在面試之前，考生心里最沒把握的是：考官會是怎樣的一個人。把考官想像成考場上的老師，神情嚴(yán)肅的家長，愛挑剔的上司，評頭論足的評委都是錯誤的。華圖專家指出面試是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作，考官也同樣受這種職業(yè)的限制。他既要評價考生的情緒穩(wěn)定性、成熟程度、興趣愛好、動機(jī)、判斷力、態(tài)度和交流能力，還要了解考生的自信心、個人儀表和坦率性等方面的情況；了解考生的教育狀況、身體狀況、家庭背景以及工作經(jīng)驗?zāi)芊駝偃卧搷徫还ぷ�。但由于每個考官的性格各異，興趣不同，處世方式大相徑庭，考生需要面對的問題也變得復(fù)雜起來。

因此，必須學(xué)會快速評估考官類型，了解考官的說話方式、思維方式，這樣才能應(yīng)付自如。

(一)怎樣應(yīng)對彬彬有禮的考官

有些考官一見到考生，便上前邊握手邊寒暄兩句：“久仰久仰!”好像面試的對象是他而不是你。如果你是托熟人介紹的，他還會添幾句：“早就聽×××夸贊過你�！薄澳愕拇竺�如雷貫耳”，“我們這兒可是廟小不容大和尚啊。”一切看來都十分順利，考生為有如此好的開頭而輕松愉快，自信心油然而生，好像自己才是這里的真正主宰。

其實這是假象。這類考官多屬于常識家。他們表面看來謙虛和藹，易打交道，可內(nèi)心有嚴(yán)格的戒律。他們擁有卓越的洞察能力，即使你想掩飾內(nèi)心的不安，而假裝平靜地談話，仍然會被識破。但是，他們在表達(dá)方式上永遠(yuǎn)讓你感到舒心。他們多用贊同的方式和你交談：“你那篇文章寫得蠻好的，字也挺漂亮”。然后說：“你說得不錯，不過這個問題，我是這么想的……”又巧妙地走到你的反面，而且讓你感覺他的確言之有理。他總是很理解你，當(dāng)你的話說完后，他會說：“我是這樣理解你的意思的……”其實他是巧妙地在你的話里加入他的思想。

他們才是面試的主角。他們在心理上毫無遺漏地掌握著應(yīng)聘者。每個人都會在得意時放大自我，考官就考生的某些優(yōu)點予以夸獎，從而緩沖警戒心讓其充分地表現(xiàn)自己。他們不管有沒有看中你，都會使你感到安慰，他們用謹(jǐn)慎、懇切、言之有據(jù)的談話方式，使你信以為真。

面對這種類型的考官，必須保持高度的警覺。最重要的是誠心誠意老老實實地談自己的想法。不要一味地迎合考官，也不要妄自尊大，以為自己了不起。他禮貌，你最好比他還要禮貌。

(二)怎樣應(yīng)對表情嚴(yán)肅的考官

走進(jìn)面試考場，首先感到一股冷氣逼人�？脊俣俗�在那里，對你的出現(xiàn)沒有任何反應(yīng)，好像在想著心事，你縮手縮腳不知該如何打招呼，就算你很客氣地和他打招呼、寒暄，他也不會做出你所預(yù)想的反應(yīng)來。他通常不會注意你在說什么，甚至你會懷疑他聽進(jìn)去沒有。好半天，他才冷冷地說：“來了，坐�！蹦慊仡^一看，根本沒有專門為你準(zhǔn)備的椅子，你得花力氣，從另一個地方把椅子搬來。坐定后，他會面無表情地說：“談?wù)勀愕那闆r吧�！庇龅竭@樣的考官，再高明的社交能手也會感到不寒而栗，新手更是不知如何是好，唯恐自己發(fā)揮不佳。

一般情況下，這類考官性格內(nèi)向，比較固執(zhí)，堅持原則，對人的考察方式也是一板一眼，絕不做浪漫的遐想。他對人的理解是純要領(lǐng)的，所以他頭腦里的條條框框也是死板的。他的面試工作經(jīng)驗全部來自書本，會按程序去做，所以，你只要按部就班，不做過多的發(fā)揮便可取勝。

嚴(yán)肅的考官內(nèi)心總是有些緊張，他會提出一些拒絕理由，話說得不太中聽，顯得生硬，但你只要想辦法說服他，總是能成功的。

這類主考官似拒人于千里之外，不好打交道。其實，你只要花些功夫仔細(xì)觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中，找出他所真正關(guān)心的事來，尋找說話的空當(dāng)和他閑聊，事情就順利多了。

嚴(yán)肅的人一遇到自己感興趣、關(guān)心的事，便會滔滔不絕，眉飛色舞。應(yīng)對嚴(yán)肅考官的最好辦法是刺激他說話，并耐心地聽他說，一定要做出你們是知音的樣子。

(三)怎樣應(yīng)對含而不露的考官

跟這類主考官打交道一握手就知道了。他們通常不全握你的手心，只是輕輕地一碰，甚至指頭也有卷曲。他們把一切做得非常有禮貌，無可挑剔，但禮貌中深含距離。他們好像對人熱情，又好像對人很冷漠。他們從來不自己開頭，連自我介紹都不做，他們決不輕易讓人了解其心思。跟這類考官的談話是艱難而尷尬的，他不會對對方的談話進(jìn)行直截了當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。他們通常的做法是點頭，或者“環(huán)顧左右而言他”，一觸到正題，更是深藏廬山，不肯輕易表態(tài)。他們的笑容里總藏著一種讓人捉摸不透的意思，問話總是不很直接。他們不贊揚(yáng)人，甚至在你自我感覺最良好時，也會用冷冷的表情搞得你無地自容。

面對這類考官要“以其人之道還治其人之身”，堅持“沉默是金”的格言。沉默，不是不說話，而是少說話，深思熟慮之后再說。話題涉及自己的能力、愿望、要求、感受時一定要慎重，少說為妙，宏觀而浪漫的設(shè)想最好不說。應(yīng)該多向他提問：“你覺得怎么樣?”“我的情況大致如此，你覺得如何?”他自然不會輕易表態(tài)，但卻極愿意考生把他放在尊敬的位置上。含而不露的考官往往能在心里很快做出決定，而且難以更改，所以留給這類考官一個好印象是極為重要的。這個好印象是：沉穩(wěn)、堅定、辦事精明、有效率、有責(zé)任心、值得信賴。