見(jiàn)而不以正確者自居;④公正無(wú)私,不搬弄是非;⑤謙虛謹(jǐn)慎,不傲上凌下;⑥受到批評(píng)而能不急不怨;⑦辦事要忠于領(lǐng)導(dǎo)意圖,不帶個(gè)人意愿;⑧熟悉領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),取得共同語(yǔ)言。
(2)、與群眾的關(guān)系
要處理好與群眾的關(guān)系,最根本的就是全心全意為群眾服務(wù),把自己看成是人民的公仆,急人民群眾所急,想人民群眾所想。公務(wù)員既要代表機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)接待群眾,解答問(wèn)題,又不能以機(jī)關(guān)代表自居。和群眾打交道應(yīng)熱情、謙虛、平易近人,決不能指手畫腳,盛氣凌人。公務(wù)員要把群眾的反映、群眾的情緒、群眾的愿望、群眾的問(wèn)題,如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)、與同事的關(guān)系
公務(wù)員要有與同事和睦相處的能力。大家在一起工作,彼此能夠和睦相處,形成和諧一致,心情舒暢的環(huán)境是非常重要的。在這個(gè)群體中,每個(gè)人都應(yīng)該真誠(chéng)對(duì)待他人,意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí)要及時(shí)溝通,不背后議論;要有主動(dòng)承擔(dān)繁重工作的精神,而且不能自我夸耀;要善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn),不苛求別人;不計(jì)較個(gè)人得失,有忍讓精神。
(4)、與其他單位的關(guān)系來(lái)源:www.gzu521.com
一個(gè)機(jī)關(guān)單位在社會(huì)上不是孤立存在的,它必然要與左鄰右舍各兄弟單位發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,或商洽工作,或?qū)で笾г,或參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。在同各兄弟單位交往中應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
、僖煜ば值軉挝恢饕I(lǐng)導(dǎo)和中層干部的基本情況,如姓名、年齡、性格、特長(zhǎng)、能力、愛(ài)好等,初次交往,即能排除陌生感,增加親切感。②社會(huì)交往中,要保持良好的精神狀態(tài),彬彬有禮,落落大方,態(tài)度不卑不亢。③接待兄弟單位的來(lái)人來(lái)訪,要熱情、周到,注意迎送禮節(jié),講究說(shuō)話藝術(shù),措詞恰當(dāng),態(tài)度誠(chéng)懇。④交往中如發(fā)生意見(jiàn)分歧,能耐心聽取對(duì)方的陳述,然后抓住關(guān)鍵,據(jù)理分析,求同存異,協(xié)商解決,不可出于本位,態(tài)度粗暴,損傷友好關(guān)系。⑤要有真誠(chéng)協(xié)助兄弟單位解決困難的精神,而且不附加任何個(gè)人條件;尋求兄弟單位支援時(shí)要看對(duì)方條件是否許可,不強(qiáng)人所難。交往中,必須堅(jiān)持原則,反對(duì)一切不正之風(fēng)。
在面試中,主考人通過(guò)提問(wèn)一些特定的問(wèn)題,來(lái)測(cè)定報(bào)考人的社會(huì)交往能力和自我認(rèn)識(shí)程度。
5、創(chuàng)造能力
人的創(chuàng)造能力包括預(yù)見(jiàn)能力、評(píng)價(jià)能力、產(chǎn)生思想能力和完成能力。
(1)、預(yù)見(jiàn)能力
