目前公務(wù)員面試采用的主要面試類型為結(jié)構(gòu)化面試。

　　結(jié)構(gòu)化面試的測評要素包括綜合分析能力、言語表達能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表等八個方面。

　　但結(jié)合實際面試工作，筆者認為，考官在考察一個考生的面試表現(xiàn)以及為該考生打分時，所秉持的要素以及要素的權(quán)重是和這八大要素有所差別。這種差別主要來自考官的感性認知與八大要素的“過分理性”。

　　畢竟，考官是人，不是機器。是人就會有感情、有傾向，就會結(jié)合自己的經(jīng)驗、閱歷具體問題具體分析而不是死扣評分要素。

　　這篇文章，就將帶你從考官的角度來檢驗下你是否是個合格的公務(wù)員。

　　一、傳說中的“八大要素”

　　1.綜合分析能力(約占17%)。主要考察應(yīng)試者對考官所提出的問題(一般是社會熱點問題)能否抓住本質(zhì)，全面地進行分析，有深度，有獨到見解，且論點鮮明，論據(jù)充分，論證嚴密，條理清晰。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對問題的客觀把握和對事物間矛盾關(guān)系的理解，綜合分析能力十分重要。

　　對事物能從宏觀方面進行總體考慮：

　　(1)談看法類的試題要辨正的一分為而的看。

　　(2)背景意愿性問題，(如：你為什么報考這個職位及優(yōu)勢)要能從本職業(yè)的主要職能對社會穩(wěn)定發(fā)展或者構(gòu)建和諧社會的高度談它的意義

　　(3)情景性問題，(如：假設(shè)你手頭的工作任務(wù)已經(jīng)很重，領(lǐng)導(dǎo)又安排給你一項任務(wù)，你怎么辦？)，要能從領(lǐng)導(dǎo)的角度、自己的角度以及單位的角度看這個問題，抓住

　　對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮：

　　能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合：

　　2.言語表達能力(約占20%)。主要考察應(yīng)試者用語言表達的方式將自己的觀點、思想，清晰透徹地闡述出來，并與聽眾進行有效交流的能力。

　　準(zhǔn)確理解他人的意思

　　口齒清晰，語言流暢

　　內(nèi)容有條理、富于邏輯性

　　用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸

　　有效溝通，具有一定說服力

　　3.計劃、組織、協(xié)調(diào)能力(約占10%)。主要考察應(yīng)試者對活動進行組織計劃、安排日程、調(diào)配資源，并對沖突各方的利益進行協(xié)調(diào)的能力。

　　能合理分析發(fā)展趨勢，依據(jù)不同情況作出相應(yīng)計劃

　　理清相互依賴的沖突各方間的關(guān)系

　　根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠效果作出適當(dāng)選擇

　　綜合利弊，及時作出決策

　　有效調(diào)配、安置人、才、物等有關(guān)資源

　　4.應(yīng)變能力(約占14%)。主要考察應(yīng)試者在有壓力的情況下，迅速思考問題、分析問題、解決問題的能力。

　　壓力狀況下冷靜程度

　　思維反應(yīng)敏捷，及時轉(zhuǎn)換壓力

　　心態(tài)積極情緒無明顯波動

　　考慮問題周到

　　5.自我情緒控制(約占10%)。主要考察應(yīng)試者在較強刺激情景中，表情和言語是否自然，在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合能否保持冷靜，在遇到上級批評指責(zé)、工作壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時能否克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作，工作是否有耐心、韌勁。

　　◆在較強刺激環(huán)境中，表現(xiàn)和言語自然

　　◆在受到有意識挑釁甚至侮辱的場合，能保持冷靜

　　◆為了長遠或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望

　　6.人際合作意識與技巧(約占14%)。主要考察應(yīng)試者有目的地建立自己與他人、團體的關(guān)系，并在維持良性人際關(guān)系的基礎(chǔ)上，有效拓展人際交往范圍的能力。

　　合作意識強(無英雄主義)

　　樂于開展人際交往

　　有效開展人際關(guān)系

　　較強的權(quán)限、服從、紀(jì)律意識

　　人際間的適應(yīng)(主要測查“寬容”、“謙和”的態(tài)度)

　　原則性與靈活性相結(jié)合