預(yù)見(jiàn)能力是通過(guò)分析判斷并借助于想像來(lái)推測(cè)未來(lái)的一種能力。公務(wù)員在收集信息的過(guò)程中,必須著眼于過(guò)去和現(xiàn)在的各種情況與經(jīng)驗(yàn),在頭腦中建立起由因果聯(lián)系構(gòu)成的事件環(huán)鏈的模式,周密地研究各種情況以及相互影響和發(fā)展變化傾向,以便從定性定量分析中推測(cè)出事件發(fā)展演變的最后一環(huán),做出預(yù)見(jiàn)。在確立與選擇發(fā)展目標(biāo)、方向、重點(diǎn),制定各種計(jì)劃、預(yù)算及管理實(shí)施預(yù)選方案等,都必須借助于預(yù)見(jiàn)能力。即使執(zhí)行政策與做好平時(shí)工作,也需要這種能力。一項(xiàng)重大政策的貫徹執(zhí)行,公務(wù)員不能只是照本宣科,盲目行動(dòng),而需要具體研究,深刻理解,了解政策形成的大體過(guò)程、客觀條件、執(zhí)行后果及發(fā)展變化趨勢(shì)等,這樣才能產(chǎn)生政治遠(yuǎn)見(jiàn),做到主動(dòng)行動(dòng)。
(2)、評(píng)價(jià)能力
評(píng)價(jià)能力是從許多可能的方案中選定一個(gè)的能力,它是運(yùn)用分析比較的方法,從優(yōu)選擇的一種能力。評(píng)價(jià)能力對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō)是極為必要的。公務(wù)員在決策和輔助決策中,方案的論證、方案的選擇、方案執(zhí)行中的效益評(píng)價(jià),都必須借助于這種能力。這里的評(píng)價(jià)不是主觀唯心的臆斷,也不是出于個(gè)人興趣的偏見(jiàn),而是實(shí)事求是地進(jìn)行鑒別判斷:一是看它自身有無(wú)矛盾之處,二是看它是否與客觀實(shí)際相符合,沒(méi)有正確的評(píng)價(jià),就不可能做出正確的選擇,就不可能修正方案,糾正錯(cuò)誤。
(3)、產(chǎn)生思想的能力來(lái)源:www.gzu521.com
所謂產(chǎn)生思想的能力,不是我們平常所指的有思想,而是指產(chǎn)生深刻的見(jiàn)解,這種思想具有高度的概括性、深刻性和基本性。它能夠概括和解釋大量的各種各樣的事實(shí)。深刻的思想所把握的對(duì)象或者它的個(gè)別性質(zhì)之間的關(guān)系不是表面的、直觀的和顯而易見(jiàn)的,而是要深入到現(xiàn)象的本質(zhì)才能發(fā)現(xiàn)。最卓越的思想還要包含或者預(yù)言新的還沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)的大量事實(shí)。所以,一般說(shuō)來(lái),這種思想也就是基本思想,是產(chǎn)生其他思想的基礎(chǔ)和根據(jù)。這種產(chǎn)生思想的能力和語(yǔ)言代碼的運(yùn)用有著密切的關(guān)系,沒(méi)有準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言代碼來(lái)描述,深刻的思想就不能得以具體體現(xiàn)。公務(wù)員常要寫文稿,如果缺乏產(chǎn)生思想的能力,那就只能是老生常談,不可能提出什么新見(jiàn)解。所以在面試時(shí),也要考慮報(bào)考人是否具備這種能力。
(4)、完成能力
所謂完成能力,是指把計(jì)劃或已開始的創(chuàng)造性工作進(jìn)行到底并使之完美的一種能力。它的突出特點(diǎn)是持之以恒,不畏艱辛,一絲不茍地進(jìn)行下去,直到完美無(wú)缺為止。完成能力在成就事業(yè)中具有重要作用。卓越的設(shè)想,美好的計(jì)劃,如果缺乏完成能力,也只能變?yōu)槲骞馐呐萦。完成能力不是孤立存在的,它與人的知識(shí)、智力與基本能力有密切關(guān)系。缺乏知識(shí)和才干,不可能有卓越的完成能力。完成能力是各種能力的綜合體現(xiàn)。公務(wù)員常需處理大量事務(wù),只有具備卓越的完成能力,才能順利完成任務(wù),將各項(xiàng)工作做好。一個(gè)人的完成能力又與意志和毅力有密切關(guān)系。
面試中主試人對(duì)報(bào)考人的創(chuàng)造能力的測(cè)定也要從其預(yù)見(jiàn)能力、評(píng)價(jià)能力、產(chǎn)生思想的能力和完成能力四個(gè)方面來(lái)評(píng)分。
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